Meta Platforms Inc. telah lama menggunakan kecerdasan buatan untuk membantunya menyajikan konten dan iklan kepada pengguna yang dianggap paling menarik bagi mereka, namun chatbot barunya telah menjadikan penggunaan teknologi oleh perusahaan tersebut kembali menjadi sorotan.
Chatbot Meta AI yang tertanam di platform perusahaan — Facebook, Instagram, dan WhatsApp — dapat digunakan untuk pencarian dan menjawab pertanyaan. Halaman promosi menunjukkan bahwa Anda dapat meminta resep, membuat gambar, atau menyusun daftar lagu gitar populer untuk dimainkan.
Namun hal ini juga membuat beberapa pengguna bertanya-tanya bagaimana sistem AI Meta menggunakan data mereka dan apa, jika ada, yang dapat mereka lakukan untuk tidak ikut serta dalam fitur baru ini.
Dari mana Meta mendapatkan informasi untuk melatih model AI-nya?
Meta tidak mencantumkan setiap sumber yang melatih model AI-nya, namun pusat privasinya mengatakan bahwa mereka menggunakan informasi yang tersedia untuk umum secara online atau berlisensi.
Ia juga mengatakan bahwa mereka menggunakan informasi yang dibagikan melalui produk dan layanannya, seperti postingan, foto, dan keterangannya.
Data apa yang menurut Meta tidak digunakan untuk melatih model AI-nya?
Pusat privasi Meta mengatakan perusahaan tidak menggunakan pesan pribadi yang dipertukarkan antar pengguna untuk melatih sistem AI-nya.
Meskipun sistem AI Meta memanfaatkan informasi publik yang dikumpulkan dari internet atau dilisensikan dari penyedia lain, sistem ini tidak menghubungkan data ini ke akun. Misalnya, jika menggunakan postingan blog publik yang menampilkan nama penulis dan informasi kontak, perusahaan mengatakan nantinya tidak akan menghubungkan konten tersebut ke akun Meta pengguna.
Perusahaan juga mengatakan mereka tidak melatih model dasarnya – Llama 2, Llama 3 – pada data pengguna.
Jika saya tidak menggunakan jejaring sosial Meta, apakah perusahaan masih dapat melatih sistem AI pada data saya?
Itu mungkin.
“Bahkan jika Anda tidak menggunakan produk dan layanan kami atau memiliki akun, kami mungkin masih memproses informasi tentang Anda untuk mengembangkan dan meningkatkan AI di Meta,” kata pusat privasi perusahaan.
“Misalnya, hal ini dapat terjadi jika Anda muncul di mana saja dalam gambar yang dibagikan pada produk atau layanan kami oleh seseorang yang menggunakannya atau jika seseorang menyebutkan informasi tentang Anda dalam postingan atau keterangan yang mereka bagikan pada produk dan layanan kami.”
Bisakah Anda memilih untuk tidak mengizinkan Meta menggunakan data Anda?
Meta memiliki formulir yang tersedia di pusat privasinya yang disebut “Hak Subjek Data untuk Informasi Pihak Ketiga yang Digunakan untuk AI di Meta.”
Pengguna dapat mengisi formulir dan memilih “Saya ingin menghapus informasi pribadi apa pun dari pihak ketiga yang digunakan untuk membangun dan meningkatkan AI di Meta.”
Berita terkini dari Kanada dan seluruh dunia dikirimkan ke email Anda, apa yang terjadi.
Meta mengatakan pihaknya tidak secara otomatis memenuhi permintaan yang dikirim menggunakan formulir ini, namun meninjau permintaan tersebut untuk melihat apakah permintaan tersebut konsisten dengan undang-undang setempat yang mungkin mengharuskan mereka menghapus data Anda dari pelatihan AI mereka.
Seberapa sukseskah orang Kanada dalam proses ini?
Alanna Smith, pemilik usaha kecil di industri hiburan yang berbasis di Toronto, mengisi formulir Meta dengan harapan agar perusahaan tersebut tidak menggunakan datanya untuk sistem AI-nya.
Melalui email, dia mengatakan formulir itu “sangat tersembunyi dan sulit ditemukan.” Hal ini juga mengharuskannya memberikan bukti bahwa datanya telah digunakan untuk melatih sistem AI Meta.
“Bagaimana kita bisa ‘membuktikan’ bahwa data atau gambar tertentu ada dalam memori buatan yang sangat besar yang bahkan kita tidak punya akses untuk meninjaunya?” dia bertanya.
Smith tidak yakin apakah permintaannya berhasil karena dia tidak pernah mendapat konfirmasi yang mengakui permintaan tersebut.
