George Kurtz, CEO von CrowdStrike, wurde nach einem massiven IT-Ausfall am vergangenen Freitag zur Aussage vor dem Kongress geladen.
Angesichts der anhaltenden Auswirkungen, die durch die fehlerhaften Updates des Unternehmens verursacht werden, Die DPR hat in einem Brief an Kurtz um eine Antwort gebeten.
Rund 8,5 Millionen Geräte waren von der „größten IT-Störung in der Geschichte“ betroffen, wobei laut CrowdStrike eine große Anzahl inzwischen wieder online ist.
Die Entschuldigung erfolgte als Teil der Reaktion des Unternehmens in den letzten Tagen.
„Wir verstehen die enormen Auswirkungen, die dies auf alle hatte. Wir wissen, dass unsere Kunden, Partner und ihre IT-Teams unermüdlich arbeiten und sind sehr dankbar“, sagte CrowdStrike.
„Wir entschuldigen uns für die Störung.“
Der Kongress setzte CrowdStrike-Chef Kurtz eine Frist
Das Cybersicherheitsunternehmen hat auf seiner Website auch ein „Remediation and Guidance Center“ eingerichtet, der Kongress wollte jedoch offizielle Zusicherungen des Unternehmens.
„Obwohl wir die Reaktion und Koordination von CrowdStrike mit den Stakeholdern schätzen, können wir das Ausmaß dieses Vorfalls nicht ignorieren, von dem einige behaupten, er sei die größte IT-Störung in der Geschichte“, heißt es in dem an Kurtz gerichteten Brief des Abgeordneten. Mark E. Green aus Tennessee und Rep. Andrew Garbarino aus New York.
Die Leiter von CrowdStrike wurden aufgefordert, so bald wie möglich eine Anhörung mit dem Ausschuss für Cybersicherheit und Infrastrukturschutz zu vereinbaren. Er wurde gebeten, bis Mittwoch zu antworten, während die Beamten versuchen zu verstehen, wie es zu diesem Vorfall kam und was getan wird, um sicherzustellen, dass er sich nicht wiederholt.
Gegen Delta Airlines wird ebenfalls ermittelt, da das Unternehmen versucht, sich von schwerwiegenden Störungen zu erholen.
Pete Buttigieg, der Verkehrsminister, sagte, Delta müsse den Passagieren Rückerstattungen und weitere Entschädigungen für gestörte Reisepläne gewähren, wie gesetzlich vorgeschrieben. Schätzungen zufolge hat Delta seit Freitag mehr als 5.000 Flüge gestrichen, warnte jedoch davor, dass es noch einige Tage dauern wird, bis der Normalbetrieb wieder aufgenommen wird.
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