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Flugunterbrechungen stören Reisepläne und führen dazu, dass Passagiere gestrandet und frustriert sind

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Flugunterbrechungen stören Reisepläne und führen dazu, dass Passagiere gestrandet und frustriert sind

Er war dunkelhäutig und groß und hatte einen perfekt gestutzten Bart. Er war ein großartiges Aushängeschild für die dunkelblaue Air-Force-Uniform.

Gruppenkapitän Nnaemeka Badaru war gerade aus der Truppe ausgeschieden und wollte den Luftwaffenstützpunkt Sam Ethnan in Oshodi im Bundesstaat Lagos verlassen, um in sein luxuriöses Haus in Abuja zu ziehen, wo seine Frau Alhaja Zainab zusammen mit ihren Freunden eine Party vorbereitet hatte Feiern Sie seine Rückkehr.

Während ein Flug um 13 Uhr nach LOS nach ABV von einer lokalen Fluggesellschaft, Efizzy, gebucht wurde (kein Inhalt angezeigt), erhielt Badaru, während er mit seiner Frau in seiner bald geräumten Kabine telefonierte, eine Nachricht von Efizzy, dass sein Flug beendet war vier Stunden Verspätung gehabt. Zwei Stunden vor der geplanten Zeit erhielt er erneut die Nachricht, dass sein Flug annulliert wurde.

Mit düsterem Gesicht und einem Schnurrbart, der ihm fast aus den Augen ragte, rief er: „Was ist mit diesem Kerl passiert? Lebensmittel werden verschwendet. Die Heimkehrveranstaltung wurde unterbrochen. Kann man nicht trauen!“

Anwesend war Jimmy Badaru, ein Student an der University of Nigeria, Nsukka. Der einzige Sohn des Gruppenkapitäns freut sich auf die Feierlichkeiten, die die Rückkehr seines Vaters ankündigen werden, und gelobt, sie nicht zu verpassen, auch wenn er in Enugu ist.

Eine Woche vor dem Tag buchte Jimmy einen 9-Uhr-Flug von ENU nach ABV, aber vier Stunden vor dem Zeitplan erhielt er eine Nachricht von der Fluggesellschaft, die lautete: „Liebe Passagiere, es tut uns wirklich leid, dass Ihr Flug mit uns von Enugu nach Abuja ging für heute, 25. August 2024, aus betrieblichen Gründen abgesagt…“

Wütend, aber entschlossen, beschließt er, über Land zu reisen, um seinem Vater ins Bundeshauptstadtterritorium zu entkommen. Ohne sofortige Rückerstattung von der Fluggesellschaft und mit begrenzten Mitteln bestieg er um 7 Uhr morgens einen Bus, der zu seinem Ziel fuhr. Auf der Straße von Enugu nach Makurdi wurde sein Fahrzeug von Entführern angegriffen. Die Nachricht erreichte die Heimat und Badarus Familie war verwirrt.

Obwohl fiktiv, ist die Geschichte der Familie Badaru ein konkretes Beispiel dafür, wie Flugunterbrechungen weiterhin Reisepläne in Nigeria durchkreuzen, was dazu führt, dass den Passagieren zusätzliche Kosten für Unterkunft und Transport entstehen.

Heutzutage hat die Zahl der Flugverspätungen und -ausfälle ein alarmierendes Ausmaß erreicht und stellt eine der größten Herausforderungen für Inlandsreisende dar.

Insbesondere lokale Fluggesellschaften haben sich durch diese Praxis einen schlechten Ruf erworben, sodass Passagiere manchmal vor der schlechtesten Alternative einer Reise auf der Straße stehen.

Die Ergebnisse von Vanguard vom Samstag zeigen, dass keine nigerianische Fluggesellschaft vor einer Praxis gefeit ist, die jeden potenziellen Reisenden dazu bringt, sich eine solche Entwicklung vorzustellen.

Diese Situation, die weitreichende Auswirkungen auf die sozioökonomischen Aktivitäten im ganzen Land hatte, wird immer besorgniserregender und verschärft dadurch das Leid der Flugpassagiere, die derzeit mit exorbitanten Flugticketpreisen konfrontiert sind.

Frühere Daten der nigerianischen Zivilluftfahrtbehörde NCAA und aktuelle Beschwerden von Nigerianern zeichnen ein besorgniserregendes Bild über den Zustand des Flugverkehrs im Land.

Nach Angaben der Luftverkehrsaufsichtsbehörde meldeten inländische Fluggesellschaften zwischen Januar und Dezember 2022 47.144 verspätete Flüge, wobei mehrere große Fluggesellschaften für die Störung verantwortlich waren.

Im Februar 2024 gab die NCAA außerdem bekannt, dass es bei 53 Prozent aller im Jahr 2023 in Nigeria durchgeführten Flüge zu Verspätungen und bei 1 Prozent zu Annullierungen kam.

Die nigerianische Fluggesellschaft AON bestätigte, dass die meisten Verspätungen und Annullierungen auf Faktoren zurückzuführen seien, die außerhalb ihrer Kontrolle lägen.

AON-Vizepräsident Dr. Allen Onyema hat das Passagierverhalten als eine der Hauptursachen für Flugverspätungen in Nigeria identifiziert und argumentiert, dass Reisende sich weigern, die Kultur der Umbuchung zu akzeptieren, wenn Flüge gestrichen werden.

„Ich werde erklären, warum es in diesem Land weiterhin zu Flugverspätungen und -annullierungen kommt. Abgesehen von Sicherheits-, Wetter- und anderen Problemen wird es durch ungeordnetes Fahrgastverhalten verursacht. „Missverständnis darüber, wie die Flugpläne der Fluggesellschaften umgesetzt werden sollten, ist die Hauptursache für Flugverspätungen“, erklärte er.

Herr Babatunde Adeniji sagte gegenüber Vanguard am Samstag, dass Passagiere nicht zur Verantwortung gezogen werden könnten, wenn frühere Unruhen zu Fehlverhalten führten.

Adeniji behauptete, dass es selten helfe, den Passagieren die Schuld zuzuschieben, und forderte die Fluggesellschaften und das Personal auf, für eine sichere Betriebsumgebung zu sorgen.

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