OnePlus kündigte eine lebenslange Bildschirmgarantie für Benutzer an, bei denen letztes Jahr das Problem der grünen Linie auf ihren Smartphone-Bildschirmen auftrat. Jetzt scheint die chinesische Technologiemarke ein kostenloses Bildschirm-Upgrade-Programm für ausgewählte Telefonmodelle in Indien anzubieten, um den Bildschirmfehler mit der grünen Linie zu beheben, der AMOLED-Panels in den letzten Jahren geplagt hat. Die Initiative ist Teil des Treueprogramms Red Cable Club von OnePlus und soll einige ältere OnePlus-Telefone wie das OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9 und OnePlus 9R abdecken.
Eagle-eyed X-Benutzer Starcommander (@Starcommander10) berühren neue Vorteile im Treueprogramm Red Cable Club von OnePlus. Von Benutzern geteilte Screenshots zeigen, dass OnePlus im Rahmen dieses Mitgliedschaftsprogramms ein lebenslanges kostenloses Bildschirm-Upgrade-Angebot anbietet. Gemäß diesem Angebot haben Benutzer von OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9 und OnePlus 9R Anspruch auf ein „kostenloses Bildschirm-Upgrade“ sowie kostenlose Telefonreinigungs- und Wartungsdienste in OnePlus-Servicezentren in Indien.
Der Screenshot zeigt, dass OnePlus-Telefone, die keine äußeren Schäden aufweisen, Anspruch auf diesen kostenlosen Service haben. Das Telefon sollte nicht „privat zerlegt“ werden.
OnePlus-Initiative für kostenlose Bildschirmdiagnose und -dienste
Darüber hinaus a Bericht Android Authority gibt Einblick in das kostenlose Bildschirm-Upgrade von OnePlus. Berichten zufolge bietet die Marke eine kostenlose Screen-Diagnose- und Service-Initiative an, die drei Servicestufen umfasst. Bei der ersten umfassenden Diagnose wird die Leistung und Zuverlässigkeit des Bildschirms überprüft. Der zweite Bildschirm-Upgrade- und Austauschservice bietet berechtigten Benutzern ein „neues, fortschrittliches Bildschirmpanel“, das die Bildschirmleistung verbessert, und schließlich einen Tiefenreinigungsservice, um sicherzustellen, dass es optimal funktioniert.
Berichten zufolge hat OnePlus bestätigt, dass sich diese Initiative hauptsächlich auf das OnePlus 8 Pro konzentriert. OnePlus wird diese Initiative je nach Bildschirmverfügbarkeit auf einige ältere Modelle ausweiten. „Geräte mit vom Menschen verursachten Schäden, etwa durch Herunterfallen oder Kontakt mit Flüssigkeiten, haben keinen Anspruch auf dieses kostenlose Upgrade und müssen über unseren Standard-Kundendienst repariert werden“, heißt es in dem OnePlus-Bericht.
Berichten zufolge ist dieses exklusive kostenlose Bildschirm-Update von OnePlus jetzt auf indische Benutzer beschränkt. OnePlus erwägt angeblich die Möglichkeit, ähnliche Vorteile auf andere Regionen wie die USA auszudehnen.
Zur Erinnerung: OnePlus hat letztes Jahr das berüchtigte Problem der grünen Linie offiziell anerkannt und ein lebenslanges Garantieprogramm für seine betroffenen Smartphones angekündigt. Im Rahmen dieses Programms ersetzt das Unternehmen die Bildschirme der betroffenen Telefone kostenlos. Für ausgewählte Geräte der OnePlus 8- und OnePlus 9-Serie bietet die Marke Gutscheine für ein Upgrade auf ein neues OnePlus-Gerät an.