Der massive BSOD-Absturz (Blue Screen of Death) von Microsoft Windows hat viele Unternehmen auf der ganzen Welt getroffen, darunter Fluggesellschaften, Rundfunkanstalten und andere. Das Problem wurde durch ein fehlerhaftes Update des Sicherheitsriesen CrowdStrike verursacht, das PCs und Server in eine nicht wiederherstellbare Boot-Schleife zwang. Die Änderung wurde rückgängig gemacht, viele Maschinen sind jedoch weiterhin betroffen.
„Wir haben weit verbreitete Berichte über BSODs auf Windows-Hosts, die bei einigen Sensorversionen auftreten“, schrieb CrowdStrike in einer Erklärung. Anheften von Reddit-Beiträgen” . „(Wir haben) die Verbreitung von Inhalten im Zusammenhang mit diesem Problem festgestellt und die Änderungen rückgängig gemacht.“ Anschließend erklärte das Unternehmen einen vorübergehenden Workaround, der darin besteht, Windows im abgesicherten Modus zu starten und bestimmte Treiber zu entfernen.
Das Problem zwang Delta, Frontier und andere Fluggesellschaften, Flüge einzustellen, und hatte Auswirkungen auf den britischen Sender Sky und die Londoner Börse. In einem Reddit-Thread gaben Dutzende Kommentatoren an, dass ihre Unternehmen aufgrund des Problems praktisch offline waren.
„Selbst wenn (CrowdStrike) das Problem behebt, das den BSOD verursacht, frage ich mich, wie wir Tausende nicht bootfähiger Geräte wiederherstellen können“, sagte ein Benutzer. „Lassen Sie mich jemandem, der nicht technisch versiert ist und von zu Hause aus arbeitet, erklären, wie er seinen Computer im abgesicherten Modus startet“, schrieb ein anderer.
Reddit-Benutzer, darunter viele IT-Manager aus Australien, Malaysia, Japan, Indien, der Tschechischen Republik und anderswo, geben an, mit dem Problem zu kämpfen. „Auf den Philippinen, besonders an meinem Arbeitsplatz, kommt es mir vor, als hätte Thanos mit den Fingern geschnippt. Die Hälfte aller Organisationen ist aufgrund von BSOD-Schleifen „ausgefallen“. Es begann um 14 Uhr und dauert noch immer an. Was für ein Freitag“, sagte einer von ihnen.
CrowdStrike ist ein in den USA ansässiges Sicherheitsunternehmen, das Unternehmen Echtzeitschutz vor Sicherheitsbedrohungen bietet. Eines seiner Schlüsselprodukte ist Falcon, das das Unternehmen als „Anbieter von Echtzeit-Angriffsindikatoren, hochpräziser Erkennung und automatisiertem Schutz“ vor Bedrohungen beschreibt. Ein CrowdStrike-Sprecher sagte, es sei wahrscheinlich ein Problem mit Falcon, das den Vorfall verursacht habe.
Um das Elend noch zu verstärken, scheint es bei Microsoft auch zu separaten Ausfällen bei Azure-Diensten und der Microsoft 365-App-Suite zu kommen: „Benutzer können möglicherweise nicht auf verschiedene Microsoft 365-Apps und -Dienste zugreifen“, hieß es. schreibenEs ist unklar, welche Ausfälle gegebenenfalls mit diesem Problem und nicht mit dem CrowdStrike-Problem zusammenhängen.