25 neue Beamte des Community Engagement Response Team (CERT) sind auf den Straßen von Calgary unterwegs, um die sozialen Unruhen in der Stadt zu bekämpfen.
Das Team des Calgary Police Service (CPS) startete im April mit einem Schwerpunkt auf Linien des öffentlichen Nahverkehrs und Nutzern mit hohem Verkehrsaufkommen. Die Daten zeigen, dass die Anwesenheit von Beamten funktioniert: Die Zahl der Anrufe wegen sozialer Störungen im Zusammenhang mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist um 42 Prozent zurückgegangen.
Die Hoffnung besteht darin, einen proaktiven Ansatz zu verfolgen und mit Sozialdiensten zusammenzuarbeiten, um Menschen mit Diensten und Unterstützungsangeboten für Obdachlose und Suchtkranke zu verbinden.
„Sobald wir sicher sind, dass (bei dem Anruf) kein kriminelles Verhalten vorliegt, können die Ärzte eingreifen und über die Sucht oder psychische Gesundheitsprobleme des Patienten sprechen“, erklärte Direktor Scott Boyd von CPS.
Die Beamten werden einem Distrikt zugeteilt, damit sie Beziehungen zu hochrangigen Systembenutzern in der Region aufbauen können, aber es gibt mehr Patrouillen auf der Durchreise.
„Solche Verbrechen und Elemente sozialer Unruhen können auf der Hotspot-Karte anhand der CTrain-Route verfolgt werden“, sagte Supt. Boyd.
Boyd sagte, die Region Chinook sei ein Beispiel für den Erfolg des Programms. Die Gegend ist nicht wie das Stadtzentrum anfällig für soziale Unruhen, hat sich aber zu einer Hochburg der Kriminalität entwickelt.
Seit April ist CPS in der Lage, CERT-Beamte einzusetzen, und verzeichnete einen Rückgang der Anrufe aus der Öffentlichkeit sowie einen Anstieg der Anrufe von Beamten, wodurch die Zahl der durchschnittlich 14 Anrufe wegen sozialer Unruhen, die die Polizei von Calgary täglich erhält, zurückgegangen ist.
„Wenn wir sie erreichen, sie an Sozialbehörden oder Alberta Health Services oder andere Ressourcen weiterleiten können, wird das einen großen Unterschied in unseren täglichen Serviceeinsätzen machen, und ich bin sicher, dass alle unsere Partner das auch spüren werden“, sagte Supt . Boyd.
CERT-Beamte können Strafzettel ausstellen, und einige sind an der Auflösung von Lagern beteiligt, um Verbrechen wie Drogen oder Waffen aufzudecken. Das Ziel besteht jedoch darin, proaktiv zu arbeiten, Wege zur Verhaltensänderung zu finden und Strafzettel als letzten Ausweg einzusetzen.
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„Wir versuchen, den Menschen die Ressourcen zu geben, die sie brauchen, wenn sie bereit sind, sie zu empfangen, um das Verhalten zu stoppen, sei es soziale Unruhe oder Lagerhaltung“, sagte Supt. Boyd.
Alpha House in der Innenstadt von Calgary bietet Dienstleistungen für Menschen, die unter Obdachlosigkeit, psychischen Problemen und Sucht leiden. Obwohl sie nicht speziell mit CERT zusammenarbeiten, wurden ihre Dienste durch die Zusammenarbeit mit der Polizei verbessert.
„Ein wichtiger Teil der Reaktion auf die Bedenken der Menschen besteht darin, zu verstehen, was ihre Bedenken tatsächlich sind“, erklärt Shaundra Bruvall von Alpha House. „Möchten Sie, dass wir einen Sozialcheck durchführen? Machen Sie sich Sorgen um Ihre Sicherheit? Solche Dinge helfen uns besser zu verstehen, ob es sich um einen Polizeiruf handelt oder ob die Sozialdienste besser dafür zuständig sind.“
Bruvall sagte, dass die Komplexität von Anrufen zur psychischen Gesundheit mit zunehmenden Verhaltensproblemen zugenommen habe. Das ändert zwar nicht unbedingt die Reaktion, aber es verändert die Komplexität, die öffentliche Reaktion zu bewältigen und sicherzustellen, dass jeder auf den Straßen sicher sein kann.
„Wichtig ist, sicherzustellen, dass die Menschen verstehen, was in diesen Situationen passiert, damit sie nicht durch angstbasierte Reaktionen überwältigt werden“, sagte Bruvall.
Die zunehmende Komplexität wird auch von der Calgary Homeless Foundation (CHF) festgestellt. Während das Wetter abkühlt, startet CHF eine weitere koordinierte Extremwetterreaktion, um Calgarianern zu helfen, die im Winter obdachlos sind.
Im vergangenen Jahr richtete das Programm Wärmezentren ein, um Transitbahnhöfen eine Alternative zum Aufwärmen und Aufladen von Mobiltelefonen zu bieten.
Es gab 27.000 Besuche in den Zentren, 2.500 Transporte zu Wärmestationen und 2.600 Personen, die durch das Programm erreicht wurden. Die Calgary Homeless Foundation hofft, diese Zahl in diesem Jahr zu steigern.
„Das ist die koordinierteste Reaktion, die ich je von unserer Stadt gesehen habe“, sagte Bo Masterson von der Calgary Homeless Foundation. „Nicht nur wegen des kalten Wetters, sondern auch wegen der Obdachlosensituation … Wir wissen, dass Notunterkünfte nicht der beste Ort sind, an dem die Menschen leben wollen, wir wissen, dass sie nicht der begehrteste sind, und gleichzeitig wissen wir, dass sie eine letzte Lösung sind.“ um warm zu bleiben.
