Samsung hat letzte Woche mit der Einführung des One UI 6.1-Updates für ältere Galaxy-Geräte begonnen. Nach der Einführung des KI-fokussierten Software-Updates beschwerten sich viele Benutzer im Internet darüber, dass das Update Touchscreen-Probleme bei ihren Modellen Galaxy S23, Galaxy S23+ und Galaxy S23 Ultra verursachte. Einige Benutzer behaupten, dass der Bildschirm nach dem Update auf One UI 6.1 überhaupt nicht mehr auf Berührungen reagiert. Am Mittwoch (3. April) hat Samsung das Problem schließlich erkannt und eine Lösung angeboten. Die südkoreanische Marke gab an, dass Kompatibilitätsprobleme mit einigen Google-App-Funktionen das Problem verursacht hätten.
Gemäß dem Benutzerberichte Auf Reddit und in den Support-Foren des Unternehmens sind einige Besitzer der Serien Galaxy S23, Galaxy S23+ und Galaxy S23 Ultra nach dem One UI 6.1-Update mit unzuverlässigen Touch-Eingaben konfrontiert. Durch einen Beitrag im koreanischen Support-Forum von Samsung hat das Unternehmen dies getan anerkannt behebt den Touchscreen-Bug und bietet eine vorübergehende Lösung für das Problem. Laut Samsung verursacht der Google Discover-Feed Probleme mit der Touchscreen-Leistung seiner problematischen Smartphones der Galaxy S23-Serie.
Samsung empfiehlt betroffenen Nutzern, Google Apps vorübergehend über Google Play auf die neueste Version zu aktualisieren, die App-Daten zu löschen und dann ihre Geräte neu zu starten, um das Problem zu beheben. Der App-Speicher kann durch Antippen gelöscht werden Einstellungen > Apps > Google > Speicher > Daten löschenBerichten zufolge arbeitet Google daran, das Problem zu beheben.
Die weltweite Einführung des One UI 6.1-Updates für die Serien Galaxy S23, Galaxy S23+, Galaxy S23 Ultra, Galaxy S23 FE, Galaxy Z Fold 5, Galaxy Z Flip 5 und Galaxy Tab S9 begann letztes Jahr im März letzter Woche. Einige Benutzer beschwerten sich darüber, dass das Update Ladeprobleme und Probleme mit dem Fingerabdruckscanner bei Galaxy S23-Modellen verursachte.
Das KI-zentrierte One UI 6.1 wurde im Januar beim Start der Galaxy S24-Serie angekündigt. Diese Schnittstelle umfasst mehrere KI-gestützte Funktionen als Teil des Galaxy AI-Erlebnisses. Zu diesen Funktionen gehören Live-Übersetzung, Chat-Assistent, Notiz-Assistent und Kreis zum Suchen.
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