Xbox Live ist seit Stunden ausgefallen, aber es gibt immer noch keine Informationen darüber, wie der „große Ausfall“ behoben werden kann.

Wenn Sie am Dienstag Sommerspiele auf Xbox Live spielen möchten, müssen Sie diese Pläne möglicherweise verschieben. Der Onlinedienst von Microsoft ist seit mehr als fünf Stunden nicht verfügbar. Es liegen noch keine Informationen darüber vor, was das Problem verursacht hat und wann es behoben werden könnte.

Da der Dienst ausgefallen war, konnten sich Spieler nicht in ihre Profile einloggen, was sie daran hinderte, auf ihren Konsolen zu spielen. Entsprechend Microsoft Xbox-Status-SupportseiteDer „große Ausfall“ wurde erstmals gegen 14:07 Uhr ET gemeldet. „Möglicherweise können Sie sich nicht bei Ihrem Xbox-Profil anmelden, Sie werden möglicherweise abgemeldet, während Sie angemeldet sind, oder es treten andere damit zusammenhängende Probleme auf. Funktionen, die eine Anmeldung erfordern, wie die meisten Spiele, Apps und sozialen Aktivitäten, werden nicht verfügbar sein“, heißt es in einer begleitenden Nachricht.

Da sich Benutzer nicht anmelden können, werden selbst Spiele, die lokal auf ihre Xbox heruntergeladen wurden, nicht geöffnet.

Es gibt keine Informationen darüber, was das Problem verursacht hat. Auf der Seite wird lediglich darauf hingewiesen, dass die Behebung „länger dauert als erwartet“. Als er um einen Kommentar gebeten wurde, verwies ein Xbox-Sprecher CNET an das Xbox on X-Supportkonto, das ähnliche Updates getwittert hat.

In seinem neuesten Update, das um 17:49 Uhr ET veröffentlicht wurde, sagte das Xbox-Supportkonto, dass „die Untersuchung von Problemen, die sich auf die Fähigkeit der Benutzer auswirken, sich bei Xbox Live und den Diensten anzumelden, fortgesetzt wird.“

Benutzer der Plattform äußerten schnell ihre Empörung über das Problem und „Xbox“ wurde zum Top-Trendthema auf X in den Vereinigten Staaten.