Unternehmen investieren weiterhin stark in die digitale Transformation und CIOs gehören zu den größten Nutznießern. Um sicherzustellen, dass das Unternehmen den größtmöglichen Nutzen aus seiner Investition zieht, benötigen Unternehmen maßgeschneiderte Beratung durch sachkundige digitale Führungskräfte.
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Untersuchungen des Beratungsunternehmens Deloitte zeigen, dass die Rolle des CIO einen höheren Stellenwert erhält. Mit fast zwei Drittel (63 %) der Technologieführer sagte, dass sie jetzt direkt an den CEO berichten, nannte der Berater diese Zeit eine „goldene“ Ära für CIOs.
1. Treten Sie als Unternehmensführer auf
Anjali Shaikh, Geschäftsführerin und Leiterin des CIO Program Experience bei Deloitte Consulting LLP, sagt, dass es noch nie eine aufregendere Zeit für das Amt eines CIO gegeben habe.
„Während die Rolle der Technologie in der Wirtschaft in den letzten Jahren zugenommen hat, sind die Auswirkungen und der Wert, die ein CIO bringen kann, heute offensichtlicher denn je“, sagte er.
„Technologie ist das Herzstück der Organisation, und mit diesem Tempo des Wandels Schritt zu halten, ist nur eine der Anforderungen der Rolle.“
Shaikh sagte, dass die zunehmende Anerkennung der Rolle der Technologie eine Chance darstelle, auf die viele CIOs gewartet hätten.
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Allerdings sagte er gegenüber ZDNET, dass es „ein harter Job“ sei, Mehrwert zu schaffen, und empfahl angehenden digitalen Führungskräften, ihre Fähigkeiten in mehreren Schlüsselbereichen zu verbessern.
„Während der Druck auf CIOs größer ist, die komfortablen rein technischen Rollen zu verlassen, ist dies ein weiterer Beweis für den Wert der Technologie, und sie werden aufgefordert, diese technische Grundlage zu erweitern und sich zu Unternehmensführern zu entwickeln“, sagte er.
„Sie müssen sich auf die Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten, den Aufbau starker Kooperationsbeziehungen im gesamten Unternehmen und das ganzheitliche Verständnis der Branche sowie der Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens konzentrieren, um für alle Bereiche des Unternehmens einen Mehrwert zu schaffen.“
2. Bauen Sie starke Beziehungen zu anderen auf
Omer Grossman, globaler CIO beim Technologiespezialisten CyberArk, sagte, intelligente digitale Führungskräfte können Unternehmen verändern, müssen sich aber auf die richtigen Bereiche konzentrieren.
Grossman sagte gegenüber ZDNET, dass sich zu viele Technologiemanager immer noch auf die IT konzentrieren und nicht auf den, wie er es nennt, grundlegenden Informationsteil ihrer Rolle.
„Wenn Sie Ihre CIO-Position voll ausschöpfen, um die Verantwortung für Informationen zu übernehmen, dann sind Sie auf dem richtigen Weg. Sonst wirst du nicht überleben“, sagte er.
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Obwohl es immer noch ein wichtiger Teil der CIO-Rolle ist, das Beste aus der Technologie herauszuholen, hängt Ihr langfristiger Erfolg als digitaler Vorreiter laut Grossman von Ihren zwischenmenschlichen Fähigkeiten ab.
„Man muss Beziehungen aufbauen. Sie möchten ein vertrauenswürdiger Berater und Partner sein“, sagte er.
„Man muss Beziehungen verwalten und aufbauen. Sie können eine großartige Lösung kaufen, aber Sie können sie nicht erfolgreich implementieren, wenn Benutzer sie ablehnen. Der Erfolg hängt von den Menschen ab.“
3. Steigern Sie Ihr Wissen über Diversität und Nachhaltigkeit
Bev White, CEO des globalen Personalvermittlers Nash Squared, sagt, dass sich digitale Führungsrollen fast ständig ändern – und das ist gut so.
„Die Rolle des CIO hat sich in den letzten 10 bis 15 Jahren wahrscheinlich stärker verändert als jede andere Führungsposition“, sagte er und wies darauf hin, dass sich das Tempo der technologischen Entwicklung seit der Einführung von Cloud Computing weiter beschleunigt hat.
