Nicht alle Apple-Veröffentlichungen sind sofortige Erfolge. Wir haben auch einige Ausfälle des Unternehmens aus Cupertino gesehen. Die unglaublich nervige Magic Mouse steht ganz oben auf meiner Liste, und nicht weit dahinter folgt die Butterfly-Tastatur, die 2015 erstmals auf dem 12-Zoll-MacBook erschien. Fast ein Jahrzehnt später überwies Apple eine Entschädigungszahlung für die fehlerhafte Tastatur.
Entsprechend Website zur Vervollständigung der TastaturDie deaktivierte Butterfly-Tastatur zeigt ein Problem an, das dazu führt, dass „Zeichen sich unerwartet wiederholen; Buchstaben oder Zeichen werden nicht angezeigt; und/oder Tasten fühlen sich „klebrig“ an oder reagieren nicht gleichmäßig.“ 9. bis 5. März berichtet, dass die Tastatur erstmals auf dem MacBook 2015 eingeführt wurde, gefolgt vom MacBook Pro im Jahr 2016 und dann dem MacBook Air im Jahr 2018. Ende 2019 wechselte Apple schließlich zu seinem Magic Keyboard.
Für Zahlungen gelten recht enge Anspruchskriterien. Dies gilt zunächst nur für Verbraucher, die versuchen, ein MacBook mit Butterfly-Tastatur zu reparieren. Zweitens gibt es nur wenige Staaten, die von diesem Programm abgedeckt werden. Sofern Sie nicht aus Kalifornien, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey, New York oder Washington kommen, haben Sie keinen Anspruch auf Zahlung. Alle Fristen für die Teilnahme an der Sammelklage sind abgelaufen. Wenn Sie also erst jetzt davon erfahren, haben Sie Pech.
Berechtigte Verbraucher wurden außerdem basierend auf der von ihnen gewählten Reparaturart in drei Gruppen eingeteilt. Gruppe 1 umfasst diejenigen, die mindestens zwei Topcase-Ersatzteile erhalten haben (wodurch das gesamte Tastaturmodul ersetzt wurde), Gruppe 2 umfasst Verbraucher, die ein Topcase-Ersatzgerät erhalten haben, und Gruppe 3 ist für Personen, die sich nur für den Tastenkappen-Ersatz entschieden haben.
Kohorte 1 hat Anspruch auf bis zu 395 US-Dollar, Kohorte 2 auf bis zu 125 US-Dollar und Kohorte 3 auf bis zu 50 US-Dollar. Alle diese Gruppen gingen davon aus, dass die Reparatur das Problem nicht löste und innerhalb von vier Jahren nach dem Kauf durchgeführt wurde. Es besteht auch die Möglichkeit, sich selbst vom Programm auszuschließen. Einige Verbraucher hat damit begonnen, Schecks anzunehmen. Wenn Sie also berechtigt sind, ist es eine gute Idee, ein Auge auf Ihre Post zu haben.
