„Missverständnis“ könnte dazu geführt haben, dass ein Mädchen an schweren Allergien starb

Eine Schülerin starb, nachdem sie vermutlich eine schwere allergische Reaktion erlitten hatte, nachdem sie in Costa heiße Schokolade getrunken hatte Eine Untersuchung ergab, dass der Kaffee aufgrund einer „Fehlkommunikation“ möglicherweise mit Kuhmilch serviert wurde.

Hannah Jacobs, 13, leidet seit ihrer Kindheit an Allergien gegen Milch, Fisch und Eier. Wie das Gerichtsmedizinergericht East London erfuhr, starb der Teenager am 8. Februar 2022 wenige Stunden nachdem er das Getränk getrunken hatte.

Urmi Akter nimmt eine Getränkebestellung von Hannahs Mutter Abimbola Duyile entgegen. Als sie am Dienstag bei der Untersuchung aussagte, machte Frau Akter von ihrem gesetzlichen Recht Gebrauch, eine Reihe von Fragen, die als belastend angesehen werden könnten, nach den Regeln des Gerichtsmediziners nicht zu beantworten. Diese Fragen beziehen sich auf seine Ausbildung, sein Verständnis, sein Wissen und seine Handlungen, wenn ihm Befehle erteilt werden.

Das Gericht hat gehört, dass Hannah eine „sofortige Reaktion“ erlitt, nachdem sie einen Schluck eines Getränks zum Mitnehmen getrunken hatte, das ihre Mutter vor einem Zahnarzttermin gekauft hatte – sie wurde an diesem Tag um 13 Uhr für tot erklärt, sagte der Anwalt ihrer Familie.

Die Untersuchung ergab, dass es einen Sachstreit über die Bestellung gab und Frau Duyile sagte, sie habe um zwei heiße Sojaschokoladen gebeten und das Personal gebeten, die Geräte gründlich zu reinigen.

Frau Akter, die etwa acht Monate lang bei der Costa Coffee-Filiale in Barking gearbeitet hatte, sagte dem Gericht, sie könne Frau Duyile „deutlich“ hören und sehen, als sie sie an der Theke bediente.

Frau Akter sagte in einer Erklärung, dass Frau Duyile um zwei heiße Schokolade gebeten und gefragt habe: „Können Sie die Kanne waschen, da meine Tochter eine Milchallergie hat?“

Nach den Regeln von Costa muss Kunden, die nach milchfreien Produkten fragen oder angeben, dass sie spezielle Ernährungsbedürfnisse haben, ein unter der Kasse aufbewahrtes Buch mit Zutaten und Einzelheiten zur Herstellung des Getränks vorgelegt werden, so das Gericht.

Frau Akter fügte in ihrer Erklärung hinzu: „Ich habe das Buch meiner Mutter nicht gezeigt, weil sie sagte, es sei in Ordnung, den Krug auszuwaschen.“ Ich denke, dass sie als Mutter mehr darüber wissen würde. Ich habe ihm das Getränk gegeben, um das er gebeten hatte.‘

Frau Akter teilte dem Gericht mit, sie habe die Bitte von Frau Duyile, die Kanne zu waschen, wiederholt und auch darauf hingewiesen, dass heiße Schokolade aus Milch hergestellt werde, worauf Frau Duyile mit „Das ist in Ordnung“ antwortete.

Der stellvertretende Gerichtsmediziner Dr. Shirley Radcliffe, die Frau Akter gesagt hatte, dass sie bestimmte Fragen nicht beantworten müsse, wenn sie das Gefühl habe, „es könnte Sie belasten“, sagte: „Soweit ich weiß, sagen Sie, dass die Mutter eine Milchallergie erwähnt hat.“ „Das Buch wurde der Mutter nicht gezeigt und sie machte nur einen Drink, spülte den Krug aus und machte einen weiteren Drink.“

Der Gerichtsmediziner fragte Frau Akter auch, warum sie Frau Duyile kein Allergiebuch zeigte, das ihrer Ausbildung entsprach, und ob sie es „seltsam“ fand, dass ihre Mutter Sie gebeten hatte, die Kanne zwischen der Zubereitung zweier Getränke auszuwaschen.

Frau Akter, die während ihrer Aussage neben einem bengalischen Übersetzer saß, lehnte eine Antwort ab.

Emily Slocombe, die Hannahs Familie vertritt, fragte: „Wenn Sie das Allergiebuch hervorholen und Hannahs Mutter darauf hinweisen und es mit ihr besprechen würden, wäre dies eine Gelegenheit, eventuelle Missverständnisse auszuräumen, nicht wahr?“

Frau Slocombe fragte Frau Akter auch, ob sie den Befehl gegenüber Frau Duyile wiederholte.

Weitere Fragen betrafen die Frage, ob Frau Akter in ihrer eigenen Sprache geschult wurde, ob eine Auffrischungsschulung durchgeführt wurde, ob sie wusste, was Allergene sind und ob sie auch über die möglichen Folgen einer Allergie Bescheid wusste.

Er wurde auch gefragt, ob jemand überprüft habe, ob er die Schulung verstanden habe und ob er jemals etwas auf ein Getränk geschrieben habe, um zu identifizieren, was sich darin befinde.

Eine weitere Frage bezog sich darauf, ob ihm mitgeteilt worden sei, dass für unterschiedliche Getränke unterschiedliche Krüge verwendet würden.

Auf diese Fragen gab er keine Antworten.

Frau Duyile erzählte dem Gericht zuvor, dass Hannah während ihres Zahnarztbesuchs an dem Getränk nippte und „plötzlich aufstand, zur Toilette ging und schrie: ‚Das ist keine Sojamilch‘, während sie anfing, Schleim auszuhusten.“

Anschließend brachte Frau Duyile Hannah, die über Brustschmerzen klagte, zu einer nahegelegenen Apotheke, wo sie zusammenbrach und der Apotheker ihr eine EpiPen-Injektion in ihr Bein verabreichte.

Sanitäter trafen bald ein und setzten die Wiederbelebungsmaßnahmen fort, bevor Hannah ins Krankenhaus gebracht wurde und starb.

Zahnärztin Iqra Farhad sagte, die Krankenschwester habe Frau Duyile einen EpiPen mit 300 mg Adrenalin angeboten, der, wie die Untersuchung ergab, dazu beigetragen haben könnte, Hannahs Leben zu retten.

Stattdessen ging Frau Duyile in die Apotheke und holte sich ein Antihistaminikum namens Cetirizin.

Frau Farhad, die Hannah nur kurz gesehen hatte, sagte: „Als ich mit der Patientin sprach, sagte sie, dass es ihr gut gehe“, während Frau Duyile versuchte, einen neuen Termin zu vereinbaren, während Hannah auf die Toilette ging.

Frau Farhad sagte, es gebe „keine Anzeichen von Panik oder Verzweiflung“ und fügte hinzu, dass das Team der Zahnklinik eine Notfallschulung absolviert habe, unter anderem in der Verabreichung von Adrenalin.

Das Gericht hörte, dass das Aufstehen während einer allergischen Reaktion gefährlich sein könne und es notwendig sei, das Kind hinzulegen.

Die Ermittlungen dauern noch an.

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