Disney verzichtete auf ein Schiedsverfahren in einer Klage wegen unrechtmäßiger Tötung, die der Ehemann einer Frau eingereicht hatte, die letztes Jahr starb, nachdem sie in einem Restaurant im Disney Springs Resort in Orlando gegessen hatte.
Jeffrey Piccolo verklagte das Unternehmen auf 50.000 US-Dollar, weil seine Frau Dr. Kanokporn Tangsuan erlitt im Oktober eine allergische Reaktion, nachdem er im privat geführten Raglan Road Irish Pub Essen konsumiert hatte, und starb später in einem örtlichen Krankenhaus. Die Anwälte von Disney haben beantragt, den Fall abzuweisen und außergerichtlich beizulegen.
Raglan Road ist ein Restaurantmieter in Disney Springs, der weder Disney gehört noch von Disney betrieben wird.
Walt Disney Parks and Resorts argumentierte, dass Piccolo mit der Anmeldung für eine 30-tägige kostenlose Testversion von Disney+ im Jahr 2019 und erneut beim Kauf von Eintrittskarten für Themenparks im Jahr 2023 über sein Disney+-Konto den Nutzungsbedingungen des Streaming-Unternehmens zugestimmt habe, die Folgendes beinhalten: „ Alle Streitigkeiten mit „The Walt Disney Company oder ihren verbundenen Unternehmen“ werden außergerichtlich durch ein Schiedsverfahren gelöst. Nun hat das Unternehmen auf das Schlichtungsverfahren verzichtet und wird „die Angelegenheit vor Gericht weiterverfolgen“.
Disney sagte, es sei dabei, bei Gericht einen Antrag auf Rücknahme der Erleichterung einzureichen.
„Bei Disney streben wir danach, die Menschlichkeit über alle anderen Überlegungen zu stellen“, sagte Josh D’Amaro, Vorsitzender von Disney Experiences, in einer Erklärung. „Angesichts so einzigartiger Umstände wie in diesem Fall glauben wir, dass diese Situation einen sensiblen Ansatz erfordert, um die Lösung für eine Familie zu beschleunigen, die einen schmerzhaften Verlust erlitten hat. Daher haben wir beschlossen, auf unser Recht auf ein Schiedsverfahren zu verzichten und diese Angelegenheit vor Gericht zu verfolgen.“
Piccolos Anwälte sagten, Disneys Argumentation bezüglich der Nutzungsbedingungen sei „kaum absurd“ und „so absurd und unfair, dass es das Gewissen des Richters schockierte“.
„Im Wesentlichen sagen seine Anwälte: „Walt Disney Parks and Resorts versucht ausdrücklich, seinen 150 Millionen Disney+-Abonnenten zu verbieten, vor einem Geschworenengericht Klagen wegen unrechtmäßiger Tötung gegen das Unternehmen einzureichen, selbst wenn der Sachverhalt nichts mit Disney+ zu tun hat.“
In der Beschwerde heißt es, die Familie habe ihren Bediensteten wiederholt von Tangsuans Nahrungsmittelallergien erzählt, ihnen sei aber versichert worden, dass alles gut werden würde.
