Globale Technologiestörungen beeinträchtigten am Freitag den Betrieb in vielen Branchen: Fluggesellschaften stellten Flüge ein, einige Rundfunkanstalten schalteten ab und alles vom Bankwesen bis zum Gesundheitswesen war von Systemproblemen betroffen.
Laut einer Warnung, die das globale Cybersicherheitsunternehmen Crowdstrike an seine Kunden gesendet und von Reuters überprüft hat, verursachte die Falcon Sensor-Software des Unternehmens einen Absturz von Microsoft Windows und die Anzeige eines Bluescreens, der umgangssprachlich als „Blue Screen of Death“ bezeichnet wird.
Das Unternehmen sagte gegenüber NBC News dass der Ausfall mit einem Problem mit einem aktuellen Update zusammenhängt, das jetzt zurückgesetzt wird. Das Problem führt dazu, dass Windows-Computer und -Server in einen Wiederherstellungszyklus wechseln und nicht neu gestartet werden können.
Am Freitag zuvor teilte das Unternehmen den Benutzern mit: „CrowdStrike sind Berichte über einen Absturz auf Windows-Hosts im Zusammenhang mit dem Falcon Sensor bekannt.“
Von Fluggesellschaften und Flughäfen werden zunehmend größere Störungen gemeldet.
In den USA teilte die Federal Aviation Administration mit, dass die Fluggesellschaften United, American, Delta und Allegiant den Betrieb eingestellt hätten. Aufgrund eines verspäteten United-Fluges zum Dulles International Airport am Freitagmorgen schliefen Passagiere am Los Angeles International Airport auf dem Boden der Fluggastbrücke und benutzten Rucksäcke und anderes Gepäck als Kissen. Britische Fluggesellschaften, Züge und Fernsehsender wurden von Computerproblemen geplagt.
Es war nicht sofort bekannt, ob alle gemeldeten Ausfälle mit Crowdstrike-Problemen zusammenhingen oder ob andere Probleme auftraten.
Einige Störungen bei US-Fluggesellschaften scheinen auf Probleme mit der Microsoft-Software zurückzuführen zu sein. Microsoft gab an, dass der Ausfall am Donnerstag gegen 18 Uhr ET begann und einige seiner Kunden Probleme mit einigen Azure-Diensten in der Region Mitte der USA hatten.
Ein Sprecher des Flughafens Pearson in Toronto sagte gegenüber CBC News, dass die Auswirkungen von „Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft“ unterschiedlich seien.
Azure ist eine Cloud-Computing-Plattform, die Dienste zum Erstellen, Bereitstellen und Verwalten von Anwendungen und Diensten bereitstellt. Unabhängig davon gab Microsoft an, ein Problem zu untersuchen, das verschiedene Microsoft 365-Apps und -Dienste betrifft.
Microsoft 365 gepostet am
Die Website DownDectector, die von Benutzern gemeldete Internetausfälle verfolgt, stellte eine Zunahme von Dienstunterbrechungen bei Visa, ADT Security und Amazon fest, die offenbar mit dem Microsoft-Problem in Zusammenhang stehen.
Einige Flughäfen meldeten Verspätungen
Besonders betroffen war der Flugverkehr, wenngleich die Auswirkungen unterschiedlich ausfielen.
Der Flughafen Edinburgh sagte, die Systemstörung habe zu längeren Wartezeiten als normal geführt. Der Londoner Flughafen Stansted gab an, dass einige Check-in-Dienste der Fluggesellschaften manuell durchgeführt wurden, die Flüge jedoch weiterhin durchgeführt wurden.
Auf Flughäfen in Indien wurden weit verbreitete Probleme gemeldet, von denen Tausende Menschen betroffen waren. Die Hong Kong Airport Authority teilte in einer Erklärung mit, dass einige Fluggesellschaften am Flughafen der Stadt von der Störung betroffen seien und auf manuellen Check-in umgestellt hätten.
Tokio, Amsterdam, Berlin und mehrere spanische Flughäfen meldeten Probleme mit ihren Systemen und Verspätungen.
Der Flughafen Zürich, der verkehrsreichste Flughafen der Schweiz, hat am Freitagmorgen den Landeverkehr ausgesetzt, erklärte aber, dass dorthin fliegende Flüge, die bereits in der Luft seien, weiterhin landen dürften. Es hieß, dass einige Fluggesellschaften, Abfertigungsagenten und andere Unternehmen am Flughafen betroffen seien und der Check-in teilweise manuell erfolgen müsse, die flughafeneigenen Systeme jedoch weiterhin betriebsbereit seien.
Mehrere Fernseh- und Radiosender sind nicht auf Sendung
Nachrichtenagenturen in Australien berichteten, dass Fluggesellschaften, Telekommunikationsanbieter und Banken sowie Mediensender durch den Verlust des Zugangs zu Computersystemen Störungen erlitten hätten.
CBC hatte mehrere Probleme mit dem automatisierten Sendevorgang, die sich auf den Kontrollraum-, Kamera- und Grafikbetrieb auswirkten.
Keine Hinweise auf Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit: Australische Regierung
Es gebe keine Informationen, die darauf hindeuten, dass es sich bei dem Ausfall um einen Cyber-Sicherheitsvorfall gehandelt habe, sagte das Büro der australischen Nationalen Cyber-Sicherheitskoordinatorin Michelle McGuinness in einem Beitrag auf X.
Microsoft 365 gepostet am Das Unternehmen reagierte nicht auf eine Bitte um Stellungnahme. Das Unternehmen erläuterte die Ursache des Ausfalls nicht weiter.
Australien scheint von diesem Problem besonders betroffen zu sein. Zu den auf der DownDetector-Website gemeldeten Ausfällen zählen die Banken NAB, Commonwealth und Bendigo sowie die Fluggesellschaften Virgin Australia und Qantas sowie Internet- und Telefonanbieter wie Telstra.
Der britische National Health Service (NHS) sagte, die weltweite IT-Störung habe sich auf Terminsysteme und Krankenakten ausgewirkt, habe jedoch keine Auswirkungen auf lebenswichtige Notfalldienste gesehen.
