Uni Eropa mengatakan pada hari Selasa bahwa Microsoft menyalahgunakan kekuatan pasarnya ketika mereka mengubah platform komunikasi Teams menjadi rangkaian Office 365.
Ini merupakan tindakan besar kedua Uni Eropa dalam dua hari terhadap perusahaan teknologi besar. Regulator Eropa pada hari Senin melontarkan tuduhan antimonopoli terhadap Apple.
Microsoft mungkin memberikan Teams keuntungan yang tidak semestinya dengan mengaitkannya dengan produk bisnis lainnya, kata Margrethe Vestager, wakil presiden eksekutif kebijakan persaingan Komisi Eropa.
“Mempertahankan persaingan dalam alat komunikasi dan kolaborasi jarak jauh sangatlah penting karena hal ini juga mendorong inovasi di pasar-pasar ini,” kata Vestager.
Uni Eropa pada akhirnya dapat mengenakan denda hingga 10 persen dari “omzet tahunan perusahaan tersebut di seluruh dunia.”
Tuduhan terhadap Microsoft berasal dari penyelidikan yang dibuka pada Juli 2023 menyusul keluhan dari Slack Technologies, yang memiliki aplikasi komunikasi tempat kerja sendiri.
Setelah komisi membuka penyelidikannya, Microsoft membuat perubahan tertentu pada cara mereka mendistribusikan Teams, seperti menawarkan beberapa rangkaian tanpa Teams. Namun UE menyimpulkan bahwa perubahan tersebut tidak cukup.
“Setelah memisahkan Teams dan mengambil langkah-langkah interoperabilitas awal, kami menghargai kejelasan tambahan yang diberikan hari ini dan akan berupaya menemukan solusi untuk mengatasi kekhawatiran Komisi yang masih ada,” kata Presiden Microsoft Brad Smith dalam sebuah pernyataan pada hari Selasa.
Regulator Eropa mengatakan Microsoft merugikan pesaingnya karena perusahaan tidak memberi pelanggan pilihan untuk mengunduh Teams. Perusahaan mungkin juga mendapat manfaat dari kurangnya interoperabilitas dengan platform komunikasi pesaing, kata regulator.
