Jika Anda membayar $1400 untuk tiket tahunan Dream Key di Disneyland antara Agustus dan Oktober 2021, Anda mungkin berhak atas penyelesaian finansial, berkat gugatan baru senilai $9,5 juta.
Disneyland mengalami kesulitan pada bulan November 2021 setelah pelanggan yang gelisah, Jenale Nielsen, membeli “Kunci Impian” dengan asumsi dia dapat mengunjungi taman hiburan kapan saja dia mau. Kunci Ajaib adalah versi terbaru yang sebelumnya disebut Tiket Masuk Tahunan, dengan tingkat langganan tahunan yang lebih tinggi menawarkan tanggal pemblokiran yang semakin sedikit—hari ketika Anda tidak dapat menggunakan tiket tersebut untuk masuk ke taman, biasanya pada saat Disneyland sudah ada. mengharapkan banyak pengunjung—dengan tingkat tertinggi, Dream Key Nielsen membayarnya, menawarkan akses tak terbatas ke taman. Namun, sejak pandemi COVID-19, Disneyland juga mulai memperkenalkan sistem reservasi untuk membatasi jumlah tamu pada hari tertentu—yang mengharuskan Anda tidak hanya memerlukan tiket atau tiket masuk tahunan untuk memasuki taman, namun juga reservasi untuk tanggal tersebut. kamu ingin muncul. Hal ini menimbulkan masalah bagi pengguna tiket tahunan yang membayar untuk akses tak terbatas, namun kini mereka terkunci di luar kerajaan sihir jika reservasi terjual habis (dan memang demikian, secara rutin).
Berdasarkan Orang Dalam Bisnis, “tak lama kemudian, Ms. Nielsen mencoba menggunakan Kunci Ajaibnya untuk membuat reservasi taman untuk mengunjungi Disneyland. Namun, dia kecewa mengetahui bahwa Disney telah memblokir beberapa hari, termasuk semua hari akhir pekan di bulan November 2021.” Ternyata, pengunjung dapat melakukan reservasi taman atau membeli tiket masuk satu hari untuk tanggal tersebut, namun hanya jika mereka mengeluarkan uang tambahan untuk harga tiket masuk hari itu— kecuali setiap penggemar berat Disney yang mempunyai rencana untuk membeli Dream Key, di maju.
Mengingat tuntutan hukum senilai $9,5 juta yang terjadi setelahnya, Nielsen mendapat hadiah $5.000, sementara 100.000 pelanggan lainnya yang membeli Dream Key antara bulan Agustus dan Oktober tahun itu hanya akan mendapat hadiah $67,41 dari Disney— jauh lebih murah dibandingkan biaya yang dikeluarkan Disney. penerimaan satu hari. Sebagai bagian dari perjanjian, penggugat hanya berhak mendapatkan enam puluh tujuh dolar jika mereka juga berjanji untuk tidak menuntut taman tersebut. Sayangnya, batas waktu untuk menolak penyelesaian tersebut adalah tanggal 15 Januari tahun ini, jadi Anda mungkin telah melewatkan kesempatan untuk mendapatkan hampir $70 milik Anda sendiri.
Disney telah membantah melakukan kesalahan apa pun, namun menyetujui penyelesaian tersebut pada bulan Juli 2023, dan kini telah membuat beberapa perubahan pada sistem tiket tahunannya—termasuk mengganti nama masing-masing tingkatan Kunci Ajaib, dan mengklarifikasi secara tertulis bahwa tiket tersebut bergantung pada ketersediaan reservasi di perjanjian yang ditandatangani orang saat membeli tiket.
Ingin lebih banyak berita io9? Lihat kapan Anda bisa mengharapkan kabar terbaru Keajaiban, Perang BintangDan Perjalanan Bintang rilis, apa selanjutnya untuk DC Universe di film dan TVdan semua yang perlu Anda ketahui tentang masa depan Dokter yang.
