BPJS Employment fördert die Servicefreundlichkeit und optimale Vorteile für die Teilnehmer

LEBEN – Die Feier des Nationalen Kundentags (Harpelnas), der auf den 4. September fällt, ist für BPJS Employment immer ein besonderer Moment, um den Teilnehmern näher zu sein.

Unter dem Motto „Aufrichtig dienen, Inspiration verbreiten“ bringt BPJS Employment durch verschiedene Aktivitäten gleichzeitig Spannung in alle Niederlassungen. Darüber hinaus nutzte der gesamte Vorstand und Aufsichtsrat dieses Jahr Harpelnas, um Teilnehmer zu besuchen und inspirierende Geschichten von ihnen zu hören, die die Vorteile des Arbeitsschutzes durch die soziale Sicherheit erlebt haben.

Dies geschah, um das Engagement zu unterstreichen, dass die von BPJS Employment angebotenen Dienstleistungen immer einfacher zugänglich sind und die Vorteile eine optimale Wirkung auf Arbeitnehmer und Familien haben.

Auf der Tagesordnung seines Besuchs besuchte BPJS Employment Investment Development Director Edwin Ridwan, CFA, FRM eine der inspirierendsten Persönlichkeiten der Geschäftswelt. Gusti Ngurah Anom oder allgemein bekannt als Ajik Krisna, Eigentümer der Krisna Holding Company.

„Jedes Jahr am 4. September gehen BPJS Employment, sowohl Erwachsene als auch Direktoren, ins Feld. „Heute war ich zufällig auf Bali und wir haben Herrn Ajik Krisna besucht, weil er ein sehr guter Unternehmer ist, wenn es darum geht, ein Arbeitgeber für Arbeitnehmer und BPJS Employment zu sein“, sagte Edwin.

Während seines Besuchs unterhielt sich Edwin mit Ajik Krisna, um Anregungen zur Verbesserung der Dienstleistungen und Leistungsprogramme von BPJS Employment zu erhalten.

„Was auch immer das Regierungsprogramm ist, wir werden es auf jeden Fall unterstützen. Bevor es ein (Regierungs-)Programm gab, hatten wir auch eine eigene Initiative zur Gestaltung des Regierungsprogramms ins Leben gerufen. Wenn wir jetzt über BPJS Employment sprechen, sind wir sehr dankbar, es war sehr hilfreich. Wir haben mehrfach nachgewiesen, dass unsere Mitarbeiter Schwierigkeiten mit der Trauer haben. „BPJS Employment bemüht sich schnell um eine Entschädigung“, sagte Ajik Krisna.

Darüber hinaus fügte Ajik hinzu, dass einer seiner Mitarbeiter im vergangenen August einen Arbeitsunfall hatte. Dem Mitarbeiter musste der Zeigefinger amputiert werden, da dieser bei der Arbeit eingeklemmt wurde. Die Reaktion der BPJS Employment Bali Denpasar Branch Office im JKK-Prozess erfolgte jedoch sehr schnell.

„Ich hoffe auf jeden Fall, dass Unternehmer auf Bali und in ganz Indonesien wie Ajik gesagt haben, dass sie die Vorteile nicht spüren werden, wenn es keinen Vorfall gegeben hat (BPJS Employment). „Aber als sich dieser Vorfall ereignete, waren die Arbeiter tatsächlich dankbar, dass sie durch die Sozialversicherung geschützt waren, und ich denke, die Kosten waren sehr günstig, insbesondere für informelle Arbeiter, die keine Lohnempfänger waren, nämlich der monatliche Beitrag betrug nur 16.800 und die Leistungen waren sehr groß“, sagte Edwin.

Zuvor leistete Edwin den Teilnehmern auch direkte Dienste und führte Gespräche mit den Teilnehmern in der Bali-Denpasar-Zweigstelle des BPJS-Arbeitsamts.

BPJS Employment gehört ebenfalls zur National Harpelnas-Reihe und ermutigt die Teilnehmer auch, die Vorteile der Jamsostek Mobile Application (JMO) zu nutzen, indem in jeder Niederlassung ein Servicestand eröffnet wird. Bei der Anwendung, die von mehr als 20 Millionen Nutzern genutzt wird, handelt es sich um eine digitale Servicelösung, die BPJS Employment seit 2021 anbietet, um den Teilnehmern den Zugang zu verschiedenen Informationen und Diensten zu erleichtern.

„Durch das Herunterladen der JMO-Anwendung können Teilnehmer Informationen und Dienstleistungen aus einer Hand erhalten. Die Funktionen in dieser Anwendung sind sehr umfassend, angefangen bei der Registrierung bis hin zur Zahlung von Beiträgen zu JHT-Ansprüchen für Teilnehmer mit einem Saldo unter 10 Millionen. Auch die Einreichung eines Anspruchs über JMO ist einfacher und schneller und dauert nur 15 Minuten. „Dies ist realisierbar, da der gesamte Prozess automatisch abläuft“, sagte Edwin.

Zum Abschluss der Reihe von Aktivitäten forderte Edwin alle Teilnehmer auf, sich über die Bedeutung der sozialen Sicherheit für sich selbst und die ihnen nahestehenden Menschen Gedanken zu machen, damit jeder ohne Sorgen hart arbeiten kann. Seine Partei setzt sich außerdem dafür ein, dass BPJS Employment stets bereit ist, allen Teilnehmern einen hervorragenden und aufrichtigen Service zu bieten.

„Noch einmal alles Gute zum Nationalen Kundentag 2024. Wir hoffen, dass zusammen mit der Bequemlichkeit der angebotenen Dienstleistungen auch die Zufriedenheit der Teilnehmer mit BPJS Employment steigt.“ „Dies kann also auch das Bewusstsein der Arbeitnehmer stärken, sich selbst und diejenigen, die ihnen am nächsten stehen, zu schützen, indem sie sich als BPJS Employment-Teilnehmer registrieren“, schloss Edwin.