Mitte August Sonos kündigte Entlassungen von 100 Mitarbeitern anwas in der Tech-Community für Aufsehen sorgte und ernsthafte Bedenken hinsichtlich der Zukunft des Unternehmens aufkommen ließ. Diese Entlassungen, die wichtige Abteilungen wie Technik und Kundensupport betrafen, folgten auf einen gescheiterten Start einer Neugestaltung der mobilen App im Mai 2024, der dazu führte, dass die Benutzer mit Fehlern zu kämpfen hatten und ihr Vertrauen in die Marke untergrub.
Auch: Die besten Soundsysteme 2024: Von Experten getestet
Als Reaktion auf die wachsende Gegenreaktion zu diesem Thema äußerte sich Sonos-CEO Patrick Spence gab eine seltene öffentliche Entschuldigung abdie Fehler des Unternehmens eingestehen. Sonos denkt nun darüber nach, das Vertrauen der Nutzer zurückzugewinnen hat die vorherige Version der S2-App erneut veröffentlicht – ein taktischer Schachzug, der, wenn er unternommen würde, die Schwere des Scheiterns der App anerkennen würde. Was die Sache für das Unternehmen noch schlimmer macht, ist auch bei Sonos der Fall hat die Markteinführung zweier wichtiger Produkte verschoben aufgrund anhaltender Probleme mit der App, was die Krise weiter verschärft.
Das Unternehmen hat schätzungsweise 15,3 Millionen Haushalte in seiner Gesamtnutzerbasis, aber die Verkäufe sind seit 2020 deutlich zurückgegangen. Im Jahr 2023 laut StatistaDas Unternehmen lieferte 5,73 Millionen Einheiten aus und lag damit unter seinem Niveau von 5,81 Millionen im Jahr 2020 und seinem Verkaufshöchstwert von 6,5 Millionen im Jahr 2021.
All diese Umwälzungen bei Sonos haben die Gefahren deutlich gemacht, die mit der Abhängigkeit von geschlossenen, proprietären Systemen bei Heim-Audio- und Verbrauchergeräten einhergehen. Die neue App soll die Sonos-Software vereinheitlichen und Innovationen vorantreiben. Allerdings stieß dieser Antrag tatsächlich auf breite Kritik. Unzufriedene Benutzer berichten von einer schleppenden Leistung, defekten Funktionen und – bis vor Kurzem – einem auffallenden Mangel an Unterstützung für lokale Musikbibliotheken – Probleme, die den einst hervorragenden Ruf von Sonos getrübt haben.
Für Sonos und seine Kunden könnte sich die Situation verschlechtern
Probleme mit Sonos gehen tiefer als nur fehlgeschlagene App-Starts. Angesichts der Entlassungen und der zunehmenden Unzufriedenheit der Kunden wird die Möglichkeit, dass Sonos ohne Käufer bankrott geht, immer realer.
Erinnern Sie sich an Aether Cone und Rdio? Etwas Ähnliches könnte Sonos passieren, allerdings in viel größerem Maßstab. Ein solcher Ausfall wäre für Millionen von Sonos-Benutzern auf der ganzen Welt katastrophal und würde möglicherweise zu einer teuren Belastung für High-End-Lautsprecher und Audiosysteme führen, die durch den plötzlichen Verlust von Cloud-Diensten und Software-Updates gestrandet wären. Die Auswirkungen auf die Umwelt – Millionen von Geräten könnten möglicherweise zu Elektroschrott werden – sind ebenso atemberaubend.
Außerdem: Wie Apple arme Sonos-Nutzer retten kann
Es ist klar, dass das aktuelle Modell geschlossener, proprietärer Systeme in der Home-Audio-Branche nicht nachhaltig ist. Die Branche muss auf Open-Source-Multiroom-HiFi- und Streaming-Audio-Betriebssysteme umsteigen – Plattformen, die von mehreren Anbietern entwickelt werden können und auf die Verbraucher vertrauen können, dass sie robust, interoperabel und langlebig sind.
AudioPiLe: Die Zukunft von Modular und Open Source
Im Jahr 2020 stellte ich das AudioPiLe-Konzept vor, ein modulares Open-Source-Audiosystem, das als Grundlage für einen neuen Ansatz dienen soll. Das AudioPiLe-System basiert auf einer Standard-Hardwareplattform, ähnlich dem Raspberry Pi, ist jedoch speziell für High-Fidelity-Audio konzipiert. Die Plattform wird von einem Open-Source-Betriebssystem unterstützt, das von einem Konsortium aus Herstellern und der Open-Source-Community gepflegt wird.
Die Vision von AudioPiLe passt perfekt zu den Errungenschaften von Android im mobilen Bereich. Durch die Bereitstellung einer gemeinsamen Plattform, die frei übernommen und angepasst werden kann, kann AudioPiLe es Herstellern ermöglichen, sich auf Hardware-Innovationen zu konzentrieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass alle Geräte bei Verbrauchern zu Hause nahtlos zusammenarbeiten. Dieser Ansatz wird zu einem widerstandsfähigeren, nachhaltigeren und interoperableren Ökosystem für Heim-Audio führen, das es Verbrauchern ermöglicht, ihre Audio-Umgebung wie nie zuvor anzupassen und zu steuern.
