Suami saya meninggal dalam pelukan saya karena kami menunggu terlalu lama untuk ambulans

“Kami tidak mampu membelinya.”

Itu yang Pak Keir Starmer berkata ketika ditanya apakah dia akan mengembalikan gaji dokter junior NHS jika dia berkuasa.

Resi Sunak juga mempunyai kedudukan yang sama.

Ketika saya mendengar kata-kata seperti ‘keterjangkauan’ digunakan sehubungan dengan Layanan Kesehatan Nasional, saya menjadi marah. Saya langsung memikirkan suami saya – yang meninggal dalam pelukan saya setelah ambulans datang terlalu lama, karena kekurangan staf NHS.

Apakah menyelamatkan nyawanya terlalu mahal?

Bagi saya, memperbaiki krisis di sistem layanan kesehatan dan layanan sosial (NHS) yang rusak adalah isu yang paling penting dalam pemilu musim panas ini. Saya tahu secara langsung berapa banyak yang dipertaruhkan.

Pada Malam Natal 2022, saya, suami saya selama 36 tahun, Iqbal, putri kami Sana dan anak-anaknya bersemangat untuk menghabiskan Natal bersama di sebuah pondok sewaan di Hereford.

Sesampainya di rumah Iqbal mulai mengeluh nyeri bahu dan merasa mual, ia tampak pucat dan berkeringat banyak.

Saya bekerja di NHS sebagai Terapis Bicara dan Bahasa dan segera menyadari bahwa gejala yang dialami Iqbal menandakan adanya masalah jantung.

Kami pertama kali menelepon 999 pada pukul 19:07 dan disambungkan ke Layanan Ambulans West Midlands. Iqbal diprioritaskan sebagai kasus kategori 5, yang memerlukan panggilan balik dengan saran dari paramedis atau perawat.

Saat menunggu panggilan balik, kondisi Iqbal semakin memburuk.

Kami akhirnya menelepon 999 lagi, 40 menit kemudian, panik ketika matanya kembali menatap kepalanya. Kali ini Iqbal di triage kategori 2 tapi kami disuruh menunggu atau bawa sendiri ke RS.

Kami mencoba, tetapi tidak mungkin untuk menggendongnya, karena Iqbal tidak sadarkan diri dan tidak mampu menopang berat badannya sendiri.

Belakangan, kami mengetahui bahwa ambulans telah dikirim, tetapi kemudian dialihkan ke panggilan dengan prioritas lebih tinggi.

Kami menelepon untuk ketiga kalinya pada pukul 20.04 setelah menunggu hampir satu jam sejak panggilan pertama. Saat ini napasnya sangat sesak. Saya ingat berkata kepada petugas operator: ‘Saya pikir dia sekarat, tolong bantu kami.’

Saat melakukan panggilan terakhir ini, suami saya berhenti bernapas.

Pedoman menyatakan bahwa ambulans seharusnya tiba dalam waktu sekitar tujuh menit setelah panggilan ketiga. Tiba pada pukul 20.28.

Ketika ambulans akhirnya mencapai kami, paramedis berupaya menyelamatkan nyawa Iqbal, namun sudah terlambat. Iqbal meninggal dari gagal jantung, perasaan tidak ada yang datang menolongnya, dan sampai saat ini masih menghantui saya. Dia layak mendapatkan bantuan ketika dia sangat membutuhkannya.

Tidak ada pasien NHS, di saat-saat tergelapnya, yang merasa ditinggalkan seperti suami saya.

Saya tidak menyalahkan petugas kesehatan atas kegagalan malam itu. Saya melihat mereka juga sangat trauma dengan kejadian tersebut.

Saya tahu bahwa setiap hari mereka berjuang untuk menyelamatkan nyawa di bawah tekanan yang mustahil, namun mereka tidak mendapatkan dukungan dan sumber daya yang mereka perlukan.

Sayangnya, kisah keluarga kami tidak hanya terjadi sekali saja.

Diperkirakan ratusan pasien di Inggris meninggal setiap minggunya karena keterlambatan perawatan darurat.

Selain itu, daftar tunggu NHS Inggris saat ini mencapai 7,5 juta kasus. Terdapat lebih dari 100.000 lowongan staf di layanan kesehatan sekunder, dan kami mengetahui dari survei bahwa lebih banyak lagi yang mempertimbangkan untuk berhenti, dengan stres, beban kerja, kekurangan staf, dan gaji menjadi alasan utama mereka keluar.

