Einer Frau, die „aus dem Koffer lebte“, um eine Weltumrundung zu finanzieren, wurde der Zutritt zum Schiff verboten, bevor sie überhaupt einen Fuß an Bord gesetzt hatte WhatsApp-Nachrichten sind durchgesickert.
Jenny Phenix aus Florida schrieb in einem privaten Gruppenchat eine Nachricht an ihre Mitpassagiere und beschwerte sich darüber, dass die Villa Vie Odyssey aufgrund einer viermonatigen Verspätung ihrer Kreuzfahrt nicht mehr in Miami anlegen würde.
Die 68-jährige Frau sagte auch, sie sei besorgt, dass die Reparaturarbeiten dazu führen würden, dass sie eine provisorische Kabine nutzen müsste, da die von ihr gebuchte Kabine noch von der Besatzung genutzt werde.
Nachdem er seine Bedenken geäußert hatte, erhielt er vom Schiffseigner die Mitteilung, dass sein Vertrag wegen „Verhaltens, das die öffentlichen Moral beeinträchtigt“ gekündigt worden sei.
Villa Vie Residences kündigte seinen Vertrag, wobei die Geschäftsführerin Kathy Villalba sagte: „Wir haben mehr als ein Dutzend formelle Beschwerden von Bewohnern bezüglich Ihrer anhaltenden Beschwerden und Ihrer Negativität erhalten.“
Dieses Verhalten hatte erhebliche Auswirkungen auf die Moral und das Wohlbefinden anderer Passagiere.
„Angesichts der überwältigenden Menge an Rückmeldungen müssen wir Ihren Vertrag endgültig kündigen, um das Wohlergehen und die Zufriedenheit unserer Community zu gewährleisten.“
Frau Phenix betonte jedoch, sie sei „niemals unhöflich oder respektlos“ gewesen und habe sich nur auf private Gespräche eingelassen.
Er sagte: „Die Frustration unter den Bewohnern wächst mit jeder Verzögerung.“ Ich neige dazu, einer der lautstarksten zu sein, wenn es darum geht, wichtige Fragen zu stellen.
„Viele Bewohner haben mir persönlich dafür gedankt, dass ich im Namen der gesamten Gruppe gesprochen habe.“
Das Schiff wird 425 Ziele in 147 Ländern anlaufen.
Er sagte: „In den letzten anderthalb Jahren habe ich Geschäfte und Besitztümer aufgelöst und warte sehnsüchtig auf mein neues Leben, in dem ich die Welt erkunde. Seit Dezember 2023 lebe ich aus dem Koffer.
„Wie viele andere bin ich ursprünglich nach Southampton geflogen, um diese Reise am 15. Mai zu beginnen.“
„Wir wurden über eine kurze Verzögerung informiert, aber nichts Kritisches erschien uns, und natürlich waren Reisepläne und Hotelreservierungen bereits Monate im Voraus erstellt worden.“
Die erste große Änderung des Zeitplans war jedoch die Verlegung der Abfahrt des Schiffes nach Belfast auf den 30. Mai. Dieser Termin wurde jedoch immer wieder verschoben, da es auf der Werft zu Problemen kam.
Die Odyssey lag aufgrund von Covid vier Jahre lang still, sodass neue Sicherheitskontrollen durchgeführt werden mussten.
Das Schiff wurde Probefahrten unterzogen, ist aber noch nicht in See gestochen.
Die Mutter von zwei Kindern ist nach Florida zurückgekehrt, nachdem sie die letzte Etappe einer weiteren Weltkreuzfahrt, der neunmonatigen Serenade of the Seas-Kreuzfahrt von Royal Caribbean, unternommen hatte.
Sie sagte: „Ich kann die emotionale Verwüstung und die körperlichen Auswirkungen, die ich erlebt habe, nicht einmal ansatzweise erklären.“ Es dauerte Wochen, bis ich über diese Situation sprechen und sie meinen Kindern überhaupt erklären konnte.
„Es fällt mir immer noch sehr schwer, darüber zu sprechen, weil ich den gleichen Traum hatte wie alle anderen auf diesem Schiff, und sie haben ihn mir ohne einen zweiten Gedanken weggenommen.“
„Ich muss bei meiner Tochter bleiben, bis ich einen neuen Plan für mein Leben gefunden habe.“
Währenddessen warteten in Belfast andere Passagiere, die auf die Odyssee warteten.
Cilla Vie Residences sagte jedoch, dass die Übernahme der Hotelkosten eingestellt werde, da die Ausgaben in Höhe von 382.000 Pfund „nicht tragbar“ seien.
Ein Ehepaar aus den USA, Steve und Angela Theriac, sind inzwischen nach Hause geflogen, während sie auf die Abfahrt des Schiffes warteten.
Andere hingegen entschieden sich dafür, in Belfast zu bleiben, wie Holly Hennessy, 68, die mit ihrer Katze Captain reiste und sagte: „Die Tatsache, dass VVR die Hotelkosten nicht mehr übernimmt, ist für mich kein Problem, da ich den Großteil meiner Kosten selbst bezahlt habe.“ die ganze Zeit.
„Andere Anwohner sind sich einig, dass die Kosten nicht ewig gedeckt werden können. Ich bleibe positiv und optimistisch, dass unser Schiff auslaufen wird.“
Villa Vie Residences sagte: „Miss Phenix hat gegen mehrere Geschäftsbedingungen verstoßen und eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet.“ Die Gründungsmitglieder haben dafür gestimmt, seine Suspendierung aufrechtzuerhalten, und wir beabsichtigen, diese Entscheidung zu respektieren. Wir haben keinen weiteren Kommentar zum laufenden Streit.
„Für die Unterkunft haben wir vier Monate lang mehr als 2 Millionen US-Dollar an Lebenshaltungskosten bezahlt. Wir haben Hunderte von Bewohnern in ganz Europa und bitten sie, bis zum Start nächste Woche ihre eigenen Hotelzimmer zu buchen. Ihre Kosten werden durch Bordguthaben von bis zu 200 US-Dollar pro Tag ausgeglichen.“
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