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Disney setzt stark auf Bösewichte, um die Fans zurück in seine Themenparks zu locken

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Disney setzt stark auf Bösewichte, um die Fans zurück in seine Themenparks zu locken

Ein neuer Bereich, der Disney-Schurken gewidmet ist, wird ein wenig Dunkelheit in das erweiterte Magic Kingdom von Walt Disney World bringen, da das Unternehmen Milliarden von Dollar in seine Themenparks investiert.

Villains Land ist eines der neuen Projekte im Park in Orlando, Florida, da die Besucherzahlen rückläufig sind und auch die Konkurrenz unter Druck geraten.

Bis auf ein bedrohlich wirkendes Konzeptbild auf der offiziellen Website wurden nur wenige Details darüber veröffentlicht, welche Attraktionen es in Villains Land geben wird. Disney Parks-Blog was neckt, indem es sagt: „Ein Ort, an dem jede Menge Gift und Zaubertränke Ihren Tag ruinieren können.“ Zu den weiteren großen Änderungen, die am Wochenende angekündigt wurden, gehört Cars Land – mit anthropomorphen Fahrzeugen aus dem beliebten Animationsfilm – das das langjährige Frontierland neu gestalten und Tom Sawyer Island und Rivers of America ersetzen wird.

Disney kündigte außerdem vier neue thematische Kreuzfahrtschiffe und mehrere Erweiterungen für Disneyland California an, allesamt Teil einer US-Investition in Höhe von 60 Milliarden US-Dollar und einer Laufzeit von zehn Jahren, die das Unternehmen bereits im April für seine Parks, Kreuzfahrten und Erlebnisse angekündigt hatte.

Disney verzeichnete im letzten Quartal, das am 29. Juni endete, geringere Einnahmen als erwartet aus seinen Freizeitparks und meldete einen Anstieg von zwei Prozent gegenüber dem Vorjahr und einen Rückgang des Betriebsgewinns um drei Prozent.

Seit Ende Juni sagen Fans und Blogger, dass es in Walt Disney World aufwärts geht Außergewöhnlich leer an den normalerweise geschäftigen Sommertagen.

Entsprechend New York TimesDer CFO des Unternehmens, Hugh Johnston, sagte in einer Telefonkonferenz Anfang des Monats, dass Verbraucher mit niedrigerem Einkommen „weniger Stress empfinden“, während Verbraucher mit höherem Einkommen mehr ins Ausland reisen.

Große Veränderungen stehen vor dem Themenpark Magic Kingdom im Walt Disney World in Orlando, Florida. (Octavio Jones/Reuters)

Menschen, die nach günstigeren Optionen suchen

Die Ankündigung von Disney erfolgt zu einem Zeitpunkt, an dem Ökonomen sagen, dass amerikanische Verbraucher, die die seit drei Jahren steigende Inflation satt haben, die Inflation unterdrücken, indem sie zunehmend nach günstigeren Produkten und Dienstleistungen suchen, nach Schnäppchen suchen oder einfach Artikel meiden, die sie für zu teuer halten.

Len Testa, Co-Autor Der inoffizielle Führer durch Walt Disney World und Präsident von TouringPlans.com, einem Unternehmen, das Themenparkdaten sammelt und Disney-Gäste befragt, sagte, Disney sei mit einer „Bargeldkrise“ konfrontiert, nachdem es vor der Pandemie große Einkäufe getätigt habe, darunter den Kauf der Filmbibliothek von Fox für 71,3 Milliarden US-Dollar und den Start des Disney+-Streamings Service.

Das Unternehmen hat die Ticketpreise für Disney World erhöht und neue Gebühren für Dinge wie die Reservierung von Plätzen in beliebten Fahrgeschäften eingeführt. Ihr neuester Service, Lightning Lane, ermöglicht es Kunden, einen Platz vor ihrem Abreisetag zu reservieren, die Preise können sich jedoch von Tag zu Tag ändern.

„Nach dem Ende der Pandemie begann Disney, den Leuten enorme Geldbeträge für Dinge in Rechnung zu stellen, die zuvor kostenlos waren“, sagte Testa, der erklärte, dass Familien jetzt mehrere hundert Dollar pro Tag ausgeben können, um Reservierungen für Fahrgeschäfte zu erhalten, ein Service, den nur wenige anbieten Vor Jahren wurde noch nichts berechnet.