David Troya-Alvarez, juru bicara Meta, tidak menjawab pertanyaan tentang berapa banyak warga Kanada yang berhasil memilih untuk tidak ikut serta sejauh ini.
Selain formulir opt-out, adakah yang bisa dilakukan warga Kanada untuk membatasi kemampuan Meta menggunakan data mereka untuk melatih AI-nya?
Brett Caraway, seorang profesor ekonomi media, mengatakan pengguna dapat mempertimbangkan untuk tidak menggunakan platform ini sama sekali, namun dia menyadari banyak orang membutuhkan teknologi perusahaan untuk pekerjaan atau komunikasi antarpribadi mereka.
“Jika Anda tidak bersedia atau tidak mampu melakukan hal tersebut, saya cenderung memikirkan baik-baik apa yang saya posting,” kata Caraway, yang telah berhenti menggunakan Facebook namun tetap memiliki akun yang tidak aktif.
Daripada memenuhi keinginan untuk langsung mendapatkan informasi di platform, ia menyarankan agar masyarakat menjauh dari perangkat mereka dan memutuskan apakah perangkat tersebut benar-benar perlu ada di platform dan apakah mereka siap menghadapi perusahaan yang berpotensi menggunakan informasi tersebut.
Bisakah saya menonaktifkan alat Meta AI yang saya lihat di pencarian Facebook dan Instagram saya?
Tidak. Troya-Alvarez, juru bicara Meta, mengatakan melalui email kepada The Canadian Press bahwa Meta AI tidak dapat dinonaktifkan.
“Meta AI bertujuan untuk menjadi asisten yang membantu dan ada di bilah pencarian untuk membantu pertanyaan Anda,” katanya.
“Anda tidak dapat menonaktifkannya dari pengalaman ini, tetapi Anda dapat menelusuri seperti biasanya untuk berinteraksi dengan berbagai hasil.”
Meskipun Anda tidak dapat mematikan fitur ini, Anda dapat menonaktifkannya dengan mengetuk lingkaran biru Meta AI di bilah pencarian Facebook atau Instagram, lalu menekan lingkaran biru dengan huruf “i” di dalamnya. Dari sana, Anda akan menemukan tombol “mute” yang memungkinkan Anda membungkam chatbot.
Apakah Meta menyimpan informasi dari obrolan yang saya lakukan dengan alat AI-nya?
Ya. Pusat privasi Meta mengatakan bahwa ia menyimpan pesan yang Anda kirim, tanggapan AI, dan detail tentang Anda sehingga dapat “melanjutkan percakapan.”
“Misalnya, jika Anda berbagi dengan AI bahwa Anda menyukai makanan Italia, detail tersebut akan disimpan,” kata pusat privasi perusahaan.
“Dengan begitu, jika nanti Anda menanyakan restoran yang mungkin Anda sukai di New York, mereka akan merekomendasikan restoran Italia.”
Bagaimana saya bisa melihat informasi apa yang dimiliki Meta tentang saya dari obrolan yang saya lakukan dengan alat Meta AI-nya?
Ketik /saved-details di jendela obrolan Meta AI Anda atau kunjungi pusat akun Anda saat masuk ke Instagram dan Facebook. Untuk mengunduh informasi di WhatsApp, Anda juga dapat mengetik /download-all-ai-info ke dalam obrolan dengan AI Anda.
Bagaimana cara menghapus informasi ini?
Ketik /reset-ai ke dalam obrolan individual yang Anda lakukan dengan Meta AI di Messenger, Instagram, atau WhatsApp. Dengan melakukan ini, Meta mengatakan Anda pada dasarnya mengatur ulang AI karena langkah tersebut menghapus salinan pesan Anda dan konteks percakapan sebelumnya.
“Anda masih akan melihat salinan obrolan Anda dengan AI, tetapi AI tidak akan mengingat pesan sebelumnya,” kata perusahaan tersebut.
Bagaimana dengan platform lain?
Caraway, profesor di University of Toronto, mengatakan bahkan platform yang belum menggunakan model AI mungkin akan menggunakan model tersebut di kemudian hari, jadi sebaiknya pikirkan bagaimana mereka dapat menggunakan informasi Anda sebelum mempostingnya.
“Sebagian besar platform media sosial diberi insentif untuk menggunakan alat AI mereka sendiri, jika mereka mampu membelinya, atau bermitra dengan pengembang AI pihak ketiga,” katanya.
“Saya selalu berasumsi bahwa platform itu sendiri terkait dengan AI atau ada perusahaan lain di luar sana yang menyerap semua informasi yang tersedia untuk umum untuk pelatihan AI. Ini hanyalah bagian dari struktur internet saat ini.”
