Am Montag war der Nationale Tag des Hundes, und Lyft nutzte die Chance, sich über eine Funktion zu informieren, die mit dem vergleichbar ist, was Uber seit etwa fünf Jahren anbietet. Wenn Sie mit einem pelzigen Freund irgendwohin reisen, können Sie im neuen Haustiermodus von Lyft festlegen, dass Sie ihn mitnehmen, um sicherzustellen, dass Sie einen Fahrer bekommen, der Ihren Hund oder Ihre Katze unterbringen kann.
Wie bei Uber Pet fällt auch für den Haustiermodus von Lyft eine zusätzliche Gebühr an – in diesem Fall 4 US-Dollar plus Steuern. Das Unternehmen sagte, die Kosten würden direkt an den Fahrer weitergegeben.
Der neue Haustiermodus könnte vor einem Jahr nützlich gewesen sein Smoking-Katzengeschichteder von seinem Besitzer Palash Pandey zum Tierarzt gebracht wurde. Einem Lyft-Fahrer in Austin, Texas, wird vorgeworfen, mit Tux (in einem Käfig) noch auf dem Rücksitz des Wagens zu schnell gefahren zu sein und dabei Pandeys Bitten ignoriert zu haben, während er ans Fenster klopfte. Der Fahrer antwortete auf Pandeys In-App-Nachricht und behauptete, die Katze nicht bei sich zu haben.
Tage vergingen, als Pandey verzweifelt die Polizei von Austin anrief und einen viralen Beitrag veröffentlichte Indonesisch: Reddit Und X (Twitter). Schließlich verbreiteten die Medien die Nachricht und das PR-Team von Lyft geriet in den Krisenmodus. CEO David Risher hat sogar einen bekommen beteiligt.
Der Smoking wurde schließlich unter einer Treppe etwa eine Meile von der Passagierabgabestelle entfernt gefunden. „Es war ein viraler vorübergehender Misserfolg mit Happy End, aber eine Funktion, die sicherstellt, dass Passagiere mit haustierfreundlichen Fahrern gepaart werden, hätte das wahrscheinlich verhindert. (Der Fahrer) sagte mir, wenn er gewusst hätte, dass ich eine Katze habe, würde er es nicht tun „Ich habe mich nicht abgeholt“, Zeitung der Washington Post gemeldet Pandey sagte: „Er sagte, er sei allergisch gegen Katzen und würde die Reise absagen. Mein Aufenthaltsort war eine Tierklinik, und ich hatte einen Haustierkäfig dabei, daher war es schwer zu sagen.“
