Ein McDonald’s-Kunde war schockiert, als ihm eine leere Packung ohne den von ihm bestellten Cheeseburger nach Hause geliefert wurde.
Die in Sydney lebende Frau bestellte letzten Dienstag über die Uber Eats-App einen Cheeseburger und Pommes.
Er lud ein Video auf TikTok hoch und verriet, dass er nichts als eine leere McDonald’s-Verpackung erhalten hatte.
„Ich habe versucht, einen Cheeseburger zu bestellen, aber meine Bestellung wurde abgelehnt, also wurde mir dieser geschickt“, sagte er.
Die Frau hob das Geschenkpapier an, um zu zeigen, dass sich darin nichts befand.
Er sagte, er habe den ungewöhnlichen Unfall zunächst für „eine Art schrecklichen Streich“ gehalten, weil er festgestellt habe, dass das Geschenkpapier Ölflecken aufwies.
Die Frau behauptet, es sei bei ihrem Versuch, online zu bestellen, ein Fehler aufgetreten, der dazu geführt habe, dass jede Zutat auf dem Burger gelöscht worden sei.
Obwohl die Frau enttäuscht war, als sie sah, dass ihr Burger fehlte, sagte sie, ihr Paket Pommes sei geliefert worden.
Die in Sydney lebende Frau bestellte ihr Essen letzten Dienstag über die Uber Eats-App (Archivbild)
Es heißt, dass McDonald’s und Uber Eats die Angelegenheit untersuchen.
Ein McDonald’s-Sprecher sagte gegenüber Daily Mail Australia, man sei bestrebt, die Kunden bestmöglich zu bedienen.
„Wir untersuchen dies und fordern Kunden dringend auf, sich an unser Kundendienstteam zu wenden, damit wir die Angelegenheit genauer untersuchen können“, sagte der Sprecher.
Die Frau aus Sydney ist nur eine von mehreren Kunden, die in den sozialen Medien behaupteten, sie hätten leere Bestellungen erhalten.
Im April sagte Mel, er habe einen Double Big Mac bestellt und sei bereit, sein Essen zu genießen, als es an seine Haustür geliefert wurde.
Doch er war verwirrt, weil die Burger-Box komplett leer war.
Auf Facebook verriet er, dass ein technischer Fehler die Ursache sei.
„Es gab ein Problem mit der Uber Eats-App und irgendwie wurde jede Zutat abgewählt“, schrieb er.
„Maccas Mitarbeiter dachten wohl, ich sei fertig und schickten mir sofort eine leere Kiste.“
Aus der Quittung geht hervor, dass die acht Zutaten, aus denen der Double Big Mac besteht, alle nicht ausgewählt sind, einschließlich Sandwich und Speck.
Daily Mail Australia hat Uber Eats um einen Kommentar gebeten.
Der Kunde behauptet, er sei beim Versuch, online einen Cheeseburger zu bestellen, abgestürzt (Archivbild)