Baru saja mendapat kabar bahwa Amazon sedang mengerjakan versi Alexa canggih yang didukung AI yang disebut “Alexa Luar Biasa” (yang bisa menggandakan biaya berlangganan Anda), Orang Dalam Bisnis melaporkan bahwa perusahaan sedang mengerjakan chatbot AI untuk bersaing langsung dengan ChatGPT OpenAI.
Chatbot akan berfungsi seperti kebanyakan chatbot lainnya: berbasis browser dan mampu memberikan jawaban berbasis teks dan gambar dasar dalam gaya percakapan. Amazon belum mengumumkan nama resminya, tetapi nama kode internalnya adalah Metis, kata Business Insider, yang berarti dewa kebijaksanaan Yunani. Metis didukung oleh model AI Olympus dari Amazon, yang lebih kuat daripada model Titan yang tersedia untuk umum milik perusahaan.
Juga: Amazon baru saja mengumumkan tanggal Prime Day 2024
Di pasar yang penuh dengan chatbot, termasuk ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude dari Anthrophic, Llama dari Meta, dan Perplexity.ai, pertanyaan terbesarnya adalah, “Apa yang dapat dilakukan Amazon secara berbeda?” Amazon terlambat dalam permainan AI, dan dengan begitu banyak nama yang sudah mapan, mencocokkan kompetisi saja tidak akan berhasil.
Business Insider mengatakan bahwa Amazon ingin Metis memanfaatkan retrieval-augmented generation (RAG) untuk memanfaatkan informasi di luar data yang menjadi dasar pelatihan modelnya. Dengan demikian, Metis mungkin dapat menawarkan informasi terkini seperti harga saham atau skor olahraga. Metis juga akan menyediakan tautan yang menjadi sumber jawaban yang diberikan, sehingga pengguna dapat memutuskan apakah mereka ingin memercayai informasi tersebut.
Amazon telah membuat terobosan besar dalam AI selama setahun terakhir. Selain rencana peningkatan AI pada Alexa, Amazon pada bulan April 2023 mengumumkan serangkaian teknologi AI eksklusif yang dapat digunakan perusahaan untuk membangun aplikasi AI generatif – seperti bagaimana GPT-4 OpenAI dari Microsoft mendukung Bing Chat.
Chatbot baru dapat diluncurkan pada September 2024, kata Business Insider, saat Amazon merencanakan acara besar Alexa.
