Manchmal werden die einfachsten Lösungen am meisten übersehen. Bevor Sie Ihren Plan aktualisieren oder einen neuen Router kaufen, kehren wir zu den Grundlagen zurück. Möglicherweise erhalten Sie nicht die gesamte Geschwindigkeit, für die Sie mit Ihrem Internettarif bezahlt haben. Die durchschnittlichen Internetgeschwindigkeiten zu Hause spiegeln selten die Werbung unserer Internetdienstanbieter wider – selbst wenn Ihr Anbieter diese Geschwindigkeiten zu Ihnen nach Hause liefert.
Was verlangsamt also eine Internetverbindung? Wenn Sie bestätigen können, dass Ihr ISP Ihre Verbindung nicht drosselt, gibt es mehrere andere Faktoren, die Ihre tatsächliche Internetgeschwindigkeit zu Hause verlangsamen können. Router-Probleme sind das häufigste Problem und die Lösung kann so einfach sein wie ein Neustart Ihres Modems und Routers oder Upgrade auf ein Mesh-Netzwerk für eine dauerhaftere Reparatur.
Aber bevor Sie etwas Dauerhaftes tun, müssen Sie mit einem einfachen Geschwindigkeitstest beginnen, um zu sehen, womit Sie arbeiten. Lesen Sie weiter, um einige Tipps zu erfahren, die Sie befolgen können, um Ihre Verbindung zu verbessern.
Das Wichtigste zuerst: Informieren Sie sich über Ihre Download- und Upload-Geschwindigkeiten
Wenn Sie schon einmal nach Internet für zu Hause gesucht haben, haben Sie diesen Begriff wahrscheinlich schon ein paar Mal von Ihrem ISP gehört. Aber was bedeutet das? Einfach ausgedrückt gibt die Upload-Geschwindigkeit an, wie schnell Sie Daten an das Internet senden können. Dies geschieht normalerweise, wenn Sie einen Zoom-Anruf tätigen oder Online-Spiele spielen. Die Download-Geschwindigkeit gibt jedoch Aufschluss darüber, wie schnell Sie Daten aus dem Internet abrufen können. Das kommt zum Tragen, wenn Sie in HD streamen. Schaut man sich die Kabelverbindung an, wird man höchstwahrscheinlich asymmetrische Geschwindigkeiten erhalten. Allerdings können Glasfaserverbindungen symmetrische Geschwindigkeiten bieten (wenn Ihre Downloads und Uploads gleich sind).
Warum ist das so wichtig? Laut dem Bericht von OpenVault für das zweite Quartal 2024Bestimmte Aktivitäten können Ihren Upstream-Verkehr erhöhen. Wenn Sie beispielsweise große Dateien senden, regelmäßig streamen, übermäßig viel spielen oder Smart-Home-Geräte in Ihrem Netzwerk verwenden, kann dies Ihre Geschwindigkeit verringern. Allerdings ist es der erste Schritt zur Lösung zukünftiger Probleme, zu verstehen, wie hoch die Download- und Upload-Geschwindigkeit in Ihrem Haushalt ist.
Führen Sie einen Geschwindigkeitstest auf Ihrem Computer, Telefon oder Tablet durch
Das Testen der Download- und Upload-Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung ist eine gute Möglichkeit, mit der Fehlerbehebung bei einer langsamen Verbindung zu beginnen. Eine Vielzahl kostenloser Apps und Websites übernehmen diesen Test für Sie. Zu den beliebtesten Geschwindigkeitstestdiensten gehören: Tes Kecepatan.net, Cepat.com oder CloudFlare. CNET empfiehlt Zu viel als bester Online-Geschwindigkeitstest, da er für seine Konsistenz bekannt ist und Benutzer beim Erstellen eines Kontos auch auf den Verlauf ihres Geschwindigkeitstests zugreifen können. (Ooka gehört derselben Muttergesellschaft wie CNET, Ziff Davis.)
Unabhängig davon, ob Sie eine App installieren oder eine Website verwenden, empfiehlt es sich, den Test mehrmals zu unterschiedlichen Tageszeiten durchzuführen, um die Leistung Ihrer Verbindung zu prüfen. Jeder Test dauert weniger als eine Minute und liefert Ergebnisse zur Download- und Upload-Geschwindigkeit.
Federal Communications Commission Richtlinien veröffentlichen für Haushalts-Breitbandgeschwindigkeiten basierend auf der Anzahl der Geräte und Personen, die mit demselben Netzwerk verbunden sind. Der Basisdienst reicht von 3 Megabit pro Sekunde bis 8 Mbit/s und ist für eine leichte Nutzung (Surfen, E-Mail, Videoanrufe, HD-Videostreaming usw.) ausreichend.
Die FCC gibt einige Empfehlungen dazu, wie schnell eine Verbindung Sie basierend auf Ihrer Nutzung benötigen.
Der mittlere Dienst wird als 12–25 Mbit/s klassifiziert und eignet sich am besten für bis zu drei Benutzer oder Geräte gleichzeitig, wobei die Nutzung je nach Aktivität mäßig bis hoch ist. Schließlich ist der erweiterte Dienst für jede Verbindungsgeschwindigkeit über 25 Mbit/s geeignet und eignet sich am besten für Benutzer mit mehr als vier Benutzern oder Geräten, die die Verbindung gleichzeitig für mehr als nur leichte Nutzung nutzen. Trotz der Breitbandrichtlinien für Privathaushalte definiert die FCC eine Breitbandverbindung als 100 Mbit/s Download und 20 Mbit/s Upload. Auch wenn Sie im Laufe des Tages unterschiedliche Bandbreiten nutzen, sollten Sie für konstante und zuverlässige Geschwindigkeiten über eine Internetverbindung mit mindestens 100 Mbit/s verfügen.
