CrowdStrike hat nach den jüngsten IT-Ausfällen, von denen etwa 8,5 Millionen Geräte betroffen waren, ein neues Beratungsportal gestartet.
Das im Rampenlicht stehende Cybersicherheitsunternehmen gab an, dass die meisten Zahlen inzwischen wieder online seien, wie sie veröffentlichten.Sanierungs- und Beratungszentrum“ auf seiner Website.
Der Hilfebereich bietet umfassende Informationen darüber, was den kritischen Fehler verursacht hat, welche Systeme betroffen waren und weitere Kommentare von George Kurtz, dem bedrängten CEO von CrowdStrike.
Der Branchenexperte und Web-Sicherheitsberater Troy Hunt beschrieb das Problem als „die größte IT-Störung in der Geschichte“.
CrowdStrike konzentriert sich weiterhin darauf, alle Systeme so schnell wie möglich wiederherzustellen. Von den rund 8,5 Millionen betroffenen Windows-Geräten ist ein Großteil wieder online und betriebsbereit.
Gemeinsam mit unseren Kunden testen wir neue Techniken, um die Genesung zu beschleunigen…
— CrowdStrike (@CrowdStrike) 21. Juli 2024
Die Reaktion von CrowdStrike geht weiter
Da die vollständige Wiederherstellung wahrscheinlich noch Wochen entfernt ist, testen Cybersicherheitsexperten neue Techniken, um Systeme effizienter neu zu starten, in der Hoffnung, eine vollständige Lösung des Absturzes zu beschleunigen. Die Hilfeseite bietet auch Links zu Ressourcen Dritter, einschließlich begrenzter Wissensdatenbankartikel zur Verwendung bootfähiger USB-Sticks.
Dies ähnelt der gestern von Microsoft verwendeten Ressource, die problematische Kanaldateien, die unangenehme Bluescreens verursachen, automatisch löscht.
CrowdStrike warnt auch vor Bedrohungen durch böswillige Akteure, die versuchen, aktuelle Warnungen auszunutzen. Der Unternehmensblog warnt vor der Verbreitung von Malware, die ein „bösartiges ZIP-Archiv namens crowdstrike-hotfix.zip“ verwendet.
Das Unternehmen fordert seine Kunden dringend dazu auf, sicherzustellen, dass sie mit CrowdStrike-Vertretern nur über offizielle Kanäle und unter genehmigter Anleitung des Support-Teams kommunizieren.
Zu Beginn des Vorfalls am Freitag kam es in unserer vernetzten Welt zu einem Blutbad, bei dem viele Systeme veraltet waren, darunter auch Fluggesellschaften, Rundfunk und BankenEin fehlerhaftes CrowdStrike-Update (in einem kritischen Produkt von Falcon Sensor, das Cyberangriffe daran hindern sollte, Cloud-Systeme zu erreichen) war die Ursache für einen schwerwiegenden Vorfall, der sofort zu einem Rückgang der Aktienkurse um 15 % führte.
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