Japan Post hat aufgedeckt, dass Kundendaten der Japan Post Bank in einigen Postämtern verwendet wurden, um Kunden für Veranstaltungen anzulocken, und dass sie auch dazu verwendet wurden, Versicherungsprodukte anzufordern, ohne zuvor die Zustimmung des Kunden einzuholen. Aufgrund möglicher Verstöße gegen das Insurance Business Act wies Japan Post Postämter im ganzen Land an, die Veranstaltung abzusagen.
