Phishing-Versuche per SMS sind mittlerweile so weit verbreitet, dass etwa jeder Dritte in den USA diese Art von Nachricht erhalten hat Technischer Bericht. Schlimmer noch: Ein Drittel dieser Menschen wurde Opfer dieser Betrügereien, und 65 % von ihnen erfuhren es erst später.
Auch SMS-Phishing-Betrügereien (auch „Smishing“ genannt) werden immer raffinierter. Cyberkriminelle haben jetzt einfachen Zugang zu KI, mit der sie plausible Nachrichten aus vermeintlich vertrauenswürdigen Quellen erstellen können. Der neueste Internetkriminalitätsbericht des FBI fanden heraus, dass 298.878 Phishing-Betrugsbeschwerden im Jahr 2023 zu Verlusten in Höhe von fast 19 Millionen US-Dollar führten.
Eine der verwirrendsten und stressigsten Arten von Betrug sind unerwünschte SMS von Ihrer Bank. Obwohl es sich bei betrügerischen Textnachrichten um gefährliche Betrugsmaschen handelt, können authentische Bankbenachrichtigungen hilfreich sein, um Sie darüber zu informieren, wenn das Guthaben auf Ihrem Girokonto niedrig ist oder ein hohes Kreditkartenguthaben. Wie können Sie feststellen, ob eine SMS Ihrer Bank echt ist? Lesen Sie weiter, um Tipps zum Erkennen gefälschter Textnachrichten zu erhalten und wie Sie Phishing-Betrügereien melden können, wenn Sie davon betroffen sind.
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Was ist als Erstes zu tun, wenn Sie eine Nachricht von „Ihrer Bank“ erhalten?
Überlegen Sie zunächst, ob Sie dem Empfang von SMS-Nachrichten Ihrer Bank zugestimmt haben.
Melanie McGovern, Direktorin für PR und soziale Medien beim Better Business Bureau, sagte gegenüber CNET: „Es gibt Banken, die Textnachrichten senden, und wenn Sie sich dafür entschieden haben, senden sie Ihnen eine SMS.“
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie dem Empfang von Textnachrichten von Ihrer Bank zugestimmt haben, melden Sie sich auf der offiziellen Website bei Ihrem Bankkonto an und überprüfen Sie Ihre Kommunikationspräferenzen über Ihr persönliches Profil oder Ihre Einstellungen. Die Einstellung für Textnachrichten kann in „Zustellungseinstellungen“, „Benachrichtigungen“ oder „Benachrichtigungen“ erfolgen.
Wenn du das hat es nicht Wenn Sie Textbenachrichtigungen aktiviert haben, seien Sie vorsichtig: Die Nachricht, die angeblich von Ihrer Bank stammt, ist mit ziemlicher Sicherheit ein Betrug, und Sie sollten ihn Ihrer Bank und der FTC melden (siehe unten).
Wenn Sie Textbenachrichtigungen aktiviert haben, müssen Sie feststellen, ob die Textnachricht legitim ist.
Woher weiß ich, ob eine SMS von meiner Bank legitim ist?
Wenn Sie dem Empfang von Textnachrichten Ihrer Bank zugestimmt haben, gibt es eine Liste mit Warnzeichen, anhand derer Sie feststellen können, ob eine bankbezogene Textnachricht legitim ist.
Erstens werden Banken niemals per SMS nach persönlichen oder vertraulichen Informationen fragen. Wenn eine Nachricht Ihren PIN-Code, Ihre Online-Zugangsdaten oder andere Kontoinformationen wissen möchte, ignorieren Sie die Nachricht und melden Sie sie Ihrer Bank und der Federal Trade Commission.
Die meisten Banken legen Wert darauf, ihre Richtlinien auf einer Sicherheits- oder Datenschutzseite zu erläutern. Bank of America sagt, dass es „Sie niemals per SMS, E-Mail oder Anruf nach persönlichen oder Kontoinformationen fragen wird.“ Banken werden Sie auch nicht dazu auffordern, Ihre Identität durch Klicken auf einen Link zu bestätigen.
