Die COVID-19-Pandemie hat das tägliche Leben in vielerlei Hinsicht durcheinander gebracht, unter anderem dadurch, dass die Arbeit von zu Hause aus häufiger geworden ist.
Da die Bedrohung durch COVID nach dem Höhepunkt der Pandemie zurückgegangen ist, hat sich das Leben auf der ganzen Welt, auch in Kanada, weitgehend wieder normalisiert.
PricewaterhouseCoopers (PwC) ist einer von vielen Arbeitgebern, die dafür sorgen möchten, dass ihre Mitarbeiter mehr Zeit im Büro verbringen.
Nachdem der globale Buchhaltungsriese kürzlich Pläne angekündigt hat, seine Return-to-Office-Richtlinie durch die Nachverfolgung von Mitarbeitern im Vereinigten Königreich durchzusetzen, erklärt ein Anwalt für Arbeitsrecht die Situation mit der elektronischen Überwachung in Kanada.
Die Praxis sei in Kanada seit Jahren legal und habe sich mit der Entwicklung der Technologie und der Arbeitsplatzpraktiken nach der Pandemie weiterentwickelt, sagte Stephen Gillman, Arbeitsrechtsanwalt und Partner bei Levitt LLP in Toronto.
„Es war noch nie illegal, Mitarbeiter zu überwachen, insbesondere am Arbeitsplatz“, sagte Gillman am Dienstag in einem Videointerview mit CTVNews.ca. „Ich denke, was sich seitdem geändert hat … ist der Umfang und die Art und Weise, wie Mitarbeiter am Arbeitsplatz überwacht werden.“
Elektronische Überwachung sei in Logistikbranchen wie dem Speditions- und Kundendienstbereich weit verbreitet, und jetzt werde die Praxis auf immer mehr Arbeitsplätze ausgeweitet, sagte er.
„Das Gesetz erlaubt eine Nachverfolgung, solange sie mit der geleisteten Arbeit in Zusammenhang steht.“
In einigen Teilen des Landes gebe es Gesetze zur elektronischen Überwachung, sagte er. Beispielsweise hat Ontario seine Gesetze aktualisiert Gesetz über Beschäftigungsstandards im Jahr 2022, um die Praxis mit einigen Einschränkungen auch für Unternehmen mit mindestens 25 Mitarbeitern zu ermöglichen.
Arbeitgeber müssen transparent sein und den Arbeitnehmern mitteilen, wie, wann und warum sie überwacht werden, sagte Gillman.
„Wenn also ein Mitarbeiter von zu Hause aus arbeitet, ist es nicht fair, ihn beim Wäschewaschen zu überwachen, aber Sie können überwachen, wie oft er tippt, wen er anruft, wann er in die Pausen kommt und geht“, sagt er sagte. „Man kann nicht einfach sagen, dass wir allen unseren Mitarbeitern Fußfesseln anlegen werden. Es gibt eindeutig Gesetze, die die Privatsphäre der Arbeitnehmer schützen und sie mit den Interessen der Arbeitgeber in Einklang bringen.“
Gegebenenfalls muss die elektronische Nachverfolgung auch an Werktagen erfolgen.
„Man kann nicht ein Ortungsgerät an das Telefon eines Mitarbeiters anschließen und erwarten, dass es außerhalb der Arbeitszeit in Ordnung ist“, fügte Gillman hinzu. „Während der Arbeitszeit sind solche Dinge jedoch erlaubt, solange sie in einem vernünftigen Zusammenhang mit dem Zweck stehen, für den sie getan werden. Sie können dies nicht tun, nur weil Sie jederzeit wissen möchten, wo sich Ihre Mitarbeiter befinden. Es muss mit der beruflichen Funktion in Zusammenhang stehen.“
Die neue Richtlinie von PwC
PwC teilte seinen 26.000 Mitarbeitern in Großbritannien Anfang September mit, dass es ab dem 1. Januar mit der Standortverfolgung am Arbeitsplatz beginnen werde. PwC sagte in einem Memo, dass die Richtlinie ihren „Ansatz der direkten Zusammenarbeit“ formalisieren und betonen werde, berichtete CNN.
Der Schritt wurde angekündigt, da PwC von seinen Mitarbeitern außerdem verlangt, mindestens drei Tage pro Woche, also 60 Prozent ihrer Zeit, im Büro oder bei Kunden zu verbringen. Die bisherige Richtlinie war zwei oder drei Tage pro Woche.
PwC kündigte an, dass es damit beginnen werde, jeden Monat individuelle Arbeitsstandortdaten mit den Mitarbeitern zu teilen, ebenso wie die geleisteten Arbeitsstunden und andere Daten. „Dies wird dazu beitragen, sicherzustellen, dass neue Richtlinien in unserem gesamten Unternehmen fair und konsistent angewendet werden“, sagte er.
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