Die vom Team von PÚBLICO Brasil verfassten Artikel sind in der in Brasilien verwendeten Variante der portugiesischen Sprache verfasst.
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Gute Musik, Kaffee, Wasser und ein Glas Wein sind an jedem entspannten Ort willkommen. Aber in einem Friseursalon machen diese Leckerbissen den Unterschied und ziehen immer mehr Kunden an, die an einem persönlichen, hochwertigen Service interessiert sind. Ein Beispiel hierfür ist Senhor Barbeiro in Oeiras, das vom 44-jährigen Brasilianer Thiago Carvalho Spolidore geleitet wird und in eine klimatisierte Umgebung mit Pflanzen und „ohne Produktionslinie“ investiert hat, wie er betont.
Als Inhaber des Friseursalons und einziger Angestellter sagt er, dass der Unterschied auf dem guten Ruf beruht, den er sich bei seiner Kundschaft erworben hat und der ihm die Aussicht gibt, Niederlassungen im ganzen Land zu gründen. Kunde Ricardo Schiova, 56, wohnhaft in der Region, geht davon aus, dass guter Service immer das Publikum fasziniert.
Thiago sagt, dass im Senhor Barbeiro täglich nicht mehr als 12 Personen bedient werden. Er erklärt, dass die Bart- und Haarbehandlung etwa 50 Minuten dauert und exklusive Produkte verwendet werden, die auf natürlichen Inhaltsstoffen basieren und ohne Konservierungs- und Zusatzstoffe sind, die beim Benutzer Reaktionen hervorrufen könnten.
Der Qualitätsanspruch des Friseursalons wird vom Inhaber als Anspruch definiert, den er an sich selbst stellt, um dem Kunden besondere Aufmerksamkeit schenken zu können. „Ich mag keine Warteschlangen und investiere nicht in Quantität, sondern in guten Service und Wohlbefinden für diejenigen, die hierher kommen“, versichert der Brasilianer.
Er sagt mit Stolz, dass er zusätzlich zu den Kursen, die er in Portugal besucht hat, eine Berufsausbildung in Brasilien, den Niederlanden und England (Men’s Pire und Tony Guy) absolviert hat. Eines der Markenzeichen von Thiago ist sein entspannter, aber eleganter Kleidungsstil, der die Atmosphäre lockerer macht. Der Profi und Unternehmer erklärt, warum er alleine arbeitet. „Vor zehn Jahren habe ich den Service mit einem anderen Friseur geteilt, aber die Unterschiede in der Art und Weise, wie sie bedienten, führten dazu, dass jeder seinen eigenen Weg ging“, erinnert er sich.
Für Thiago ist es nicht einfach, das Geschäft auszubauen, insbesondere weil es an qualifiziertem Personal zur Wahrnehmung der erforderlichen Funktionen mangelt.“ Er behauptet, dass dies seine größte Herausforderung sei, er beabsichtige aber trotzdem, neue Friseurläden in Lissabon und Cascais zu eröffnen.
Aparecida Tavares zog mit ihrer Familie von Jaboticabal, Brasilien, nach Portugal. Sie arbeitet als Friseurin
Carlos Vasconcelos
Belastbarkeit und Erfolge
In der Ladenkette Barber Shop in Lissabon ist der Alltag geprägt von vielfältigen Erfahrungen und vielen Beispielen für Belastbarkeit und Erfolge. Das sagt die Friseurin Aparecida Tavares, 52, geboren in Jaboticabal, São Paulo, die seit anderthalb Jahren in Portugal lebt. „Ich bin mit meiner ganzen Familie aus Brasilien umgezogen und glücklicherweise erfolgte die Eingewöhnung sofort“, versichert er.
Cida, wie sie bei der Arbeit genannt wird, spricht locker über ihre Familie. Mit zufriedener Miene sagt sie, dass ihre Kinder Ícaro, 19, und Tainá, 25, ihre Enkelin Mavie, die vor drei Monaten geboren wurde, und ihr Schwiegersohn Guilherme, 20, Arbeiter sind und an ihrem Arbeitsplatz glücklich sind entschied sich zu leben. „Portugal hat uns angenommen. Und ich als Profi mache, was mir Spaß macht“, betont er. Für sie prägte der brasilianische Stil des Haarschneidens und des Bart- und Schnurrbartschneidens die Portugiesen.
Im Fall des Friseurs Erick Hoffmann, 46, aus Florianópolis ist der Weg von Kommen und Gehen geprägt. Er betont, dass er nach 24 Jahren in Portugal nach Brasilien zurückgekehrt sei. Elf Jahre verbrachte er auf der anderen Seite des Atlantiks, doch letzten Mai überquerte er erneut den Ozean, um in São Pedro do Estoril zu leben. Die Kunden sind größtenteils Stammkunden bei Cascais Shopping.
Erick teilt eine Wohnung mit Freunden und gibt zu, dass Portugal trotz der höheren Preise als in Brasilien ein guter Ort zum Leben ist. „Mir hat es hier immer gut gefallen, auch wenn die Mieten hoch sind und die Lebenshaltungskosten gestiegen sind. „Ich wohne in der Nähe des Strandes und wir haben Sicherheit, zusätzlich zum Gehalt, das zwischen 1500 und 2400 Euro (9.000 R$ und 14,4.000 R$) pro Monat liegt“, betont er.
Bruno Almeida, 28, geboren in Barreiro, Minas Gerais, ist seit neun Jahren in diesem Beruf tätig, immer auf der Suche nach Wissen. „So habe ich im Alter von 19 Jahren meinen ersten Friseurbrief erhalten“, sagt er stolz. Er sagt, dass die Familie einfachen Ursprungs sei und in der Metropolregion Belo Horizonte lebe.
Er ist erst seit Kurzem in Portugal, hat aber bereits einen Job gefunden. „Es ist nicht einfach, Einwanderer zu sein, aber ich habe einige meiner Ziele bereits erreicht. Bevor ich aus Brasilien zog, habe ich die portugiesische Kultur studiert und mich auf mögliche Probleme vorbereitet, aber alles läuft gut.
Friseure sagen im Allgemeinen, dass viele portugiesische Kunden dazu neigen, mit Fotos auf ihren Mobiltelefonen in die Salons zu kommen, die einige modische Schnitte zeigen, von denen viele von Künstlern und Fußballspielern getragen werden. Und sie bitten Profis, sie zu reproduzieren. „Mit Kreativität, Technik und gutem Service haben wir unseren Raum erobert“, sagt Thiago von Senhor Barbeiro.
