Wenn Sie ein älteres Samsung Galaxy-Smartphone besitzen, möchten Sie möglicherweise mit dem neuesten Software-Update warten. berichtet, dass ein in den letzten Tagen von Samsung eingeführtes Update Geräte der Galaxy S10- und Galaxy Note 10-Serie blockiert. In der Veröffentlichung wurde auch festgestellt, dass mehrere Benutzer das gleiche Problem mit den Modellen Galaxy M51 und A90 meldeten. Nach dem Herunterladen des Updates bleibt das Gerät in einem Bootloop hängen und startet nie vollständig neu.
Betroffene Geräte können einen Werksreset durchführen, um die Funktionalität wiederherzustellen, dies ist jedoch keine perfekte Lösung. Dadurch sollte das Telefon nutzbar sein, allerdings gehen alle nicht gesicherten Daten verloren. Wenn Sie ein älteres Galaxy-Smartphone besitzen und das neueste Update nicht heruntergeladen haben, möchten Sie möglicherweise die automatischen Updates deaktivieren, bis Samsung weitere Informationen zu diesem Problem veröffentlicht.
Die Softwareunterstützung für ältere Modelle kann für jeden Hardwarehersteller ein Problem darstellen. Das Galaxy S10 ist mittlerweile fünf Jahre alt, das ist das Alter, in dem das Unternehmen möglicherweise keine regelmäßigen Updates mehr bereitstellt.
Wir haben Samsung um einen Kommentar gebeten und werden diesen Beitrag mit zusätzlichen Informationen aktualisieren.
