Adron Homes bekräftigt sein Engagement für die Kundenzufriedenheit während der Kundendienstwoche 2024—
–Adron Homes and Properties, ein führendes Immobilienunternehmen, feierte von Montag, 7. Oktober, bis Freitag, 11. Oktober, erfolgreich die Customer Service Week 2024 mit dem Thema „Above and Beyond“.
Diese einwöchige Veranstaltung unterstreicht das unerschütterliche Engagement des Unternehmens für die Kundenzufriedenheit als oberste Priorität.
Die weltweit stattfindende Customer Service Week ist eine internationale Feier der Bedeutung des Kundenservice und der Menschen, die jeden Tag Kunden betreuen und unterstützen. Es bietet Unternehmen eine Plattform, um die harte Arbeit und das Engagement ihrer Mitarbeiter mit Kundenkontakt anzuerkennen und ihre Beziehungen zu Kunden zu stärken.
Im Laufe der Woche veranstaltet Adron Homes verschiedene Aktivitäten, die darauf abzielen, das Wohlbefinden der Mitarbeiter und die Kundenbindung zu verbessern. Die Veranstaltung umfasst eine Wellness-Diskussion, die sich auf die Förderung eines gesunden Lebensstils konzentriert, einen Kundensensibilisierungsspaziergang, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und mit der Community in Kontakt zu treten, sowie eine Sensibilisierungssitzung für psychische Gesundheit, bei der es um Wohlbefinden am Arbeitsplatz und Stressbewältigung geht und die Bedeutung der psychischen Gesundheit für Mitarbeiter und Kunden hervorgehoben wird.
Darüber hinaus werden Team-Bonding-Übungen abgehalten, um die Zusammenarbeit und den Zusammenhalt der Mitarbeiter zu fördern und sicherzustellen, dass sie weiterhin zusammenarbeiten, um den besten Service zu bieten. Die Veranstaltung endete mit einer Preisverleihung zur Ehrung von Mitarbeitern, die den Kunden stets den besten Service bieten.
Die Generaldirektorin der Kundendienstdirektion von Adron Homes, Frau Aminat Hastrup Olaniyan, lobte die Führung des Unternehmens für seine Vision und Wirkung im Immobiliensektor. „Ich möchte dem Management von Adron Homes für seine großen Fortschritte in der Immobilienbranche meinen Dank aussprechen. Ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit hat einen Standard gesetzt, den andere anstreben. „Außerdem spreche ich allen unseren Mitarbeitern an vorderster Front meine aufrichtige Anerkennung für die Hartnäckigkeit und außergewöhnliche Arbeit aus, die sie weiterhin bei der Betreuung unserer Kunden leisten“, sagte er.
Frau Olaniyan hob in ihrer Erklärung die wichtige Rolle der Mitarbeiter an vorderster Front hervor und würdigte ihre täglichen Bemühungen, sicherzustellen, dass die Kunden das bestmögliche Erlebnis erhalten.
Group Managing Director, Aare Adetola EmmanuelKing, bekräftigte die kundenorientierte Philosophie des Unternehmens und erklärte: „Bei Adron Homes sind wir bestrebt, die Erwartungen zu übertreffen. Die Kundenzufriedenheit steht bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt, und diese Woche ist ein Spiegelbild unserer kontinuierlichen Bemühungen, uns zu verbessern und außergewöhnlichen Service zu bieten.“
Die Kundendienstdirektion bekräftigt ihr Engagement, alles zu tun, um alle Erwartungen unserer Kunden sowohl zu Hause zu erfüllen und zu übertreffen als auch die Spitzenqualität im Kundenservice auszubauen und die Kundenzufriedenheit ständig zu verbessern.
