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Mein neues iPhone 16 Pro bleibt beim Setup hängen. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem schnell beheben können

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Mein neues iPhone 16 Pro bleibt beim Setup hängen. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem schnell beheben können

Jason Hiner/ZDNET

Einer der besten Aspekte beim Kauf eines neuen iPhone ist, dass Apple den Übergang so einfach wie möglich macht und alle Daten mit nur einem oder zwei Tastendrucken von Ihrem alten Telefon auf Ihr neues überträgt. Allerdings scheint der Einrichtungsprozess für die neue iPhone 16-Reihe einige Probleme zu haben.

Am Samstag kam mein neues iPhone 16 Pro per Post an und da ich sehnsüchtig auf das Update vom iPhone 14 wartete, habe ich es gleich eingerichtet. Nachdem ich mein altes Telefon gesichert hatte, begann ich mit der Einrichtung des neuen iPhone und alles lief reibungslos, bis ich meine Telefonnummer übertragen habe.

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Ich blieb auf einem Bildschirm hängen, auf dem stand: „Mobile Einrichtung abgeschlossen“, eine Leiste am unteren Bildschirmrand war ausgegraut und zeigte einen rotierenden „Ladeknopf“. Allerdings blieb das alte Telefon bei „Fertig auf neuem iPhone“ hängen, also habe ich es ignoriert. Nach 40 Minuten dachte ich, es gäbe kein Problem und suchte danach.

Zu meiner Überraschung habe ich eines gefunden Apple-Community-Thread zeigt, dass viele Benutzer genau das gleiche Problem auf dem iPhone 16 Pro Max, iPhone 16 Pro und iPhone 16 haben. Glücklicherweise besteht dem Thread zufolge der Konsens darin, die Ein-/Aus-Taste und die Lauter-Taste gedrückt zu halten, um das Telefon neu zu starten.

Jemand aus der Gemeinde sagte, sie hätten anderthalb Stunden gewartet, weil sie dachten, das Telefon würde Daten übertragen, aber das Problem sei behoben, sobald sie es aus- und wieder eingeschaltet hätten. Auch wenn es zu einfach erscheint, hat es bei mir funktioniert und der Einrichtungsprozess war nicht chaotisch. Stattdessen bleiben die Einstellungen beim Neustart des Telefons wie ursprünglich vorgesehen erhalten.

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Wenn das Aus- und Wiedereinschalten des Telefons letztendlich nicht funktioniert oder Sie andere Zweifel haben, ist auch ein Chat mit dem Apple-Support eine gute Lösung. Der Einstieg ist einfach: Besuchen Sie diese WebsiteGeben Sie Ihr Problem ein und wählen Sie dann Chat oder Sprachanruf.

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