Die Ministerin für Industrie, Handel und Investitionen, Doris Anite, verurteilte am Dienstag den Konsum minderwertiger und gefälschter Waren in Nigeria und Afrika im Allgemeinen.
Afrika hat mehr als 1,2 Milliarden Verbraucher, Prognosen zufolge werden es bis 2030 1,7 Milliarden sein.
Die Verbraucherausgaben in Afrika erreichten 2015 mit 1,4 Billionen US-Dollar ihren Höhepunkt und stiegen seit 2010 mit einer durchschnittlichen jährlichen Rate von 3,9 Prozent. Bis 2030 werden sie voraussichtlich 2,5 Billionen US-Dollar erreichen.
Anite forderte beim 11. Afrikanischen Standardisierungstag mit dem Thema „Verbraucher durch Standardisierung befähigen, ihre Rechte auf sichere, hochwertige Waren und Dienstleistungen zu erreichen“ in Abuja zu einer strengen nationalen Sensibilisierung für die Bewältigung der Verbraucherkrise in Afrika.
Er sagte: „Verbraucher in Afrika stehen vor mehreren Herausforderungen, die sich aus irreführender Werbung, Vorwürfen von Dienstleistern, gefälschten Produkten, unsicheren Waren, minderwertigen Dienstleistungen, unzureichender Information oder Transparenz sowie Sicherheitsrisiken im Zusammenhang mit zu hohen Preisangeboten ergeben.“
Anite sagte, dass diese Herausforderungen trotz der Umsetzung von Standards auf dem gesamten afrikanischen Kontinent, einschließlich der Standards Organization of Nigeria (SON) und der African Standardization Organization (ARSO), bestehen bleiben.
Er sagte, es sei sehr wichtig, ein Umfeld zu schaffen, das den Verbrauchern dabei hilft, sich zu entfalten.
„Standardisierung spielt eine wichtige Rolle dabei, sicherzustellen, dass Waren und Dienstleistungen international anerkannte Qualitätsmaßstäbe erfüllen, das Vertrauen der Verbraucher zu stärken, den Marktzugang zu verbessern und das Exportwachstum voranzutreiben.
„Es treibt Innovationen voran, indem es einen Rahmen für die Anwendung fortschrittlicher Technologien und Best Practices bietet und es Unternehmen ermöglicht, im globalen Maßstab zu konkurrieren.
„Durch die Standardisierung wird auch sichergestellt, dass Verbraucher vor minderwertigen Produkten und Dienstleistungen geschützt sind.
„Die nigerianische Regierung hat außerdem Richtlinien und Programme umgesetzt, um ein günstiges Umfeld für das Gedeihen der Verbraucher zu schaffen. „Initiativen wie das Verbraucherschutzprogramm haben bürokratische Prozesse vereinfacht, Hürden abgebaut und das Verbraucherwohl verbessert“, sagte der Minister.
Generaldirektor der Standards Organization of Nigeria (SON) Dr. Ifeanyi Okeke sagte auch, dass sich das diesjährige Thema neben globalen Chancen für die Standardisierungsgemeinschaft auf „Verbraucherrechte in Nigeria“ konzentriere.
Nach Angaben des Generaldirektors von SON handelt es sich bei diesen Rechten um den Zugang zu grundlegenden Gütern und Dienstleistungen, die zum Überleben notwendig sind; Schutz vor gefährlichen Produkten oder Dienstleistungen; Informationen über Produkte und Dienstleistungen; Freiheit, aus einer Vielzahl hochwertiger Produkte und Dienstleistungen zu wählen; Einreichen von Beschwerden bezüglich eines Produkts oder einer Dienstleistung sowie Verbraucheraufklärung und -vertretung.
Okeke stellte fest, dass Nigeria nach wie vor ein wichtiger Akteur im Handel und Gewerbe auf dem gesamten afrikanischen Kontinent ist, und versprach, die dringend benötigte Standardisierungsplattform sowohl für Produzenten als auch für Verbraucher bereitzustellen, um den freien Fluss von Waren und Dienstleistungen des Afrikanischen Kontinentalen Freihandelsabkommens (AfCFTA) auf dem gesamten afrikanischen Kontinent voranzutreiben Kontinent, um den globalen Markt zu positionieren.
Der Generaldirektor sagte: „Wir bei SON tragen unsere Quote dazu bei, die negativen Auswirkungen von Handelsungleichgewichten durch Interessenvertretung, soziale Interaktion, kulturelle Integration, Verbraucherschutz und viele andere Aspekte des Handels und Gewerbes zum Wohle unserer geliebten Nation zu verringern.“
„Standardisierung ist für Verbraucher sehr wichtig, um Zugang zu sicheren und hochwertigen Waren und Dienstleistungen zu erhalten. Mit dem Geist der Transparenz und Offenheit als Hauptprinzipien globaler Standardisierungsaktivitäten gewährleisten unsere Standardisierungsverfahren die Einbeziehung und aktive Beteiligung der Verbraucher an der Ausarbeitung von Standards.
„Neben der Feststellung, was Verbraucher von Produkten und Dienstleistungen erwarten, erhöht ihre Beteiligung an der Entwicklung von Standards auch die Reaktionsfähigkeit der Verbraucher auf Produkte und Dienstleistungen.
„Bei SON sind wir uns bewusst, wie wichtig es ist, Verbraucher durch Standardisierung zu stärken. Wir haben einen eigenen Bereich eingerichtet, der sich mit den besonderen Herausforderungen der Verbraucher befasst und dafür sorgt, dass ihre Anliegen die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen.
„Verbraucher als Endnutzer von Waren und Dienstleistungen benötigen Rechte, die als Mittel zum Schutz vor Ausbeutung dienen. Daher ist die Normung ein Instrument, um Verbraucher vor Verletzungen von Verbraucherrechten zu schützen.“
„Es ist bemerkenswert, dass wir durch die verschiedenen Bemühungen der MANCAP- und SONCAP-Systeme, der Produktauthentifizierungszeichen (PAM), der Marktüberwachung, der Labordienstleistungen, der Fabrikinspektionen, der Strafverfolgung, des Hafen- und Grenzbetriebs usw. einen deutlichen Anstieg der … erlebt haben.“ Anzahl der Verbraucher, die Zugang zu hochwertigen Waren und Dienstleistungen haben“.
