Kanadas Verkehrsminister sagt, er sei entschlossen, das Problem der Zugverspätungen an der Wurzel zu packen, die dazu führten, dass Via Rail-Passagiere am langen Wochenende etwa zehn Stunden lang in Quebec festsaßen.
Pablo Rodriguez sagte, er habe sich diese Woche mit der Führung von Via Rail getroffen und fügte hinzu, dass die Fahrgäste etwas Besseres verdienten.
Via Rail bestätigte, dass Passagiere am Samstag zehn Stunden lang festsaßen, als ein Zug zwischen Montreal und Quebec City nach zwei aufeinanderfolgenden mechanischen Problemen eine Panne hatte.
Das Unternehmen gab an, dass in der Gegend keine Busse verfügbar seien, die alternative Transportmöglichkeiten bieten könnten.
Via Rail teilte mit, dass auch eine Untersuchung durchgeführt werde, nachdem ein Mitarbeiter in dieser Zeit das Telefon eines Passagiers gestohlen habe, und dass im Anschluss an die Überprüfung entsprechende Maßnahmen ergriffen würden.
Es entschuldigt sich zutiefst für die den Passagieren entstandenen Unannehmlichkeiten und wird allen Betroffenen eine volle Rückerstattung gewähren.
Dieser Bericht von The Canadian Press wurde erstmals am 1. September 2024 veröffentlicht
