Bei der scheinbar größten IT-Störung seit Jahren verursachte ein massiver Eingriff in die Cybersicherheitssoftware weltweit Chaos.
Flughäfen, Banken, Börsen, 911-Dienste, Verkehrssysteme, Hotels, Nachrichtenagenturen, Krankenhäuser, Rettungsdienste und mehr sahen erstmals den berüchtigten Blue Screen of Death (BSOD), nachdem das Cybersicherheitsunternehmen Crowdstrike ein Software-Update veröffentlicht hatte.
Crowdstrike bietet Cloud-Workload-Schutz und Endpunktsicherheit, Bedrohungsinformationen und Cyberangriffsreaktionsdienste für Kunden wie Amazon Web Services, Microsoft, eBay, Visa, AT&T und mehr.
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In einem LinkedIn-BeiträgeGeorge Kurtz, CEO von CrowdStrike, sagte, der Ausfall sei durch ein einzelnes Windows-Update verursacht worden. Das Problem liegt nicht bei Microsoft selbst, sondern betrifft nur Windows-Systeme. Mac- und Linux-Kunden funktionieren normal. Kurtz fügte außerdem hinzu, dass das Problem nicht das Ergebnis eines Cyberangriffs oder Hacks sei und dass Crowdstrike das Problem identifiziert, isoliert und eine Lösung implementiert habe.
Wenn das System ausfällt, spüren die Menschen sofort die Ergebnisse.
Auf Flughäfen auf der ganzen Welt kam es zu langen Schlangen, da die Störung dazu führte, dass Flüge eingestellt wurden. In den USA waren die Fluggesellschaften Delta, American, United, Spirit, Frontier und Allegiant von der Störung betroffen, und obwohl einige Fluggesellschaften langsam mit der Wiederaufnahme des Flugbetriebs begonnen haben, ist dies bei den meisten nicht der Fall. Auch wenn die Fluggesellschaften ihren Betrieb wieder aufnehmen, ist es möglich, dass die Auswirkungen Hunderter gestrichener Flüge bis zum Wochenende anhalten.
Mehrere Krankenhäuser, darunter eines der größten in Boston, Nicht dringende Verfahren absagen.
In Europa konnten einige Medien nicht senden, Fluggesellschaften wurden geschlossen, Krankenhäuser hatten keinen Zugriff auf Aufzeichnungen, es kam zu Verzögerungen im öffentlichen Nahverkehr und die Londoner Börse öffnete erst spät. In Afrika, Kunden zweier Großbanken Sie sind nicht in der Lage, in Lebensmittelgeschäften und Tankstellen mit ihrer Karte zu bezahlen oder Geldautomaten zu nutzen.
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Sogar der beliebte Ausfall-Tracker DownDetector war am Freitagmorgen ebenfalls ausgefallen, es war jedoch unklar, ob dies auf erhöhten Datenverkehr oder den Ausfall selbst zurückzuführen war.
Mike Walters, Präsident und Mitbegründer von Action1, einem Anbieter von Patch-Management-Software, weist darauf hin, dass diese Art von Problemen auf unzureichende Testszenarien zurückzuführen ist und dass die schrittweise Bereitstellung von Updates verhindern kann, dass sich das Problem weiter ausbreitet.
Wenn bei Ihnen ein BSOD auftritt, ist das Starten Ihres Computers im abgesicherten Modus oder in der Windows-Wiederherstellungsumgebung eine gemeldete Lösung. Einige Systemadministratoren in ein Reddit-Thread Dieses Update wurde freigegeben: Starten Sie Windows im abgesicherten Modus oder in der Windows-Wiederherstellungsumgebung und navigieren Sie dann zum Verzeichnis C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike. Löschen Sie die Datei „C-0000029*.sys“ und Ihr System startet normal.