„Der Deal, den wir alle informell mit Disney haben, besteht darin, dass wir eine Prämie für Ihr Produkt zahlen und Sie im Gegenzug regelmäßig etwas bauen. Und Disney hat diese Vereinbarung in den letzten Jahren nicht eingehalten.“

Und die Unzufriedenheit der Fans beschränkt sich nicht nur auf die Fahrgeschäfte.

Demnach ist die Zahl der Vier- und Fünf-Sterne-Bewertungen von Parks auf Yelp von fast 52 Prozent im Jahr 2019 auf 33 Prozent im Jahr 2022 gesunken BloombergKunden beschweren sich über lange Schlangen, teures Essen und unhöfliche Mitarbeiter.

Jarrett Vaughan, außerordentlicher Professor an der Sauder School of Business der University of British Columbia, sagte, Besucher seien über die hohen Kosten für den Besuch von Themenparks frustriert.

„Die meisten Menschen aus der Mittelschicht, die dorthin gehen, sind dafür verschuldet“, sagte er. „Wenn Sie mit einem Hotel dorthin fliegen und ein paar Kinder in der Familie haben, liegen die Kosten für einen Urlaub wahrscheinlich bei etwa 8.000 oder 10.000 US-Dollar, was für fünf oder vier Tage sehr teuer ist.“

ANSEHEN: Einblick in Disneys jährliche D23-Konferenz

Auf der jährlichen D23-Tagung von Disney

Fans strömten letztes Wochenende nach Anaheim, Kalifornien, zur D23, der jährlichen Disney-Konferenz, auf der die neuesten Ankündigungen zu Themenparks, TV, Filmen und Merchandise-Artikeln des Unternehmens vorgestellt werden.

Konkurrent Universal bereitet neuen Park vor

Disney hat begonnen zurückziehen auf Preiserhöhungen, die Hinzufügung einiger ermäßigter Ticketpakete und günstigerer Hotels in der Nebensaison.

Drew Smith, ein Content-Ersteller, auch bekannt als Drew the Disney Dude, sagte gegenüber CBC, er glaube, dass die neue Investition mit der Zeit einige Besucher zurücklocken werde, die Walt Disney World aufgegeben haben.

„Ich denke, das Team hat auf unser Feedback gehört“, sagte Smith, der auf Plattformen wie YouTube und Instagram über Disney-Parks postet.

Aber der Hauptkonkurrent von Walt Disney World ist bei der Verbesserung seiner Attraktionen einen Schritt voraus.

Universal Orlando Florida plant, im nächsten Jahr seinen Epic Universe Park mit einer neuen Attraktion zu eröffnen Harry PotterNintendo, So trainieren Sie Ihren Drachen und klassische Monsterfilme wie Dracula und Frankenstein.

Universal kämpft ebenfalls darum, Kunden zurückzugewinnen, da die Einnahmen aus Freizeitparks stärker zurückgegangen sind als Disney. Die Muttergesellschaft Comcast gab bekannt, dass der Umsatz ihres Themenparkgeschäfts im zweiten Quartal 2024 um 1,98 Milliarden US-Dollar gesunken ist. 10,6 Prozent ein Rückgang im Vergleich zum gleichen Quartal im Jahr 2023.

Vaughan sagte, der Rückgang der Besucherzahlen sei Teil eines Trends, der sich auf das gesamte Tourismuserlebnis auswirkt, auch auf seinen Wohnort in B.C

Auch Reiseveranstalter in anderen Teilen Kanadas haben berichtet Kampf Dieses Jahr.

Regierungsbank von Kanada sagte im Juni dass die steigende Inflation bedeutet, dass Touristen mehr bezahlen und weniger bekommen, und dass der Tourismus in Kanada im Jahr 2023 etwa 10 Prozent unter dem Niveau vor der Pandemie bleibt.

Laut Vaughan von der UBC herrscht die weitverbreitete Ansicht vor, dass Reiseveranstalter ihre Preise zu aggressiv festlegen, weil sie fälschlicherweise davon ausgehen, dass die Inflation stabil sei und die Wirtschaft „immer noch dynamisch“ sei. Stattdessen schlägt er den Menschen vor, nach günstigeren Optionen zu suchen, die mit dem vergleichbar sind, was sie vor der Pandemie gesehen haben.

„Die Leute können es sich nicht mehr leisten, solche Dinge zu tun“, sagte er.

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