Der weltweite Computerausfall, der am Freitag in den Windows-Betriebssystemen von Microsoft auftrat, betraf rund 8,5 Millionen Computer – „weniger als 1 % aller Windows-Maschinen“ –, heißt es in einem am Samstag vom Unternehmen veröffentlichten Bericht.
„Obwohl der Prozentsatz gering ist, spiegelten die relevanten wirtschaftlichen und sozialen Auswirkungen den Einsatz von CrowdStrike durch Unternehmen wider, die viele kritische Dienste verwalten“, erklärte Microsoft.
Der Grund für den Computerausfall, der sich auf Verkehrsdienste, insbesondere Flughäfen, auswirkte, Medien oder auf den Finanzmärkten gab es eine fehlerhafte Aktualisierung des Software von CrowdStrike für das Windows-Betriebssystem von Microsoft.
Am Freitag entschuldigte sich Crowdstrike-CEO George Kurtz öffentlich „bei allen betroffenen Organisationen, Gruppen und Einzelpersonen“.
Auf Seiten von Microsoft sagte der Vizepräsident der Unternehmensgruppe, David Weston, dass der Vorfall „außerhalb der Kontrolle von Microsoft lag“ und dass Hunderte von Ingenieuren und Spezialisten mobilisiert wurden, um den betroffenen Organisationen zu helfen.
Flughäfen und andere Dienste kehren nach einem IT-Ausfall wieder zum Normalzustand zurück
In Frankreich standen die Flughäfen Roissy und Orly, die beiden wichtigsten Einreisepunkte für ausländische Delegationen zu den am kommenden Freitag beginnenden Olympischen Spielen in Paris, unter besonderer Aufmerksamkeit.
„Die Situation hat sich an allen Flughäfen in Frankreich wieder normalisiert“, versicherte der französische Verkehrsminister Patrice Vergriete an diesem Samstag in den sozialen Medien.
Laut der Agentur France-Presse (AFP) zeigt die Lage am Himmel weltweit generell Anzeichen einer Verbesserung.
In der Nacht zum Freitag zeigten viele asiatische Flughäfen „normale“ oder „fast normale“ Aktivitäten, insbesondere in Südkorea, Singapur, Neuseeland, Hongkong und auf den Philippinen.
Allerdings gibt es noch einige „Restprobleme“, die zu Verzögerungen in Sydney geführt haben; In Japan hatten an diesem Samstag noch „fünf Flüge“ der Billigfluggesellschaft Jetstar Verspätung.
Der internationale Flughafen Berlin, der am stärksten betroffen in Deutschland, läuft nahezu normal. Allerdings ist es einigen Fahrgästen weiterhin nicht möglich, die Fahrkartenautomaten zu nutzen. eincheckenAufgrund von „Nachwirkungen bei Fluggesellschaften“ müssten diese auf Schalter zurückgreifen, um die Situation zu klären, sagte ein Flughafensprecher gegenüber AFP.
In den USA waren Rettungsdienste in mindestens drei Bundesstaaten betroffen und am Freitag wurden 2.400 Flüge gestrichen.
„Nach den uns vorliegenden Informationen wurden die Flüge im ganzen Land wieder aufgenommen, aber es bleibt ein gewisses Maß an Überlastung bestehen“, sagte ein US-Regierungsbeamter gegenüber Journalisten. Rund 1.280 Flüge blieben zu Beginn des Samstags in den USA gestrichen.
In einer veröffentlichten Notiz online An diesem Samstag erklärte CrowdStrike, dass es am Donnerstagabend ein Update für Windows veröffentlicht habe, das „einen Systemabsturz und einen Bluescreen“ verursacht habe. Dieses Update wurde nach Angaben des Unternehmens nach 78 Minuten behoben, das auch Ratschläge zur Behebung des Problems veröffentlichte.
