Die Kontaktnummer lautet 381 2195630 und funktioniert nur für Textnachrichten und Fotos. Auf der offiziellen Website der Stadtverwaltung wurde klargestellt, dass Anrufe nicht beantwortet würden. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr und an Wochenenden und Feiertagen von 08:00 bis 12:00 Uhr. Eingegangene Beschwerden werden von der Direktion für Soforteinsätze bearbeitet, die vom Generalsekretariat abhängig ist, und anschließend von der Direktion für Soforteinsätze bearbeitet werden, die vom Generalsekretariat abhängig ist. Es wird auf den Transportbereich verwiesen, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um dem Benutzer eine Antwort zu geben.
