Laut einer Studie führen Social-Media-Plattformen eine „massive Überwachung“ von Menschen im Internet durch und versäumen es, Kinder zu schützen neuer Bericht von der US Federal Trade Commission. Und wenn Sie dachten, Big Tech meinte es ernst mit der Forderung, die FTC-Vorsitzende Lina Khan früher zu entlassen, dann warten Sie einfach, bis dieser Bericht heute tatsächlich das Silicon Valley erreicht.
Die FTC gab erneut ein Warnschreiben heraus Ende 2020 an neun Social-Media- und Video-Streaming-Dienste, die ihren Betrieb als „völlig intransparent“ bezeichnen und sagen, dass ihre Datenerfassungstechniken und -algorithmen „in Geheimhaltung gehüllt“ seien. Diese Unternehmen – Amazon, Facebook, YouTube,
Der Bericht stellt fest, dass die von großen Technologieunternehmen gesammelten Datenmengen enorm sind, selbst wenn die Worte „erstaunlich“ verwendet werden, um zu beschreiben, wie Benutzer und Nichtbenutzer auf verschiedene Arten verfolgt werden können. Und direkt von den Plattformen gesammelte Daten werden dann mit Daten von Drittbrokern kombiniert, um ein detaillierteres Bild jeder Person zu erstellen, so die FTC.
„Sie verfolgen, was wir auf und außerhalb ihrer Plattformen tun, und kombinieren oft ihre eigenen Informationen mit großen Datensätzen, die über weitgehend unregulierte Marktplätze für Verbraucherdaten erworben wurden. Und große Unternehmen verlassen sich zunehmend auf versteckte Pixel und ähnliche Technologien – eingebettet in andere Websites –, um unser Verhalten bis hin zu jedem Klick zu verfolgen“, heißt es im FTC-Bericht.
„Tatsächlich sammeln Unternehmen so viele Daten, dass sie bei der Beantwortung der Fragen der Kommission oft nicht alle von ihnen gesammelten Datenpunkte oder alle Dritten identifizieren können
Sie teilen die Daten“, heißt es in dem Bericht weiter.
Der Bericht warnt auch davor, dass KI das Bild noch komplizierter macht, da Unternehmen Daten in ihre Schulungen zur künstlichen Intelligenz integrieren, ohne einen einheitlichen Ansatz für Überwachungs- oder Teststandards zu verfolgen.
Der Bericht listet auf, was die FTC von politischen Entscheidungsträgern erwartet, betont, dass „Selbstregulierung nicht die Antwort ist“, und skizziert gleichzeitig Änderungen, die große Technologieunternehmen vornehmen sollten. Auf politischer Ebene forderte die FTC, dass der Kongress umfassende Datenschutzgesetze des Bundes verabschieden sollte, um die Überwachung einzuschränken und den Verbrauchern Rechte an ihren Daten einzuräumen. Die FTC plädiert außerdem für neue Datenschutzgesetze, die ihrer Meinung nach „die bestehenden Lücken im Datenschutz schließen“ würden Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet von 1998abgekürzt als COPPA.
In Bezug auf Unternehmen möchte die FTC, dass diese Plattformen die Datenerfassung einschränken und „konkrete und durchsetzbare Richtlinien zur Datenminimierung und -aufbewahrung“ implementieren. Die FTC forderte Unternehmen außerdem auf, den Datenaustausch mit Dritten einzuschränken und Verbraucherdaten zu löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Der neue Bericht fordert Unternehmen außerdem auf, „keine sensiblen Informationen durch datenschutzfeindliche Werbeverfolgungstechnologien zu sammeln“, zu denen auch Pixel-Tracker gehören, und Jugendlichen einen besseren Schutz zu bieten.
Aber auch hier wird dieser Bericht die Forderungen nach einer Entlassung Khans, die in den letzten Monaten in der Geschäftswelt immer lauter geworden sind, wahrscheinlich nur noch verstärken.
„Dieser Bericht enthüllt, wie Social-Media-Unternehmen und Video-Streaming-Dienste riesige Mengen persönlicher Daten von Amerikanern sammeln und diese jedes Jahr in Milliardenhöhe monetarisieren“, sagte Lina Khan in einer Erklärung. Stellungnahme online veröffentlicht.
„Obwohl diese Überwachungspraktiken für Unternehmen profitabel sind, können sie die Privatsphäre von Menschen gefährden, ihre Freiheit gefährden und sie einer Vielzahl von Gefahren aussetzen, von Identitätsdiebstahl bis hin zu Stalking. Das Versäumnis einiger Unternehmen, Kinder und Jugendliche im Internet angemessen zu schützen, ist zutiefst besorgniserregend. Die Ergebnisse des Berichts kommen zur rechten Zeit, insbesondere da die politischen Entscheidungsträger auf Landes- und Bundesebene über Gesetze nachdenken, um Menschen vor missbräuchlichen Datenpraktiken zu schützen.“
Gizmodo kontaktierte neun im neuen Bericht genannte Technologieunternehmen, aber nur Discord und Google reagierten sofort, während Meta, dem Facebook und WhatsApp gehören, eine Stellungnahme ablehnte.
Google gab Gizmodo eine sehr kurze Stellungnahme zu dem 129-seitigen Bericht ab und konzentrierte sich dabei nur auf eher eng gefasste Themen wie den Weiterverkauf von Daten und die Personalisierung von Werbung für Kinder.
„Google hat die strengsten Datenschutzrichtlinien in unserer Branche – wir verkaufen niemals die persönlichen Daten anderer Personen und verwenden keine sensiblen Informationen zur Schaltung von Anzeigen“, sagte Google-Sprecher José Castañeda in einer E-Mail. „Wir verbieten die Personalisierung von Werbung für Nutzer unter 18 Jahren und wir personalisieren keine Werbung für Personen, die sich auf YouTube Inhalte speziell für Kinder ansehen.“
Discord hat eine deutlichere Stellungnahme abgegeben und ist der Ansicht, dass sich sein Geschäft stark von dem der anderen acht im Bericht genannten Unternehmen unterscheidet.
„Der Zweck und die Ausrichtung des FTC-Berichts auf Verbraucher sind ein wichtiger Schritt. Allerdings fasst der Bericht verschiedene Modelle in einer Gruppe zusammen und beschreibt sie in allgemeinen Begriffen, was die Verbraucher verwirren und einige Plattformen wie Discord ungenau darstellen kann“, sagte Kate Sheerin, Leiterin der US/Kanada Public Policy für Discord.
„Im Bericht selbst heißt es: ‚Die Geschäftsmodelle dieser neun Unternehmen unterscheiden sich geringfügig.‘ Das Geschäftsmodell von Discord ist ganz anders – wir sind eine Echtzeit-Kommunikationsplattform mit strengen Datenschutzkontrollen für Benutzer und ohne Futter für endloses Scrollen. Zum Zeitpunkt der Untersuchung betrieb Discord keinen formellen digitalen Werbedienst, der eine wichtige Säule des Berichts darstellte. Wir freuen uns darauf, mehr über Discord und wie wir unsere Benutzer schützen.“
Wir werden diesen Beitrag aktualisieren, wenn wir von anderen im FTC-Bericht genannten Unternehmen hören, von denen wir am Donnerstag nichts gehört haben.