Von Inatimi Spiff
Obwohl er nicht mein Lieblingschef war, muss ich zugeben, dass ich mir in den wenigen Jahren, in denen ich mit dem verstorbenen Herrn Peter Onono, dem damaligen PR-Berater von Nigerian Breweries Plc, zusammengearbeitet habe, die Disziplin angeeignet habe, die es mir ermöglichte, eine erfüllende Unternehmenskarriere zu führen. Nachdem ich mehrere Jahre als Journalist gearbeitet hatte, kam ich im Oktober 1992 als Assistent für Medienbeziehungen in der von Onono geleiteten Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit zu NBPlc.
Von Beginn meiner Anstellung an, als ich dem sanftmütigen Onono unterstellt war, hatte ich das Gefühl, an dem Arbeitsplatz gelandet zu sein, den ich wirklich wollte. Es war das erste Mal, dass ich in einem so gut organisierten Unternehmen gearbeitet habe. Er gab mir sofort eine verständliche Stellenbeschreibung und wies mich an, von seiner Sekretärin die neuesten Akten der verschiedenen Abteilungskorrespondenzen zur Durchsicht zu besorgen, um die Probleme zu verstehen, auf die wir stoßen würden.
Als er mich in der folgenden Woche wegen einer Aufgabe in sein Büro rief, gerade als er mich einladen wollte, auf dem Stuhl gegenüber seinem Schreibtisch Platz zu nehmen, hielt er inne und erteilte mir seine erste Unterrichtsstunde. Er riet mir, niemals zu vergessen, auf Anrufe meiner Vorgesetzten mit Notizbuch und Stift zu antworten, um nicht die Einzelheiten der mir gegebenen Anweisungen zu verpassen. An der Brusttasche meines Hemdes war ein Stift befestigt, aber ich musste schnell ein Notizbuch aus dem Büro neben dem PR-Berater holen, das ich mit dem PR-Assistenten teilte.
Anfangs schenkte ich Ononos Unterricht nicht viel Aufmerksamkeit, weil ich mich für einen guten Zuhörer hielt. Ein paar Jahre zuvor gewann ich den Financial Reporting Award der ersten Diamond Awards for Media Excellence mit meiner Geschichte im Timesweek-Magazin, einer Publikation der Daily Times Group, über das in Port Harcourt ansässige Unternehmen Resources Managers Limited – Betreiber eines Ponzi-Systems, das schließlich existierte verboten – was auch ein wörtliches Interview mit dem Vorstandsvorsitzenden beinhaltete, der nur unter der Bedingung mit mir chatten würde, dass ich den Rekorder ausschalte und keine Notizen mache.
Es dauerte nicht lange, bis mir klar wurde, dass es bei der sorgfältigen Arbeit von NBPlc keine Entschuldigung für Nachlässigkeit gab, und ich dankte meinem Chef dafür, dass er darauf bestand, dass ich die Anweisungen so aufzeichnete, wie sie mir gegeben wurden. Ich erinnere mich auch daran, dass, als ich an einem der Tage meines einwöchigen Orientierungsprogramms die Produktionsabteilung der Lagos Brewery besuchte, an den Wänden der Fabrikhalle die Worte schimmerten, während die Brauer ihre Schichten erledigten: „Machen Sie es gleich als Erstes richtig.“ Zeit.”
Eine weitere wichtige Lektion, die ich von Onono gelernt habe, war, eine tägliche To-Do-Liste an meinem Schreibtisch zu führen. Als ich in meinem ersten Arbeitsmonat eines Nachmittags zu ihm ging, um ihm einen Auftrag zu melden, und vergaß, einen anderen damit zusammenhängenden Auftrag zu erwähnen, zeigte er mir auf einem kleinen Blatt Papier auf seinem Schreibtisch seine Aufgabenliste für den Tag in Stichpunkten. mit durchgestrichenen ausgefüllten Einträgen. Er sagte, dass er manchmal einen Blick auf die Liste wirft, um sich auf die Aufgaben konzentrieren zu können. Neue Aufgaben würden hinzugefügt, sobald sie im Laufe des Tages auftauchen, und am nächsten Morgen werde auf einem neuen Blatt Papier eine neue Liste mit den noch nicht erledigten Aufgaben erstellt, betont er. Heutzutage kann dies mit Desktops und Laptops an einzelnen Schreibtischen im Büro erfolgen, doch 1992 gab es selbst in den damals modernsten Unternehmen Nigerias noch keine Personalcomputer.
Während meiner beruflichen Laufbahn in Unternehmen und verschiedenen anderen Organisationen habe ich sehr von der Angewohnheit profitiert, meine tägliche To-Do-Liste in Stichpunktform durchzugehen und mich darauf zu konzentrieren, entweder auf einem kleinen Blatt Papier oder auf dem Desktop oder Laptop an meinem Schreibtisch . Selbst in der selbstständigen Arbeit Jahrzehnte später finde ich sie unverzichtbar, sei es auf einem kleinen Zettel in meiner Tasche oder eingegeben in die entsprechende App auf meinem Handy.
Unter der Leitung des Eventmanagements von Onono lief ein wichtiger Teil unserer Arbeit in der PR-Abteilung einwandfrei. In Zusammenarbeit mit ihm laufen NBPlc-Medienbriefings, Jahreshauptversammlungen, Auszeichnungen für langjährige Dienstleistungen, Sportsponsoring und andere Unternehmensveranstaltungen, die alle in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen organisiert werden, reibungslos ab. Die Planung erfolgt immer im Voraus mit einem weit im Voraus erstellten Aktivitätsplan für jede Veranstaltung, der Aufgaben, Zeitpläne, Verantwortlichkeiten und Kosten enthält und alle klar hervorgehoben sind. Termine und Uhrzeiten für Besprechungen mit den für die Durchführung einer Veranstaltung verantwortlichen Mitarbeitern sind ebenfalls im Aktivitätsplan enthalten.
Ononos Haltung bei der Berücksichtigung der Vorschläge seiner Teammitglieder bei der Erstellung des Jahresplans der PR-Abteilung sowie bei der Überprüfung und Umsetzung der Programme der Abteilung während seiner Zeit als Leiter war der Schlüssel zum guten Image von NBPlc in dieser Zeit. Übrigens hat er auch immer ein Notizbuch und einen Stift bei sich, wenn er unsere Sitzungen leitet.
Die Anwendung sorgfältiger und frühzeitiger Planung mit pragmatischer Überprüfung vor der konkreten Umsetzung eines Projekts oder Programms hat sich sowohl in meiner Arbeit als auch in meinem Privatleben als vorteilhaft erwiesen.
Inatimi Spiff ist Kommunikationsberaterin in Abuja