Die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung hängt von der Tageszeit, der Anzahl der angeschlossenen und verwendeten Geräte und anderen Faktoren ab. Ich empfehle, über ein oder zwei Tage hinweg einige Geschwindigkeitstests durchzuführen und die Ergebnisse zu verfolgen, um Ihre tatsächliche Verbindungsgeschwindigkeit zu ermitteln.
(Für unsere technisch versierten Leser können Sie mit einem Raspberry Pi Geschwindigkeitstests nach einem festgelegten Zeitplan durchführen und die Ergebnisse zur Überwachung auf Google Drive hochladen indem Sie diesem praktischen Leitfaden folgen.)
Idealerweise schließen Sie Ihren Computer über ein Ethernet-Kabel direkt an das Modem Ihres Internetdienstanbieters an, um einen Geschwindigkeitstest durchzuführen. Dies ist jedoch nicht immer möglich. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die App Ihres WLAN-Routers zu verwenden.
Ein Geschwindigkeitstest ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, festzustellen, ob etwas nicht stimmt.
Führen Sie einen Geschwindigkeitstest an Ihrem WLAN-Router durch
Abhängig von Ihrem WLAN-Router können Sie möglicherweise einen Geschwindigkeitstest über eine spezielle App durchführen. Beispielsweise kann Googles Nest Wi-Fi einen Geschwindigkeitstest in der App durchführen oder Google Assistant fragen, wie schnell Ihre Internetverbindung ist.
Eero-, Linksys- und Asus ZenWifi-Router verfügen ebenfalls über ähnliche Funktionen, allerdings unterstützen nicht alle von ihnen Smart-Speaker-Anfragen zur Durchführung von Tests. Am besten schauen Sie sich zunächst bestimmte Apps an.
Die Verwendung des Geschwindigkeitstests Ihres WLAN-Routers könnte sich – zumindest theoretisch – als genauer erweisen, da der Router direkt mit Ihrem Modem verbunden ist.
Sie müssen sich nicht beeilen, einen neuen Router zu kaufen, wenn die Ergebnisse des Geschwindigkeitstests niedriger sind als erwartet oder bezahlt. Er Kann je nach Alter der Fall sein. Die Router-Technologie ändert sich wie jede andere Technologie häufig, was zu Leistungsproblemen führen kann. Wenn Sie beispielsweise über Kabelinternet verfügen, empfehlen die meisten ISPs ein DOCSIS 3.1-Modem oder -Gateway, um höhere Geschwindigkeiten zu bewältigen.
Es gibt wahrscheinlich mehr als einen Grund, warum Ihr Internet langsam ist.
Was sollten Sie tun, wenn Ihre Geschwindigkeit langsamer als erwartet ist?
Dies ist eine einfache, aber überlegene Lösung: Schalten Sie Ihr Modem und Ihren WLAN-Router für etwa 60 Sekunden aus und dann wieder ein. Oftmals werden dadurch die meisten Geschwindigkeitsprobleme behoben. Der ehemalige CNET-Autor Ry Crist hat weitere Tipps, wie Sie ein besseres und schnelleres WLAN erhalten, damit Ihr Netzwerk wieder ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie zu Hause Probleme mit der Gigabit-Geschwindigkeit haben, lesen Sie, wie einer unserer Autoren seine Geschwindigkeitsprobleme zu Hause gelöst hat.
Wenn Ihre Geschwindigkeit weiterhin langsam ist, können Sie die App oder Website Ihres Anbieters auf Störungen überprüfen. Wenn Ihre Comcast Xfinity-Verbindung beispielsweise instabil ist, müssen Sie sie zunächst öffnen Xfinity Mein Konto Anwendung und suchen Sie nach etwaigen Serviceproblemen. Die App gibt Ihnen gegebenenfalls eine geschätzte Wiederherstellungszeit an. Wenn Sie wissen, dass das Problem nicht bei Ihnen liegt, können Sie die Fehlerbehebung vergessen.
Darüber hinaus können Sie sich an Ihren Anbieter wenden, um sicherzustellen, dass Ihr Modem oder Gateway die Geschwindigkeit Ihres Plans unterstützt, oder um zu erfahren, ob es Pläne oder Sonderangebote gibt, auf die sich ein Upgrade lohnt.
Wenn sich keine der Lösungen als wirksam erwiesen hat, liegt das Problem möglicherweise an der Art Ihrer Internetverbindung. Die von DSL-, Festnetz- und Kabelanbietern angebotenen Geschwindigkeiten sind oft langsamer als die Zuverlässigkeit ultraschneller Glasfaserverbindungen. Wenn Ihnen Glasfaser zur Verfügung steht, sollten Sie ein Upgrade in Betracht ziehen. Wenn nicht, ist es möglicherweise an der Zeit, bei Ihrem ISP auf eine höhere Geschwindigkeitsstufe umzusteigen, um sicherzustellen, dass Ihre Internetverbindung schnell und zuverlässig bleibt.
