CIOs sind jedoch noch lange nicht bereit. Während Geschäftsbereichsmitarbeiter möglicherweise glauben, dass sie eigenständige digitale Lösungen für die Herausforderungen ihres Unternehmens finden können, verfügen CIOs über Erfahrung in der Integration von Systemen und Diensten. Eine effektive digitale Transformation erfordert enge Beziehungen zwischen CIOs und ihren Branchenkollegen.
„Bei der digitalen Transformation geht es um Ergebnisse“, sagte Nick Woods, CIO bei MAG, der britischen Flughafengruppe, die die Flughäfen Manchester, London Stansted und East Midlands besitzt und betreibt. „Es kommt auf die Partnerschaften und Loyalitäten an, die man aufbaut“, sagte er gegenüber ZDNET. „Als CIO kann man nicht alleine erfolgreich sein. Unternehmen müssen weiterhin Ergebnisse erzielen.“
Da Unternehmen nun versuchen, mehr Nutzen aus den neuesten digitalen Transformationsprojekten zu ziehen, wird der Fokus stärker auf die technologischen Führungsqualitäten von CIOs gelegt, was den Aufbau stärkerer Beziehungen zu Geschäftsführern und der gesamten C-Suite bedeutet.
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Das sagte Vogel gegenüber ZDNET Agenda CIO Gartner 2024 hebt hervor, wie CIOs ihre Partnerschaften mit CXOs auf einem Franchise-Modell aufbauen sollten, bei dem sie die digitale Bereitstellung gemeinsam leiten, liefern und verwalten. Gartner berichtet, dass 63 % der digitalen Initiativen die Ergebnisziele erreichen oder übertreffen, wenn CIOs ein Franchise-Modell einrichten. Laut Vogel nutzen jedoch derzeit nur 12 % der CIOs ein Franchise-Modell, bei dem sie gemeinsam mit dem Unternehmen digitale Lösungen entwickeln.
Die gute Nachricht ist, dass CIOs belohnt werden, die ihren Geschäftspartnern helfen, die Vorteile der Digitalisierung zu nutzen. Helen Fleming, Geschäftsführerin für Suche und Spezialisierung beim Personalvermittler Harvey Nash, sagte gegenüber ZDNET, dass CIOs mit der richtigen Herangehensweise an die Spitze des Unternehmens aufsteigen und andere leitende Positionen im Unternehmen übernehmen können, etwa als COO oder sogar CEO. „CIOs diversifizieren sich oder entwickeln sich zu COO-Rollen“, sagte er.
Fleming verweist auf das Beispiel von Nash Squared, wo CEO Bev White ihre CIO-Karriere bei einem Unternehmen begann und zum COO und MD aufstieg. Anschließend bekleidete White die CEO-Position bei einem anderen Unternehmen. Für die meisten CIOs ist diese durchdachte Entwicklung ein möglicher Weg an die Spitze im Zeitalter der digitalen Transformation.