Offene Lautsprecherkonnektivitätsstandards
Damit AudioPiLe oder eine andere Open-Source-Audioplattform ihr volles Potenzial entfalten kann, muss sie Teil eines breiteren Ökosystems sein, das die Interoperabilität zwischen Geräten verschiedener Hersteller gewährleistet. Hier werden offene Standards für die Lautsprecherkonnektivität wichtig.
Der frühe Erfolg von Android hing von seinem Open-Source-Charakter und seiner Fähigkeit ab, mehrere Hardwaregeräte unter einer interoperablen Plattform zu vereinen. Die Home-Audio-Branche benötigt eine universelle Sprache, die sicherstellt, dass alle Geräte nahtlos kommunizieren und zusammenarbeiten können.
Matter, ein offener Standard, der von der Connectivity Standards Alliance entwickelt wurde, ermöglicht die nahtlose Zusammenarbeit von Smart-Home-Geräten verschiedener Hersteller. Matter bietet eine universelle Sprache für die Kommunikation von Geräten und stellt sicher, dass Verbraucher Produkte kombinieren und kombinieren können, ohne sich über Kompatibilitätsprobleme Gedanken machen zu müssen. So wie der Matter-Standard die Konnektivität für die Hausautomation vereinheitlicht, benötigt die Audioindustrie dringend einen ähnlichen Standard für vernetzte Heim-Audiosysteme.
Außerdem: Open Source ist eigentlich der Geburtsort der künstlichen Intelligenz. Hier erfahren Sie, warum
Open-Source-Betriebssysteme wie AudioPiLe werden die Grundlage bilden, aber offene Lautsprecherkonnektivitätsstandards werden das Gerüst bilden, das das gesamte Ökosystem zusammenhält. Diese Kombination ermöglicht es Verbrauchern, ihr ideales Audiogerät mit Komponenten verschiedener Hersteller zu bauen.
Dieser Standard wird auch den Wettbewerb und die Innovation in der gesamten Branche fördern, da sich Hersteller auf die Entwicklung der besten Hardware konzentrieren und sich gleichzeitig auf eine starke gemeinsame Plattform für Konnektivität und Interoperabilität verlassen können.
Verbrauchervorteile von Open Source
Die Vorteile eines Open-Source-Ansatzes gehen weit über die Hersteller hinaus. Die Verbraucher werden von diesen Änderungen erheblich profitieren. Open-Source-Plattformen ermöglichen es Benutzern, ihre Geräte anzupassen, die Funktionalität durch von der Community entwickelte Add-ons zu erweitern und die Bindung an das Ökosystem eines einzelnen Anbieters zu vermeiden.
Außerdem: Wie Open Source einige der weltbesten Innovatoren anzieht
Darüber hinaus können Open-Source-Lösungen die Lebensdauer von Geräten verlängern. Auch wenn ein Hersteller den Support einstellt, kann die Open-Source-Community weiterhin Updates bereitstellen und so sicherstellen, dass die Geräte viele Jahre lang funktionsfähig und relevant bleiben. Diese Offenheit kommt den Verbrauchern zugute und begegnet den zunehmenden Umweltproblemen, die durch Elektroschrott verursacht werden, indem die Notwendigkeit eines regelmäßigen Hardware-Austauschs verringert wird.
Lernen Sie von Android und offenen Quellen
Indonesisch: AndroidDas von Google entwickelte und auf dem Linux-Kernel basierende Programm ist eines der erfolgreichsten Beispiele für Open-Source-Zusammenarbeit im Bereich der Unterhaltungselektronik. Dieses Betriebssystem ist zum am weitesten verbreiteten Betriebssystem der Welt geworden.
Trotz der Konkurrenz zwischen Unternehmen wie Samsung, Motorola, OnePlus/Oppo und Xiaomi sowie Google selbst mit seiner Pixel-Hardware hat Android den Herstellern ermöglicht, ihre Produkte zu innovieren und zu differenzieren und gleichzeitig die Kompatibilität und Interoperabilität zwischen den Geräten aufrechtzuerhalten. Abgesehen von der Verwendung in TV Android Auto-IVI-Geräte und -Systeme wie z Android AutomotiveEs werden auch benutzerdefinierte Android-Versionen verwendet Amazonas brennt Tabletten und Streaming-Gerät Ökosystem.
Android bietet das perfekte Modell dafür, was eine Open-Source-Audioplattform leisten kann. Da Android eine einheitliche Plattform schafft, die von verschiedenen Herstellern übernommen und angepasst werden kann, kann das Open-Source-Audio-Betriebssystem zum Basissystem für vernetzte Heim-Audiogeräte werden. Auf dieser Grundlage können Marken einzigartige, hochwertige Audioprodukte entwickeln und gleichzeitig sicherstellen, dass sie alle in einer Multiroom-Umgebung nahtlos zusammenarbeiten.
