Pada tahun 2024, 65% organisasi akan mulai menggunakan AI generatif secara teratur, hampir dua kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya, menurut survei global “The State of AI in Early 2024: Gen AI Adoption Improves and Starts to Deliver Value” yang dilakukan oleh McKinsey.
Adopsi AI secara global telah meningkat menjadi 72%, dengan penekanan pada layanan profesional dan perusahaan yang melaporkan manfaat signifikan seperti pengurangan biaya dan peningkatan pendapatan. Penggunaan AI kini mencakup lebih banyak fungsi bisnis, terutama pemasaran, penjualan, dan pengembangan produk. Terlepas dari manfaatnya, risiko seperti ketidakpastian keakuratan dan pelanggaran kekayaan intelektual tetap disoroti. Dan di Amerika Latin, termasuk Brasil, penerapan AI lebih rendah, dengan 58% perusahaan mengadopsi teknologi tersebut.
Apa yang kurang bagi perusahaan untuk secara efektif menerapkan penggunaan solusi Kecerdasan Buatan dalam rutinitas mereka?
“Di tengah hiruk pikuk AI generatif, yang kami lihat adalah perusahaan-perusahaan masih kesulitan menerapkan teknologi baru, menghadapi kendala biaya dan manajemen data yang menyebabkan banyak proyek AI generatif mereka terhenti dalam tahap percontohan dan tidak masuk ke tahap bisnis produksi”, kata Cezar Taurion, pendiri Redcore, mantan direktur New Applied Technologies dan Chief Evangelist di IBM Brazil dan telah menulis dan berbagi konten tentang AI.
Baginya, perusahaan tetap optimis dengan peningkatan produktivitas yang dijanjikan AI generatif. “Tetapi untuk mencapai potensi teknologi ini akan memakan waktu lebih lama dan biaya lebih besar dari perkiraan banyak orang pada awalnya. Anda lihat ini bukan hanya tentang petunjuk menulis…”
Lihat tips ahli lainnya untuk mengaktifkan AI di perusahaan:
• Kepatuhan: Memastikan kepatuhan terhadap standar seperti LGPD dan peraturan khusus sektor.
• Kualitas data: Mengatur data agar dapat digunakan dengan benar oleh sistem AI, memastikan konsistensi dan format yang seragam.
• Keamanan dan Privasi: Menerapkan langkah-langkah untuk melindungi data dan memastikan privasi.
• Penilaian kematangan digital: Menganalisis kematangan digital perusahaan sebelum menerapkan AI.
• Strategi yang jelas: Mengidentifikasi peluang yang tepat dan menata ulang model bisnis tanpa mengorbankan keselamatan dan etika.
• Keterlibatan kepemimpinan: Para eksekutif harus secara aktif memimpin dan mendukung inisiatif AI.
• Reorganisasi tenaga kerja: Menyesuaikan model pengoperasian dan melatih staf untuk bekerja dengan AI.
• Tata Kelola: Membangun tata kelola yang kuat untuk mengelola risiko dan memastikan integritas operasi AI.
Alexandre Gonçalves adalah seorang jurnalis, pendiri agenINFORMA – konten dan produk digital, dan sejak Maret 2023 mengedit buletinagenGPT
tempat dia berbagi wawasan dan pengalaman pengguna ChatGPT-nya.