Zweitens: Seien Sie wachsam gegenüber Dringlichkeitsansprüchen. Betrugsnachrichten versuchen oft, Menschen zu verängstigen, indem sie darauf hinweisen, dass sie schnell handeln müssen, um eine Katastrophe zu verhindern. McGovern sagt: „Sie erwarten, dass Sie in Panik geraten und sofort handeln. Vor allem, wenn man den Namen einer Bank sieht.“
Drittens: Seien Sie vorsichtig bei Links, die der offiziellen Website Ihrer Bank ähneln, sich aber geringfügig davon unterscheiden, z. B. mit einem zusätzlichen Bindestrich oder der Verwendung der Domainendung „.info“ anstelle von „.com“.
Smishing-Nachrichten können Sie auch dazu auffordern, Geld zu senden oder Einkäufe zu tätigen – Banken werden Sie niemals per SMS dazu auffordern, Geld zu überweisen. Seien Sie auch vorsichtig mit Nachrichten, die zu schön erscheinen, um wahr zu sein – Ihre Bank sendet Ihnen keine Preisankündigung für einen Wettbewerb, von dem Sie nicht einmal wussten, dass Sie daran teilgenommen haben.
Die Bildungswebsite Banken fragen das nie (gesponsert von der American Bankers Association) enthält weitere Tipps zur Vermeidung von Smishing-Betrügereien im Bankwesen.
Wie soll ich auf eine SMS reagieren, die scheinbar von meiner Bank stammt?
Unabhängig davon, was in der Nachricht Ihrer Bank steht, wenden Sie sich am besten direkt an sie, bevor Sie etwas unternehmen. McGovern sagt, Sie sollten „Ihre Bank direkt über die Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte oder die Nummer auf der offiziellen Website anrufen. NEIN die Nummer, die Ihnen die Nachricht gesendet hat.“
Sie rät außerdem, „niemals auf den Link zu klicken, den sie senden“. Sie sollten jederzeit über die reguläre Website Ihrer Bank auf jede benötigte URL zugreifen können.
Tatsächlich ist es nicht erforderlich, sich mit Textnachrichten Ihrer Bank zu befassen. Sie sollten in der Lage sein, alle erforderlichen Aufgaben zu erledigen, indem Sie Ihre Bank anrufen oder deren Website besuchen.
Was soll ich tun, wenn ich eine SMS über einen Bankbetrug erhalte?
Machen Sie zunächst zu Berichtszwecken einen Screenshot der Textnachricht und löschen Sie dann die Nachricht – Sie möchten nicht versehentlich mit ihr interagieren.
Melden Sie dann Ihre verdächtige SMS sowohl Ihrer Bank als auch der FTC. Wenn Sie auf die SMS nicht reagiert haben, senden Sie sie per E-Mail an Ihre Bank (Adressen siehe unten) oder rufen Sie sie mit den Informationen an.
Wenn du Fez Wenn Sie mit der Textnachricht interagieren, beispielsweise auf einen Link klicken oder antworten, rufen Sie bei Betrugs- oder Sicherheitsbedenken unbedingt die Telefonnummer Ihrer Bank an so schnell wie möglich.
Zu Melden Sie den Phishing-Versuch der FTCLeiten Sie die Nachricht einfach an 7726 (SPAM) weiter. Sie können den Betrug auch über melden ReportFraudftc.gov.
So melden Sie Phishing-Betrug bei den beliebtesten US-Banken
*Die First Republic Bank gibt auf ihrer Website keine E-Mail-Adresse für die Meldung von Phishing-Betrügereien an und hat noch nicht auf eine entsprechende E-Mail-Anfrage geantwortet
Denken Sie daran, dass Sie auf Textnachrichten Ihrer Bank nicht antworten oder darauf klicken müssen, selbst wenn es sich um echte Nachrichten handelt. Gehen Sie auf Nummer sicher, indem Sie Ihre Bank anrufen oder deren Website besuchen, wann immer Sie eine SMS erhalten, und Sie werden sicher sein, dass Ihre Konten geschützt sind.
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