Die Federal Trade Commission nimmt Fahrt auf gegen DoNotPay und behauptet, dass das KI-gestützte Unternehmen, das sich selbst als „der weltweit erste Roboteranwalt“ bezeichnet, seine Behauptungen, es könne die menschliche Rechtsvertretung ersetzen, nicht untermauert. argumentierte, dass DoNotPay keine Tests durchgeführt habe, um zu beurteilen, ob sein KI-Chatbot einem menschlichen Anwalt gleichwertig sei, und dass das Unternehmen keine eigenen Anwälte eingestellt oder behalten habe. DoNotPay hat einem Vergleichsvorschlag zugestimmt, der eine Geldstrafe von 193.000 US-Dollar vorsieht. Darüber hinaus sieht der Vergleich vor, dass DoNotPay Kunden, die seinen Dienst zwischen 2021 und 2023 abonniert haben, über die Einschränkungen seines Angebots informieren muss.
Der vorgeschlagene Vergleich ist Teil eines FTC-Programms namens Operation AI Comply, das sich an Unternehmen richtet, die künstliche Intelligenz nutzen, um betrügerische Ansprüche geltend zu machen. „Der Einsatz von KI-Tools zur Täuschung, Irreführung oder Betrug von Menschen ist illegal“, sagte FTC-Vorsitzende Lina M. Khan. „Die Durchsetzungsmaßnahme der FTC macht deutlich, dass es keine KI-Ausnahme vom geltenden Recht gibt. Indem die FTC gegen unlautere oder irreführende Praktiken auf diesen Märkten vorgeht, stellt sie sicher, dass ehrliche Unternehmen und Innovatoren eine faire Chance erhalten und die Verbraucher geschützt sind.“
DoNotPay verspricht nicht nur juristische Dienstleistungen, sondern behauptet auch, Konten erhalten zu können. Das Unternehmen versuchte erstmals im Jahr 2023, KI-Chatbots vor Gericht einzusetzen, nachdem mehrere staatliche Anwaltskammern in den Fall eingegriffen hatten.
