Ein ehemaliger Mitarbeiter eines insolventen Wohnwagenunternehmens hat eine „giftige“ Arbeitskultur kritisiert, während verärgerte Kunden eine Rückerstattung verlangten.
Tango Caravans mit Hauptsitz in Melbourne ging letzten Monat in die Liquidation, wobei mindestens 85 Gläubiger einen unbekannten Geldbetrag schuldeten.
Einigen Kunden ging nach der vollständigen Bezahlung ihres Wohnwagens das Geld aus – teilweise mit Verlusten von bis zu 90.000 US-Dollar.
Der ehemalige Mitarbeiter Chris Ferreira, 37, behauptet, dass nicht nur seine Geschäftsfinanzen in Schwierigkeiten seien, sondern auch sein Arbeitsumfeld.
Herr. Ferreira arbeitete nur vier Monate als Verkaufsberater für Tango, bevor er aufgrund zunehmender Spannungen aufgeben musste, da das Unternehmen kurz vor der Schließung stand.
Er behauptet, dass ihm während seiner Tätigkeit im Geschäft mit maßgeschneiderten Wohnwagen keine Rente gezahlt wurde und ihm etwa 5.000 US-Dollar geschuldet werden. news.com.au gemeldet.
Herr Ferreira sagte, man habe ihm und anderen Tango-Arbeitern „einen falschen Traum verkauft“ und gab zu, dass er erst erkannte, dass die finanziellen Probleme „so schwerwiegend“ waren, als das Unternehmen bankrott ging.
Durch die Schließung von Tango verloren Dutzende Kunden Zehntausende Dollar, ohne Anhänger, die ersetzt werden mussten, und mit wenig Hoffnung, ihr Geld zurückzubekommen.
Chris Ferreira, ehemaliger Mitarbeiter von Tango Caravans, behauptet, die Unternehmenskultur sei „giftig“ (im Bild: Tango Caravans)
Dutzende Tango-Kunden, darunter Taisha Ellis (im Bild mit ihrem Ehemann Jaime), verloren Zehntausende Dollar, als das Geschäft einstürzte
Herr. Ferreira wurde sich der misslichen Lage seines Unternehmens bewusst, als verärgerte Kunden im Laden auftauchten und Rückerstattungen verlangten.
Er sagte, seine Vorgesetzten hätten „bemerkt, dass ich in der Lage war, mit Konflikten umzugehen“ und oft die Verantwortung für die Konfrontationen übernommen.
„Ich weiß nicht, ob ich Verkaufsberater oder Konfliktberater werde“, sagt Herr Ferreira über seine Zeit beim Tango – von Dezember 2023 bis März 2024.
Was seine Interaktionen mit Kunden verschlechtert, ist die geringe Klarheit, die er darüber erhält, ob sie eine Rückerstattung erhalten oder ihren Wohnwagen bald sehen werden.
„Ich fühle mit allen Kunden von Tango Caravans“, sagte er und fügte hinzu, dass er die Kritik an seinen Mitarbeitern nicht für gerechtfertigt halte.
Nur drei der acht Mitarbeiter, die mit Herrn Ferreira zusammenarbeiteten, arbeiteten länger bei Tango als er, was auf ein mögliches Problem mit hoher Fluktuation hindeutet.
Herr. Ferreira erinnerte sich an seine medizinischen Erfahrungen und seinen Krankenhausaufenthalt, als er im Namen von Tango an einer Wohnwagen-Verkaufsausstellung in Traralgon, zwei Stunden außerhalb von Melbourne, teilnahm.
Obwohl er auf Geschäftsreise war, sagte man ihm, er müsse alleine nach Hause gehen und sei gezwungen, seinen Vater anzurufen, um ihn abzuholen.
Dann hörte er am Arbeitsplatz Gerüchte, dass er einen medizinischen Notfall vortäuschte, um arbeitslos zu werden.
Nicht lange nach diesem Vorfall sagte Mr. Ferreira bekam einen Job woanders und reichte seinen Rücktritt bei Tango ein.
Er bot an, die Kündigungsfrist einzuhalten, doch ihm wurde gesagt, dass dies nicht notwendig sei. Er gab zu, dass er sich daraufhin mit dem Unternehmen über Gehaltskürzungen für die damalige Zeit streiten musste.
„Es ist zu giftig“, sagte Herr. Ferreira.
Sylwia Logan, 43, nahm einen Kredit in Höhe von 76.000 US-Dollar auf, um ihren Traumwohnwagen zu kaufen.
Er verlor nicht nur das Fahrzeug, sondern musste auch 14.000 US-Dollar Zinsen zahlen – was bedeutet, dass er 90.000 US-Dollar verlor.
Die zweifache Mutter zahlte 76.000 US-Dollar und nahm darüber hinaus einen Kredit auf, um sich ihren Traumwohnwagen leisten zu können.
Frau Logan zahlt jetzt 14.000 US-Dollar Zinsen für einen fünfjährigen Kredit, den sie für ein Produkt aufgenommen hat, das sie wahrscheinlich nie erhalten wird.
Taisha Ellis, eine Frau aus Queensland, teilte Daily Mail Australia letzten Monat mit, dass ihr aufgrund der Schließung von Tango „83.000 US-Dollar Schulden mit einem fünfjährigen Rückzahlungsplan und einer ausstehenden Ballonzahlung“ entstanden seien.
Kunden werden gewarnt, dass sie kaum eine Chance haben, ihr Geld zurückzubekommen (im Bild Sarah Horter – die einzige aufgeführte Direktorin von Tango Caravans).
Frau Ellis und ihrem Partner wurde mitgeteilt, dass sie innerhalb von zwei Wochen nach Abgabe der Bestellung einen maßgeschneiderten Wohnwagen erhalten würden, doch als dieser nie eintraf, kontaktierten sie den von Tango Caravans eingesetzten Hersteller.
Das Unternehmen teilte ihnen mit, dass sie bereits so viel Geld hätten, dass Tango sich weigerte, Bestellungen aufzugeben, und Frau Ellis verlangte zu erfahren, wohin das Geld gegangen sei.
„Was für unsere Familie ein Neuanfang sein sollte, hat sich zu einem finanziellen Albtraum entwickelt“, sagte er.
Andrew Yeo von Pitcher Partners wurde zum Liquidator des Unternehmens ernannt. Auf der Website des Unternehmens war eine Mitteilung an die Gläubiger enthalten, in der es hieß, dass die Finanzen des Unternehmens überprüft würden.
Den Kunden wurde von Insolvenzverwaltern mitgeteilt, dass es unwahrscheinlich sei, dass sie einen Großteil ihres Geldes, wenn überhaupt, zurückerhalten würden.
Liquidator Herr Yeo sagte, es sei nicht erschienen Tango verfügt über einen Bestand an Wohnwagen vor Ort.
„Es ist möglich, dass einige Caravans derzeit von externen Zulieferern hergestellt werden und eine teilweise Fertigstellung möglich ist“, sagte er.
Daily Mail Australia hat Tango Caravans über seine Insolvenzverwalter um eine Stellungnahme gebeten.
