Die Mobilzubehörmarke Anker hat drei ihrer Powerbanks zurückgerufen: MagGo 334 Battery (PowerCore 10K), Power Bank Pack und MagGo Power Bank. Die betroffenen Powerbanks haben die Modellnummern A1642, A1647 und A1652.
Außerdem: Die besten Powerbanks, die Sie kaufen können: Von Experten getestet
Laut RückrufmitteilungDiese Geräte „können eine Brandgefahr darstellen.“ Berichten zufolge weist der Lithium-Ionen-Akku im Inneren einen „Herstellungsfehler“ auf, der dazu führen könnte, dass die Power Bank überhitzt und Komponenten schmelzen. Aufgrund der hohen Temperaturen kann es zu Rauchentwicklung an der Hardware kommen Dämpfe von Lithium-Ionen-Batterien sind giftig.
Anker sagte, der Batteriedefekt sei nur bei einer Reihe von Produkten aufgetreten, die „vom 3. Januar 2024 bis zum 17. September 2024“ verkauft wurden. Obwohl nur eine „geringe Anzahl von Batterien“ betroffen ist, fordert das Unternehmen seine Kunden „aus großer Vorsicht“ auf, sich für sein Produktrückrufprogramm anzumelden.
Die Produktrückrufmitteilung enthält Anweisungen zur „Überprüfung Ihres Anker Power Bank-Modells“. Unten auf jedem Gerät finden Sie eine der Modellnummern. Anker empfiehlt, nach der Seriennummer zu suchen, sobald Sie die Modellnummer gefunden haben. Die beiden Zahlen müssen nahe beieinander liegen.
Wenn eine Ihrer Powerbanks beschädigt ist, empfiehlt Anker, das Gerät zunächst an einem sicheren Ort aufzubewahren. Entsorgen Sie eine beschädigte Power Bank unter keinen Umständen im Müll oder in der Batterie-Recyclingbox eines Einzelhandelsgeschäfts. Denken Sie daran: Es besteht Brandgefahr.
Das Unternehmen bittet Sie, das Formular auszufüllen Widerrufsformular durch Eingabe der Geräteseriennummer. Sie können kostenlos einen Ersatz erhalten, müssen jedoch einige Informationen angeben, darunter einen Kaufbeleg (z. B. eine Bestellbestätigung), ein Foto der Modellnummer und die Seriennummer.
Um eine beschädigte Powerbank sicher zu entsorgen, empfiehlt Anker, sich bezüglich möglicher Optionen an Ihre „Gemeinde oder örtliche Feuerwehr“ zu wenden. Oder Sie gehen in die USA Website der Umweltschutzbehörde um „einen Recyclingstandort in Ihrer Nähe zu finden“.
Außerdem: Dieses Anker GaN-Wandladegerät erleichtert das Pendeln und Pendeln enorm
Dies ist nicht das erste Mal, dass Anker eine Rückruferklärung herausgibt. Anfang Juni wurden die Bluetooth-Lautsprecher Power Bank 321 (PowerCore 5K) und Soundcore A3102 aufgrund ähnlicher Designfehler zurückgerufen.
Anker machte seinen früheren Lieferanten für das Problem verantwortlich und behauptete, dass das Unternehmen inzwischen den Partner gewechselt habe. Das Unternehmen „führte eine gründliche Überprüfung seiner Qualitätssicherungsprozesse durch“, um weitere Rückrufe zu verhindern.