Dalam hal belanja kesehatan, kita tertinggal miliaran dolar dibandingkan negara-negara seperti Perancis dan Jerman – dan diperkirakan menghabiskan seperlima lebih sedikit dibandingkan negara-negara tetangga kita di Eropa untuk layanan kesehatan dalam satu dekade terakhir.

Namun, baik Partai Konservatif maupun Partai Buruh tampaknya tidak mau memperhitungkan skala krisis ini.

Sejauh ini dalam pemilu ini, Kelompok konservatif telah berjanji untuk membangun 100 operasi GP baru (meskipun, menurut Pulse, 450 praktik telah ditutup di bawah kekuasaan mereka) dan diperkirakan akan mendanainya melalui pemotongan lebih lanjut pada bagian lain dari anggaran NHS.

Sementara itu, kebijakan utama Partai Buruh adalah menghabiskan hanya £1,1 miliar untuk menyediakan 40.000 janji temu tambahan dalam seminggu pada malam hari dan akhir pekan. Namun staf NHS yang ada diharapkan menjadi pihak yang melaksanakan penunjukan ini.

Sebagai seseorang yang bekerja di NHS, saya tahu pasti bahwa tenaga kerja sudah kehabisan tenaga dan kewalahan. Banyak yang sudah kerja lembur, pertanyaannya siapa saja tenaga kesehatan yang akan melaksanakan janji tersebut?

Selain itu, apa rencana nyata untuk merekrut lebih banyak staf dan – yang terpenting – mempertahankan mereka, ketika kita tahu bahwa gaji dan kondisi kerja merupakan faktor yang sangat penting?

Saya tidak yakin apakah Sir Keir Starmer atau Rishi Sunak mempunyai jawaban atas pertanyaan mendasar ini.

Saat ini, lebih dari sebelumnya, kita membutuhkan pemimpin politik yang akan melakukan apa yang diperlukan untuk menyelamatkan nyawa seperti suami saya dan membuat NHS kita kembali menuju pemulihan.

Hal ini berarti meningkatkan pengeluaran kesehatan untuk menyamai negara-negara seperti Perancis dan Jerman, dan memastikan pekerja kesehatan kita (termasuk dokter junior) mendapatkan gaji yang layak mereka terima.

Pesan saya kepada para pemimpin partai adalah berhenti bertengkar dan mulai melakukan tindakan. Saya tidak hanya ingin berbicara tentang apa yang telah dilakukan oleh Partai Konservatif – kita semua sudah menanggung akibatnya.

Saya tidak ingin janji-janji kosong lagi – saya ingin janji untuk mengembalikan NHS ke kejayaannya.

Sangat menyakitkan untuk membicarakan apa yang terjadi pada Iqbal, tapi saya bertekad bahwa orang-orang mengetahui dampak nyata dari tidak memberikan sumber daya kepada NHS dengan benar. Bahwa mereka mengetahui dampak yang ditimbulkan oleh pemerintah ini terhadap orang-orang seperti saya di kehidupan nyata.

Iqbal adalah seorang ayah, suami, kakek dan pribadi yang luar biasa, murah hati, penuh perhatian dan lucu. Dia seharusnya tidak mati seperti itu. Tidak seorang pun harus melakukannya.

Kami menerima permintaan maaf dari layanan ambulans dan pertemuan analisis akar permasalahan diadakan. Hasilnya Iqbal gagal.

Sejak Iqbal meninggal, hidup menjadi kacau balau. Saya merasa trauma dan terus-menerus mengenang saat-saat terakhirnya. Saya menangis dan mengenang banyak hal.

Saya juga ingin berjuang keras agar NHS sekali lagi terkenal di dunia atas standar perawatan yang diberikan kepada pasiennya.

Tidak ada yang bisa mengubah apa yang terjadi pada keluarga saya, namun politisi mempunyai kekuatan untuk menghentikan hal ini terjadi pada keluarga lain di masa depan – inilah saatnya mereka memanfaatkannya.

Apakah Anda memiliki cerita yang ingin Anda bagikan? Hubungi kami dengan mengirim email ke jess.austin@metro.co.uk.

Bagikan pandangan Anda di komentar di bawah.

LEBIH: Buruh ‘akan memberikan periode refleksi bagi orang-orang yang secara hukum mengubah gender’

LEBIH: Saya menyamar di salah satu unit gawat darurat terburuk di Inggris – saya tidak akan pernah melupakan apa yang saya lihat

LEBIH: Saya khawatir akan pelecehan seksual setiap kali saya pergi bekerja

Situs ini dilindungi oleh reCAPTCHA dan Google Kebijakan pribadi Dan Ketentuan Layanan menerapkan.