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Ihr Kühlschrank ist nicht für eine lange Lebensdauer ausgelegt. Hier ist der Grund.

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Ihr Kühlschrank ist nicht für eine lange Lebensdauer ausgelegt.  Hier ist der Grund.

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Neue Kühlschränke, Backöfen und Geschirrspüler verfügen über eine Vielzahl neuer Funktionen – Sie können Ihre Urlaubsfotos auf dem Bildschirm der Kühlschranktür ansehen, die Lebensmitteltemperaturen aus der Ferne überwachen oder Ihren Geschirrspüler mit dem Internet verbinden. Sie sind zudem günstiger und effizienter als in den vergangenen Jahrzehnten.

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Allerdings haben viele neuere Küchengerätemodelle eine kürzere Lebensdauer als ältere Modelle. Aufgrund der Komplexität der Ausrüstung ist eine schnellere Wartung erforderlich, und die Reparaturkosten entsprechen häufig dem Preis einer neuen Ausrüstung. Außerdem stellt sich heraus, dass viele Menschen die meisten neuen Funktionen nicht nutzen.

Vielleicht kennt niemand die spezifischen Einschränkungen neuer Geräte besser als die Leute, die mit der Reparatur beauftragt sind.

„Früher konnten wir den Leuten sagen, dass eine Spülmaschine 15 Jahre halten würde. Aber jetzt hat man Glück, wenn man eine Spülmaschine fünf bis sieben Jahre lang hält“, sagt David Costanzo, Inhaber von Appliance King of America in Boynton Beach, Florida.

Zu Hause hat Costanzo einen originalen GE-Kühlschrank aus dem Jahr 1935, von dem er sagt, dass er „perfekt funktioniert“, aber heutzutage „hat man Glück, wenn man einen Kühlschrank 10 bis 15 Jahre lang nutzen kann.“ Und vor 10 bis 15 Jahren lag diese Zahl eher bei 20 Jahren.“

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Eine der Hauptursachen ist der Übergang von einem mechanischen System zu einem elektrischen System, das die Geräte antreibt.

„Es gibt mehr Sensoren an Geräten“, sagte Darin Williams, Inhaber von Reliable Appliance in Anchorage. „Jetzt haben Sie im Vergleich zu einem rein mechanischen Fahrrad eine digitale Integration in das Fahrrad. Da also viele Dinge stärker auf Digital ausgerichtet sind, ist die Wahrscheinlichkeit, dass diese Art von Komponenten ausfällt, höher als bei etwas Analogem und Mechanischem.“

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Bei modernen Geräten ist es weniger wahrscheinlich, dass Sie einen Knopf drehen, der einen Motor (ein mechanisches System) auslöst, als dass Sie eine Taste auf einem Bildschirm drücken, der eine Reihe kleiner Komponenten mit der Hauptplatine verbindet (digitale Integration). Je komplizierter es ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass etwas schief geht.

„Das Motherboard steuert alles“, sagt Leonardo Ben Fraj, Inhaber von Optimal Appliance Repair in Washington. Und das hat große Auswirkungen, wenn etwas schief geht, denn Steuerplatinen kosten oft etwa die Hälfte des Preises der gesamten Ausrüstung. Mit anderen Worten: Die Reparaturkosten können genauso hoch sein wie die Kosten für den Neukauf.

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Und selbst wenn Sie lieber reparieren als ersetzen möchten, ist dies möglicherweise nicht einfach. ​​Wenn es um elektronische Komponenten geht, „ist das Tempo der Veränderungen so schnell, dass ein Unternehmen in einem Jahr etwas herstellt und in den nächsten zwei Jahren diese Komponente nicht mehr herstellt“, sagte Michael Pecht, ein angesehener Professor für Maschinenbau an der University of Maryland. „Sie stellen die nächste Generation her und diese neuen Komponenten passen möglicherweise nicht zu den alten.“

Pecht hat große Marken in den USA und der Europäischen Union beraten. Er sagte, einige ihrer CEOs und Vizepräsidenten hätten sich über die Schwierigkeit beklagt, mit chinesischen Unternehmen zu konkurrieren, die oft sehr billige Produkte versprechen. „Sie stehen unter großem Druck, es billiger zu machen“, sagte er. „Was tun Sie also, wenn Sie darüber nachdenken, es billiger zu machen? Sie sparen an Zutaten – Sie verwenden nicht die besten und hochwertigsten Zutaten.“

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Sie verwenden Plastik – viel davon. Was natürlich leichter bricht als Metall. „Eines der größten Schäden, die wir sehen, ist der Bruch von Komponenten“, sagte Daniel Wroclawski, ein Reporter bei Consumer Reports, der sich auf Haushaltsgeräte konzentriert. Komponenten wie Regale, Eisbereiter sowie Wasser- und Eisspender sind anfälliger denn je.

Kunststoff hat mehrere Vorteile: Er lässt sich leicht zu komplexen Bauteilen formen und ist aufgrund seines geringen Gewichts günstig im Versand. Und Metall ist nicht perfekt – es kann zum Beispiel rosten. Doch selbst wenn heute Metall verwendet wird, leidet seine Qualität im Vergleich zu den stärkeren Metallen, die in Geräten von vor 20 oder 30 Jahren verwendet wurden. „Das Metall ist etwas dünner. Die Kabel sind auch etwas dünner“, sagt David Oliva, Präsident von RD Appliance Service in Plainview, NY

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Die Hersteller drängen weiterhin auf intelligente Geräte, das heißt, sie sind mit dem Internet verbunden. Wroclawski sagte, es gebe keine Anzeichen dafür, dass die Merkmale weiteren Schaden angerichtet hätten. Tatsächlich kann die Internetverbindung manchmal bei Reparaturen hilfreich sein, insbesondere aus der Ferne. „Aber wenn man diese Dinge komplizierter macht, besteht die Möglichkeit, dass die Wahrscheinlichkeit steigt, dass irgendwann etwas kaputt geht“, sagte er. (Cybersicherheitsexperten warnen außerdem davor, dass intelligente Geräte das Online-Netzwerk Ihres Zuhauses anfälliger machen können und vernetzte Geräte ständig gesammelte Nutzungsdaten an die Hersteller zurücksenden.)

Laut einer von Consumer Reports durchgeführten Umfrage stellt dieses zusätzliche Risiko keinen großen Nutzen dar, da die meisten Verbraucher die WiFi-Funktion ihrer Geräte nicht nutzen. „Die meisten Leute, die über diese Ausrüstung verfügen, nutzen die intelligenten Funktionen nicht oder sind sich nicht einmal bewusst, dass es sie gibt“, sagte Wroclawski. „Ehrlich gesagt ist der Anwendungsfall nicht sehr überzeugend.“

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Dennoch haben die Hersteller nicht aufgegeben, weitere Funktionen hinzuzufügen.

„Es ist fast wie ein Haushaltsgeräte-Wettbewerb“, sagte Williams, der Mechaniker in Alaska. „Hersteller, die die coolsten Artikel herausbringen, die das Interesse der Verbraucher wecken, verkaufen diese Produkte eher.“ Wenn Verbraucher das Produkt tatsächlich in die Hand nehmen, stellen sie fest, dass die Funktion nicht etwas ist, was sie brauchen oder verwenden.“

Auf die Frage, worauf Menschen beim Kauf neuer Geräte achten sollten, antwortete Ben Fraj, Reparaturtechniker bei DC, dass zusätzliche Funktionen oft störend seien und das Potenzial für vorzeitige Reparaturen bergen. Seiner Meinung nach hat die beste Ausrüstung „keine Zeit für diese unwichtigen Dinge“.

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