„CIOs müssen sich mit einer Landschaft des schnellen und ständigen Wandels auseinandersetzen – und das Tempo des Wandels hat sich in letzter Zeit mit dem Aufkommen der künstlichen Intelligenz beschleunigt.“
Wie andere Experten sagte White gegenüber ZDNET, dass es derzeit die aufregendste Zeit sei, CIO zu sein.
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Allerdings sagte er auch, dass erfolgreiche CIOs sich den Herausforderungen moderner digitaler Führung stellen müssen. Das zeigen Untersuchungen seines Unternehmens CIOs können ihren Fokus verstärkt auf zwei Schlüsselbereiche legen: Vielfalt und Nachhaltigkeit.
„In beiden Bereichen gab die Mehrheit der CIOs in unserer Pulse-Umfrage – 72 % bzw. 68 % – an, dass die Fortschritte dieselben geblieben seien wie vor sechs Monaten“, sagte er.
„Aber in zwei wichtigen strategischen Bereichen bedeutet Schweigen einen Rückzug. CIOs haben hier die Möglichkeit, die Dynamik zu verstärken und Maßstäbe zu setzen, um andere im Unternehmen zu inspirieren.“
4. Arbeiten Sie mit Ihren Kollegen zusammen
Sasha Jory, CIO des Versicherungsunternehmens Hastings Direct, sagt, dass sich die Definition eines erfolgreichen digitalen Marktführers geändert hat und aufstrebende IT-Experten sich auf die Zusammenarbeit konzentrieren müssen.
„Früher gab es leitende Leute, die sich mit Technologiestrategien auskannten, mit der Hand winkten und viele Leute hatten, die Dinge umsetzten und ihre Ideen in die Realität umsetzten“, sagte er.
„Jetzt müssen Sie ein CIO sein, der Geschäft, Kunden und Technologie versteht. Außerdem müssen Sie sich mit Menschen umgeben, die motiviert, agil und in der Lage sind, Ergebnisse zu liefern.“
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Jory sagte gegenüber ZDNET, dass dieser Wandel in der Art von Menschen, die zu glaubwürdigen digitalen Führungskräften werden, bedeutet, dass sich für IT-Experten neue Möglichkeiten ergeben, mit ihren Geschäftskollegen auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten.
„Wenn du alleine lebst, wirst du keinen Erfolg haben. Der Weg zu einem erfolgreichen CIO besteht darin, mit allen zusammenzuarbeiten und sich zu engagieren, damit sie die richtigen Ergebnisse liefern können“, sagte er.
„Ich glaube nicht, dass Sie eine Technologietransformation vorantreiben können, ohne eng mit Ihrem Unternehmen zusammenzuarbeiten.“
5. Bleiben Sie über neue technologische Entwicklungen auf dem Laufenden
JP Avelange, CIO des Technologiespezialisten Expereo, sagte, dass das wachsende Angebot an CIO-Positionen bedeutet, dass karriereorientierte IT-Experten bereit sein müssen, in neue Bereiche vorzudringen.
„Die Rolle und Verantwortlichkeiten des CIO haben sich verändert, bedingt durch das Innovationstempo und die zunehmende Rolle von Geschäftsbereichen, die Technologieausgaben beeinflussen oder direkt vorantreiben“, sagte er.
„In diesem neuen Kontext müssen CIOs als Geschäftspartner betrachtet werden und haben keine andere Wahl, als ihren Tätigkeitsbereich zu erweitern und sich an neue Anforderungen anzupassen, um relevant zu bleiben.“
Avelange sagte gegenüber ZDNET, dass von CIOs immer noch erwartet wird, dass sie sich auf die Grundlagen konzentrieren, einschließlich der Führung der digitalen Transformation und der effektiven Verwaltung von IT-Budgets.
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Sie müssen jedoch auch einen Mehrwert bieten und Investitionen in neue Technologien und Projekte rechtfertigen.
„Der Fokus des CIO hat sich darauf ausgeweitet, mit neuen Technologien wie künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen Schritt zu halten und diese Technologien in bestehende Systeme und Prozesse zu integrieren“, sagte er.
„Viele CIOs sind Vorreiter bei Cybersicherheitsmaßnahmen, bewältigen das exponentielle Datenwachstum und nutzen es für geschäftliche Erkenntnisse und Entscheidungsfindung.“
