Angesichts zunehmender Betrugsberichte führt Ticketmaster neue Regeln für die Übertragung von Taylor-Swift-Tickets durch Fans ein.
Der Ticketriese hat kürzlich seine Website aktualisiert und erklärt, dass der Transfer von Swift-Konzertkarten erst 72 Stunden vor der Veranstaltung beginnen kann.
Bisher konnten Swifties jederzeit Tickets zwischen Ticketmaster-Konten übertragen.
Ein Vertreter von Ticketmaster bestätigte die Regel, antwortete jedoch nicht auf Fragen zu den Gründen für die Änderung.
Erhalten Sie die neuesten nationalen Nachrichten
Melden Sie sich an, um Nachrichten zu erhalten, die Kanada und die ganze Welt betreffen, damit Sie sofort über aktuelle Nachrichten informiert werden.
Dies geschah nach einem Anstieg der Berichte über Hackerangriffe auf Ticketmaster-Konten, von denen Swift-Fans in Kanada sowie Ticketinhaber für andere vom Unternehmen durchgeführte Veranstaltungen betroffen waren.
Mehrere Kunden posteten in den sozialen Medien, dass Konzertkarten, die sie vor Monaten gekauft hatten, plötzlich ohne ihre Erlaubnis von ihren Ticketmaster-Konten übertragen wurden.
Das Unternehmen sagte in einer Erklärung, dass es daran arbeite, „Fantickets zurückzuerstatten“.
„Der beste Weg für Fans, sich zu schützen, besteht darin, starke, eindeutige Passwörter für alle Konten festzulegen – insbesondere für ihre persönlichen E-Mails, die oft die Ursache für Sicherheitsprobleme sind“, schrieb er.
„Betrüger suchen in jeder Branche nach neuen Betrügern, und Tickets werden immer ins Visier genommen, weil sie wertvoll sind. Deshalb investiert Ticketmaster weiterhin in neue Sicherheitsverbesserungen, um die Fans zu schützen.“