Außerdem: Winamp wird kein Open Source sein. Hier erfahren Sie, was es bewirkt – und warum
BukaWRT ist ein weiteres Open-Source-Projekt, das erhebliche Auswirkungen auf den Markt für Unterhaltungselektronik, insbesondere Netzwerkgeräte, hatte. OpenWrt wurde ursprünglich für Router entwickelt und bietet ein vollständig beschreibbares Dateisystem und eine Paketverwaltung, mit der Benutzer ihre Geräte weit über die vom ursprünglichen Hersteller vorgesehenen hinaus anpassen und erweitern können. Neben der Lieferung auf OEM-Routern und Netzwerkgeräten hat OpenWrt aufgrund seiner Flexibilität die Grundlage für viele kundenspezifische Firmware-Projekte geschaffen und Verbrauchern die Möglichkeit gegeben, ihre Heimnetzwerke zu steuern und zu optimieren.
Ein weiteres wichtiges Beispiel aus der Welt der Unterhaltungselektronik ist FreeBSD-Englischein leistungsstarkes Betriebssystem, das häufig in eingebetteten Systemen verwendet wird. Die freizügige Lizenz von FreeBSD ermöglicht es Unternehmen, proprietäre Produkte zu entwickeln und gleichzeitig von einer gemeinsamen, von der Community betriebenen Codebasis zu profitieren. Diese Flexibilität macht FreeBSD zu einer beliebten Wahl für Netzwerkgeräte, Spielekonsolen wie die PlayStation 4, Netzwerkkomponenten, die in Apple-Produkten eingebettet sindund andere eingebettete Systeme, die Stabilität, Sicherheit und hohe Leistung erfordern.
Sonos und Open Source heutzutage
Insbesondere bei seinen Produkten setzt Sonos bereits in großem Umfang auf Open-Source-Software Komponenten unterliegen den GPL- und LGPL-LizenzenDie Software umfasst Kernelemente wie verschiedene Linux-Kernel, Audioverarbeitungsbibliotheken wie alsa-lib und ffmpeg sowie wichtige Systemdienstprogramme wie Busybox und Dbus.
Die Abhängigkeit des Unternehmens von diesen Komponenten verdeutlicht die entscheidende Bedeutung von Open-Source-Software für die Unterstützung von Sonos-Geräten und dem breiteren Markt für Unterhaltungselektronik. Linux und viele der von Sonos verwendeten Bibliotheken sind heute übliche Komponenten, die in vielen Produkten verwendet werden, darunter Android-fähige Geräte und intelligente Lautsprecher.
Außerdem: Sonos hat gerade TV Audio Swap auf mehr Geräte gebracht. Aus diesem Grund ist dies meine Lieblings-Kopfhörerfunktion aller Zeiten
Wenn Sonos sein S2-Betriebssystem als Open Source anbieten würde, könnte die Einführung einer geschäftsfreundlichen Lizenz wie der Apache-Lizenz 2.0 (wie Android), MIT- oder BSD-Lizenz eine breite Akzeptanz gewährleisten und dem Unternehmen gleichzeitig ermöglichen, eine gewisse Kontrolle über sein geistiges Eigentum zu behalten.
Gestalten Sie die Zukunft des vernetzten Audios
Die aktuelle Situation bei Sonos dürfte ein Weckruf für die gesamte Audiobranche sein. Die Risiken, sich auf proprietäre Systeme zu verlassen, sind für Verbraucher und Umwelt zu groß. Es ist an der Zeit, dass die Branche zusammenkommt und ein Open-Source-Multiroom-HiFi-Betriebssystem und Streaming-Audio entwickelt, das als Grundlage für die nächste Generation von Audiogeräten dienen soll.
In einem kürzlich erschienenen Artikel habe ich die Möglichkeit erörtert, dass ein Unternehmen wie Apple oder Amazon Sonos erwerben und in sein Ökosystem integrieren könnte. Auch wenn dieser Ansatz eine vorübergehende Lösung darstellt, kann er zu einem geschlosseneren Ökosystem führen, in dem Verbraucher zunehmend an die Hardware, Dienste und Software eines einzelnen Unternehmens gebunden sind. Selbst in einem gut verwalteten Ökosystem wie dem von Apple können die Einschränkungen eines geschlossenen Systems Innovationen ersticken und die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher langfristig einschränken.
Außerdem: Kann KI Open Source sein? Es ist kompliziert
Bei diesem Aufruf zum Handeln geht es nicht nur darum, Sonos-Benutzer vor der potenziellen Katastrophe von Millionen verlassener und beschädigter Geräte zu bewahren. Es geht darum, ein widerstandsfähigeres, nachhaltigeres und verbraucherfreundlicheres Audio-Ökosystem aufzubauen, von dem alle profitieren. Wie es die Matter-Allianz für die Heimautomation getan hat, können Open-Source-Audioplattformen die Art und Weise, wie wir über Heimaudio denken, revolutionieren und Verbrauchern mehr Auswahl, Flexibilität und Kontrolle über ihr Hörerlebnis geben.