Spotify führt einen Kommentarbereich für Podcasts ein

Spotify schließt die Lücke zwischen Podcastern und ihren Hörern, indem es einen Kommentarbereich für Podcasts einführt, der ab der heutigen Folge erscheint. Hörer können den neuen Kommentarbereich des Dienstes finden, indem sie über die Wiedergabesteuerung hinaus scrollen oder nach dem Hören zur Episodenseite navigieren. Beim Start sind alle Beiträge standardmäßig privat und die Ersteller haben die vollständige Kontrolle darüber, welche Kommentare auf ihren Seiten erscheinen. Sie haben die Macht, jede gewünschte Antwort zu veröffentlichen und die Veröffentlichung rückgängig zu machen. Wenn sie dafür keine Zeit haben, können sie Kommentare nur für bestimmte Episoden aktivieren oder die Funktion ganz deaktivieren.

Der Dienst ermöglicht es allen Erstellern, Kommentare zu überwachen, indem er ihnen Zugriff auf die aktualisierte Spotify for Podcasters-App gewährt, unabhängig davon, ob sie vom Unternehmen gehostet wird oder nicht. Ersteller, die nicht auf der Plattform „Spotify for Podcasters“ gehostet werden, müssen ihre Sendungen zunächst nur über die App beanspruchen. Ersteller haben nicht nur die Möglichkeit zu steuern, welche Antworten auf ihren Seiten veröffentlicht werden, sondern erhalten auch Benachrichtigungen über neue Kommentare und das Erreichen von Event-Meilensteinen. Sie erhalten außerdem Zugang zu Analysen und Erkenntnissen über ihr Publikum.

Laut Spotify ist die Wahrscheinlichkeit, dass Hörer, die die interaktiven Funktionen wie Fragen und Antworten und Umfragen nutzen, innerhalb von 30 Tagen viermal höher. Außerdem verbringen diese Nutzer monatlich doppelt so viel Zeit mit dem Anhören von Podcasts wie diejenigen, die die interaktiven Funktionen von Spotify nicht nutzen. Das Unternehmen möchte seine Plattform interaktiver gestalten und hat für diesen Herbst weitere Pläne. Das Unternehmen versprach außerdem, das Kommentarerlebnis basierend auf dem Feedback von Podcastern und Hörern weiter zu verbessern.