Verizon hatte am Montag Netzwerkprobleme, die dazu führten, dass einige im SOS-Modus stecken blieben

Wenn Sie am Montagmorgen Probleme bei der Nutzung des Verizon-Netzwerks hatten, sind Sie nicht allein. Der Betreiber bestätigte gegenüber CNET, dass er an der Lösung einiger Probleme arbeite.

„Wir sind uns eines Problems bewusst, das den Service für einige Kunden beeinträchtigt“, sagte ein Verizon-Sprecher in einer Erklärung. „Unsere Ingenieure sind engagiert und arbeiten schnell daran, das Problem zu identifizieren und zu lösen.“

Es war nicht genau bekannt, um welche Probleme es sich handelte, wie viele Menschen davon betroffen waren und wann sie gelöst werden könnten. Unklar ist auch, ob die Probleme mit dem Hurrikan Helene zusammenhängen, der am Wochenende die USA heimgesucht hat.

Die Probleme veranlassten einige Verizon-Benutzer, sich an X zu wenden und zu posten, dass ihr Telefon im „SOS-Modus“ feststeckte, einer Notfalleinstellung, mit der Sie Ersthelfer kontaktieren und mit ihnen in Kontakt treten können, nicht jedoch Freunde, Familie oder normale Kontakte.

Entsprechend Bleiben Sie DetektorAls eine Website eingerichtet wurde, auf der Benutzer Ausfälle selbst melden können, traten in Großstädten wie Chicago, Atlanta und New York Probleme mit dem Dienst von Verizon auf. (Downdetector gehört derselben Muttergesellschaft wie CNET, Ziff Davis.)

T-Mobile und AT&T bestätigten gegenüber CNET, dass ihre jeweiligen Netzwerke in Ordnung sind und dass die Probleme, auf die ihre jeweiligen Benutzer möglicherweise stoßen, auf den Versuch zurückzuführen sein könnten, eine Verbindung zu einem Verizon-Benutzer herzustellen, dessen Dienst nicht funktioniert.

„Aufgrund zunehmender Berichte über Down Detector bei anderen Anbietern gehen wir davon aus, dass unsere Kunden möglicherweise Schwierigkeiten haben, sich mit anderen Netzwerken zu verbinden“, sagte ein T-Mobile-Sprecher. „Außerhalb einiger Gebiete, in denen die Erholung vom Hurrikan Helene anhält, funktioniert unser Netzwerk normal.“

CNET hat sich wegen weiterer Einzelheiten an Verizon gewandt und wird es aktualisieren, sobald wir mehr erfahren.