Steam-Rezensionen sind in der Regel eine Mischung aus Ernsthaftem, Hilfreichem, Lustigem und Memes, aber Valve möchte die Dinge ein wenig aufmischen. Das Unternehmen hat begonnen öffentliche Tests ein neues „Hilfsbereitschaftssystem“, das hilfreiche Bewertungen nach oben und positive Bewertungen effektiv nach unten verschiebt, je nachdem, was Benutzer sehen möchten.
„Benutzerrezensionen, die für potenzielle Kunden als nicht hilfreich erachtet werden, wie z. B. Ein-Wort-Rezensionen, Rezensionen, die aus ASCII-Grafiken bestehen, oder Rezensionen, die hauptsächlich aus Memes und spielerischen Witzen bestehen, werden auf der Game-Store-Seite hinter anderen Rezensionen einsortiert“, hieß es Unternehmen.
Die neue Schaltfläche „Hilfreich“ ist standardmäßig aktiviert und funktioniert nur, wenn Sie sich in den Ansichten „Zusammenfassung“ und „Am hilfreichsten“ befinden. Wenn diese Option aktiviert ist, sehen Sie oben die Bewertungen mit den höchsten Werten in Bezug auf die Nützlichkeit, unten weniger interessante, aber relativ nutzlose Bewertungen. Wenn Sie das Kontrollkästchen „Hilfreich“ deaktivieren, wird das alte Bewertungssystem von Steam wiederhergestellt.
Negative und positive Kommentare werden mithilfe von KI-Algorithmen, Benutzerberichten und Steam-Moderatoren ausgewertet. In seinen FAQ sagt Steam, dass die Bewertung der mehr als 140 Millionen vorhandenen Bewertungen „ziemlich lange dauern wird“, bei neu veröffentlichten Bewertungen sogar noch länger.
„Das bedeutet nicht, dass Spieler nie … lustige, aber nicht hilfreiche Beiträge sehen werden, aber hoffentlich bedeutet es, dass sie sie seltener sehen, wenn sie versuchen, etwas über ein Spiel zu lernen“, schrieb Valve. „Das Hauptziel von Steam-Benutzerbewertungen besteht darin, potenziellen Spielern dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen über die Spiele zu treffen, die sie kaufen möchten.“
