Uji Coba Layanan ID Penelepon CNAP untuk Membatasi Panggilan Spam Diluncurkan dalam Bentuk Terbatas di India: Laporkan

Operator telekomunikasi di India dilaporkan telah memulai uji coba terbatas layanan ID penelepon di beberapa wilayah di negara tersebut. Perusahaan telekomunikasi menghadapi tekanan dari Otoritas Regulasi Telekomunikasi India (TRAI) dan Departemen Telekomunikasi (DoT) untuk menerapkan fitur Calling Name Presentation (CNAP), yang diharapkan dapat membantu mengekang panggilan palsu dan penipuan di negara tersebut. Jika fitur ini akhirnya diterapkan oleh operator-operator ini, pelanggan di India mungkin tidak perlu lagi bergantung pada aplikasi identifikasi penelepon pihak ketiga.

Pengujian CNAP dimulai di dua wilayah di India

Laporan Times of India (melalui The Economic Times) menyatakan bahwa operator telekomunikasi di India telah mulai menguji layanan tampilan ID penelepon CNAP. TRAI sebelumnya telah mengupayakan penerapan CNAP di semua telepon seluler di negara tersebut, sebuah langkah yang mendapat penolakan dari perusahaan telekomunikasi.

“Uji terbatas” terhadap layanan CNAP baru ini saat ini sedang dilakukan di Mumbai dan Haryana, menurut laporan tersebut. Saat ini tidak jelas operator telekomunikasi mana yang menguji sistem di wilayah tersebut.

Baik Airtel maupun Reliance Jio telah memperingatkan terhadap penerapan CNAP di India, Airtel dan Reliance Jio mengatakan kepada publikasi tersebut tentang potensi “tantangan teknologi-komersial” terkait dengan penerapan CNAP, serta perlunya mematuhi undang-undang privasi. Sementara itu, Jio dilaporkan memperingatkan masalah seperti dan “peningkatan beban pada pensinyalan dan kemungkinan dampak pada masalah terkait latensi dan interkoneksi.”

ID Penelepon CNAP: Cara kerjanya

Ketika layanan ID penelepon CNAP diaktifkan, ponsel pengguna akan menampilkan nomor telepon penelepon serta nama lengkap mereka yang dikumpulkan oleh perusahaan telekomunikasi melalui formulir aplikasi pelanggan (CAF) dan diverifikasi selama proses kenali pelanggan Anda (KYC). Sistem ini diharapkan dapat membantu menurunkan peningkatan panggilan spam dan penipuan yang tidak diinginkan di negara tersebut.

TRAI telah mengusulkan penerapan sistem CNAP yang diusulkan di India
Kredit Foto: TRAI

TRAI sebelumnya telah melakukan hal ini direkomendasikan bahwa operator telekomunikasi menyimpan daftar nama pelanggan dan nomor telepon yang memungkinkan penggunaan layanan tersebut, dalam laporan yang diterbitkan pada bulan Februari. Namun, usulan tersebut mendapat tentangan dari operator telekomunikasi termasuk Airtel, Vi, dan Reliance Jio.

Salah satu kekhawatiran terkait penerapan CNAP di semua ponsel adalah kemampuan pembuat ponsel dan penyedia perangkat lunak untuk mengumpulkan informasi penelepon dalam skala besar. Operator seperti Airtel dan Reliance Jio juga menyarankan agar pelanggan diizinkan untuk ikut serta dalam layanan CNAP, sekaligus mewajibkan nomor komersial dan telemarketing.

Tautan afiliasi dapat dibuat secara otomatis – lihat pernyataan etika kami untuk detailnya.